Kategori: Marketplace

Verifikasi ShopeePay itu penting banget karena platform e-commerce kayak Shopee udah jadi bagian penting dari kehidupan sehari-hari kita.

Salah satu fitur kunci dari platform ini adalah dompet digitalnya, kayak ShopeePay.

Tapi, buat bisa manfaatin layanan-layanan keren ini dengan maksimal, kamu perlu verifikasi akun dulu.

Makanya, artikel ini bakal bimbing kamu melewati proses verifikasi akun ShopeePay, ngasih tau kenapa ini penting, apa aja yang kamu butuhin buat verifikasi, dan gimana cara pastiin verifikasi kamu berhasil.

Kita juga bakal bahas tentang syarat dan ketentuan dari ShopeePay dan gimana cara nanganin masalah yang sering muncul.

Apa Itu Verifikasi ShopeePay?

Verifikasi ShopeePay adalah proses yang kamu lakukan baut mengonfirmasi identitas kamu di platform dan dompet digital Shopee.

Buat verifikasi akun ShopeePay, kamu perlu siapin foto diri sendiri dan dokumen identitas kamu kayak eKTP. Biasanya proses ini cuma butuh sekitar 24 jam aja, sih.

Nah, verifikasi akun ShopeePay sendiri tuh penting banget, buat beberapa alasan nih:

• Biar kamu bisa akses semua fitur dan fungsi dari ShopeePay.
• Buat nambahin keamanan transaksi duit kamu dan melindungi informasi pribadi kamu.
• Biar pengalaman belanja kamu jadi lebih lancar, gitu.
• Buat kamu bisa tarik duit, kirim duit ke wallet ShopeePay lain, bayar tagihan, beli pulsa dan data, dan bayar di toko fisik pake HP kamu.
• Buat kamu dapetin promo eksklusif dan voucher.
• Juga penting buat patuh sama peraturan Anti-Money Laundering (AML) dan dari Bank Indonesia.

Jadi, buat apa sih verifikasi akun ShopeePay?

Singkatnya sih gak cuma buat bikin pengalaman belanja kamu jadi lebih oke tapi juga buat ngejamin keamanan transaksi kamu.

Maklum aja, dari waktu ke waktu penggunaan dompet digital dan transaksi online seringkali disalah gunain sama pihak yang gak bertanggung jawab kaya penipuan dan pencucian uang.

Nah, kehadiran verifikasi inilah yang bakal mencegah hal tersebut terjadi.

Syarat Verifikasi ShopeePay

Tapi sekali lagi, yang namanya verifikasi berarti kita mesti ngasih beberapa identitas diri sebagai bagian dari syarat serta ketentuannya.

Untuk lebih jelasnya, ini beberapa syarat yang mesti kamu siapin dan penuhin terlebih dahulu:

• eKTP yang masih aktif atau berlaku seumur hidup.
• Untuk WNA, maka bisa menggunakan KITAS.
• Selfie dengan eKTP. Ini buat mastiin bahwa kamulah sosok yang memiliki eKTP tersebut, dan gak mendaftarkan eKTP milik orang lain.
• Usia minimal 17 tahun. Untuk usia di bawah ini, maka ada syarat tambahan.
• Untuk anak di bawah umur 13-17 tahun, perlu dokumen tambahan seperti Formulir Pendaftaran Terakhir, Formulir Persetujuan Orang Tua yang ditandatangani oleh orang tua atau wali, salinan akta kelahiran, dan bukti perwalian hukum, kalo ada.

Setelah syaratnya berhasil kamu siapin dan penuhin, barulah bisa ngajuin verifikasi data kepada pihak Shopee.

Meskipun ada banyak banget cara buat verifikasi tersebut seperti via telepon, chat, dan email, akan tetapi metode yang paling mudah dan direkomendasikan adalah via aplikasi ShopeePay itu sendiri.

Dengan begitu, prosesnya bakal jauh lebih cepat dan anti ribet.

Buat ngelakuinnya bisa cek tutorialnya di bawah sini ya…

Bagaimana Cara Verifikasi ShopeePay?

Semisal kamu mutusin buat verifikasi ShopeePay, maka kamu bakal mendapatkan kelebihan tersendiri.

Salah satu yang paling ketara adalah status keanggotaan kamu bakal berubah dari regular menjadi ShopeePay Plus.

Dengan menggunakan ShopeePay Plus, bakal ada banyak batasan yang dihilangin, terutama dalam soal jumlah transaksi.

Nah, biar lebih paham cara ngelakuinnya, nih simak tutorial dan langkah mudah buat verifikasi ShopeeaPay agar naik jabatan menjadi akun ShopeePay Plus.

1. Buka aplikasi Shopee di handphone masing-masing, dan klik menu “Saya” yang terletak di pojok kanan bawah buat langsung ngakses halaman profile.
   
2. Setelah berhasil masuk ke halmana profil, langsung klik aja menu “ShopeePay” biar kamu bisa langsung masuk ke halmaan dompet digitalnya.
3. Jika kamu belum pernah ngelakuin upgrade, maka di dashboard utama ShopeePay tersebut biasanya bakal muncul opsi bernama “ShopeePay Plus”.
   
4. Tinggal klik aja menu tersebut buat mulai ngelakuin verifikasi.
5. Kita bakal disuguhin sama beberapa keuntungan yang bakal didapatkan jika upgrade dari Shopee biasa menjadi ShopeePay Plus. Tinggal dibaca aja dulu! Jika sudah klop, langsung klik tombol “Upgrade Sekarang”.
6. Di halaman berikutnya kita bakal diminta buat upload identitas pribadi kayak eKTP dan foto selfie.
   
7. Silahkan upload saja sesuai yang diminta ya! jika sudah, langsung klik aja tombol “Konfirmasi”.
8. Di tahap kedua kita bakal diminta buat masukain Informasi Pribadi. Silahkan cek aja beberapa informasi yang udah secara otomatis terisi. Jika ada kesalahan atau kekurangan tinggal ditambahin aja.
9. Jika sudah, langsung klik tombol “Konfirmasi”.
10. Di tahap ketiga, kita cuman diminta buat ngecek semua data yang sudah diinput. Silahkan cek biar gak ada kesalahan. Jika semuanya sudah betul, pastikan kamu centang “Syarat dan Ketentuan”, lalu klik tombol “Konfirmasi”.
    
11. Dan selamat, semua data kamu sudah terkirim dengan berhasil.

Tugas selanjutnya tinggal menunggu aja sampai pihak Shopee memeriksa dan menyetujui semua berkas dan dokumen kamu tersebut.

Jika berhasil diterima, maka status keanggotaan kamu bakal berubah dari yang regular menjadi ShopeePay Plus.

Berapa Lama Proses Verifikasi ShopeePay

Proses verifikasi untuk ShopeePay Plus biasanya butuh waktu sampai 24 jam.

Waktu ini diperlukan buat pastiin keakuratan dan keamanan informasi yang kamu kasih.

Shopee perlu memeriksa detail personal kamu, ngecek kejelasan dokumen, validasi ID, dan ngeliat selfie kamu sama ID.

Proses ini buat jaga-jaga aja, demi perlindungan akun dan transaksi kamu, biar pengalaman belanja kamu tetep aman dan terjamin.

Kemungkinan besar Shopee pake kombinasi sistem otomatis dan peninjauan manual buat verifikasi informasi.

Ini praktek umum di industri buat jaga keseimbangan antara efisiensi dan keakuratan.

Kalo ada masalah dalam proses verifikasi, misalnya gambar gak jelas atau ada perbedaan dalam informasi yang kamu kasih, prosesnya bisa makan waktu lebih lama.

Makanya, pastiin kamu ngasih informasi yang jelas dan foto yang gak burem ya, biar proses verifikasinya jauh lebih cepat.

Dokumen Aman Bersama Shopee

Kamu juga gak perlu khawatir, karena dokumen yang kamu unggah untuk verifikasi ShopeePay aman.

Shopee pake verifikasi identitas buat jamin transaksi duit kamu aman dan melindungi informasi pribadi kamu.

Ini udah tertera di syarat dan ketentuan bahwa pihak Shopee bakal ngejaga data pribadi kamu sebaik mungkin biar gak dicuri atau tersebar ke orang yang gak bertanggung jawab untuk tujuan tertentu.

Proses Verifikasi gak Bisa Dibatalkan

Perlu juga kamu tahu dan ingat nih…

Begitu kamu kirim permintaan verifikasi, gak bisa diubah atau dibatalkan.

Kalo kamu masukin informasi rekening bank yang salah, permintaan penarikan kamu bakal ditolak bank.

Dalam kasus kayak gini, Shopee bakal batalkan permintaan penarikan kamu dan kasih tau untuk proses yang lebih lanjut.

Misalnya, jika ditolak, biasanya Shopee bakal meminta kamu buat menuhin persyaratan yang kurang dan lalu ngelakuin pengajuan ulang.  

Keuntungan Verifikasi ShopeePay

Ngeverifikasi akun ShopeePay kamu tuh bawa banyak manfaat! Jadi gak ada ruginya kalau kamu mau coba ngelakuin hal tersebut.

Apalagi jika kamu udah menggunakan ShopeePay sebagai bagian dari gaya hidup transaksi dan finansial kamu sehari-hari – beserta dengan nilai transaksi yang besar.

Nah, adapun keuntungan dari ngelakuin verifikasi ShopeePay adalah sebagai berikut:

Akses Penuh

Verifikasi buka semua fitur dari ShopeePay.

Misalnya, akun ShopeePay yang udah diverifikasi bisa naikin batas transaksi bulanan dari 20 juta jadi 40 juta.

kamu juga bisa akses fitur kayak QR Payments, Kirim Uang, Transfer Bank, dan SPayLater.

Selain itu, batas duit yang bisa kamu tampung di akun ShopeePay pun bakal naik secara drastis, dari yang asalnya 2 juta menjadi 20 juta loh!

Jadi sangat cocok buat siapa aja yang doyan bertransaksi gede melalui dompet digital.

Keamanan Lebih

Verifikasi bikin akun kamu jadi lebih aman dan lindungi informasi pribadi kamu.

Ini bantu mencegah kegiatan penipuan dan pastiin cuma kamu aja yang bisa akses akun ShopeePay kamu.

Seperit yang udah disebutkan di atas kalau hanya mereka yang udah berhasil verifikasilah yang bisa ngelakuin transfer dana.

Makanya, para penipu di luaran sana gak bakalan bisa berkutik dengan kebijakan semacam ini, karena jikapun mereka menipu dengan cara bertransaksi, maka pihak ShopeePay bakal tahu sosok dibalik penipu tersebut.

Patuh sama Peraturan

Verifikasi pastiin akun kamu sesuai sama peraturan Anti-Money Laundering (AML) dan Bank Indonesia.

Prosesnya mirip banget saat kamu bikin rekening bank, yang mana butuh dokumen pribadi yang lengkap biar bisa patuh sama peraturan di negara kita.

Bedanya, persyaratan dokumen di bank jauh lebih ribet dan mesti super lengkap dibandingin dengan ShopeePay yang cuman bisa berbekal menggunakan eKTP dan foto selfie aja.

Transaksi Tanpa Hambatan

Akun yang udah diverifikasi memungkinkan transaksi jadi lebih cepat dan lancar.

Ini tingkatin pengalaman belanja kamu secara keseluruhan, karena kamu bisa bayar cepet dan mudah, tanpa perlu masukin detail pembayaran tiap kali mau bertranaksi.

Transaksi ini erat kaitannya ama beberapa fitur yang berhasil kamu buka dan gunain, lengkap dengan batas transaksi yang ditingkatkan berkali-kali lipat dibandingkan dengan akun regular.

Promo Eksklusif

Pengguna yang udah diverifikasi biasanya punya akses ke promo eksklusif dan voucher.

Misalnya, ShopeePay ngasih deal cashback dan harga barang yang didiskon, yang cuma buat pengguna ShopeePay.

Belum lagi kita bisa mendapatkan informasi menarik dan ter-update jika udah ngelakuin verifikasi.

Jadi, peluang dan kemugnkinan kamu mendapatkan promo eksklusif kayak diskon dan cashback menjadi jauh lebih besar.

Fleksibilitas Finansial Lebih

Dengan akun yang udah diverifikasi, kamu bisa tarik duit, kirim uang ke wallet ShopeePay lain, bayar tagihan, beli pulsa dan data, bahkan bayar di toko fisik pake HP kamu.

Ini kasih kamu fleksibilitas finansial lebih dan kemudahan.

Manfaat-manfaat ini gak cuma tingkatin pengalaman belanja kamu, tapi juga pastiin keamanan transaksi kamu dan kasih kamu akses ke manfaat eksklusif.

Jadi, verifikasi akun ShopeePay kamu itu langkah penting buat bisa maksimalin layanan yang ditawarin ShopeePay.

Ketentuan Verifikasi ShopeePay

Dokumen syarat dan ketentuan yang disuguhin sama ShopeePay pada saat proses verifikasi itu super panjang dan sulit banget buat dimengerti.

Lagipula, siapa pula yang mau baca dokumen sepanjang itu? Mungkin hanya segelintir kecil orang atau ahli hukum buat kebutuhan tertentu.

Makanya, kita kasih rangkuman dari ketentuan verifikasi ShopeePay buat kamu, sehingga kamu gak perlu pusing dan lama baca dokumen yang super duper panjang tersebut.

Nah, beberapa syarat dan ketentuan dari verifikasi ShopeePay tersebut diantaranya:

Pengantar

Kalo kamu pake ShopeePay atau buka akun, berarti kamu setuju sama syarat dan ketentuan layanannya.

Kalo kamu di bawah 21 tahun atau belum menikah dan masih di bawah perwalian, kamu perlu ijin dulu dari orang tua atau wali hukum.

Ini biar pastiin anak di bawah umur dilindungi dan mereka ngerti tanggung jawabnya kalo pake ShopeePay.

Perubahan Syarat

Shopee punya hak buat ngubah syarat dan ketentuan layanan kapan aja.

Mereka bakal kasih tau kamu paling nggak 30 hari kerja sebelum perubahan berlaku.

Ini buat pastiin transparansi dan biar kamu punya waktu cukup buat ngecek dan pahamin perubahan-perubahannya.

Penggunaan Layanan

ShopeePay cuma berfungsi sebagai perantara pembayaran aja.

Mereka nggak jadi penjual, pembeli, pedagang, perantara, pengecer, pelelang, pemasok, distributor, produsen, broker, agen, atau pedagang.

Jadi, ShopeePay cuma bertanggung jawab buat bantu transaksi pembayaran antara kamu sama penjual.

Proses Verifikasi

Buat verifikasi akun ShopeePay, kamu perlu pilih ShopeePay wallet di halaman Shopee, masuk ke pengaturan, pilih Verifikasi ID, isi detail yang dibutuhkan, dan setuju sama Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi.

Proses ini dirancang buat pastiin keamanan akun kamu dan mencegah kegiatan penipuan.

Verifikasi Rekening Bank

Ini diperlukan buat pastiin kalo penarikan duit kamu dilakukan dengan ijin kamu sendiri dan mengurangi risiko kegiatan penipuan ke duit atau akun kamu.

Ini nambahin lapisan keamanan ekstra buat transaksi kamu.

Tips untuk Mempercepat Proses Verifikasi

Semisal kamu udah tahu syarat dan ketentuan yang mereka kasih, barulah kamu bisa dengan PD-nya ngelakuin pengajuan proses verifikasi.

Tapi ada beberapa tips yang mungkin bisa kamu lakuin biar prosesnya jauh lebih cepat, dan bahkan gak perlu nunggu sampai 24 jam lamanya.

Beberapa pengguna ShopeePay di social media mengaku kalau proses verifikasi mereka bisa disetujui kurang dari 1 jam dengan ngelakuin tips-tips berikut:

• Pastiin kamu ngejepret foto dokumen identitas kamu dan selfie kamu sendiri dengan jelas.
• Pastiin kamu masukin informasi yang bener di kolom identitas, sesuai yang ada di eKTP yang kamu kirim.
• Masukin informasi yang bener – Pastiin kamu masukin informasi yang bener di kolom identitas, sesuai yang ada di eKTP yang kamu kirim, dan isi semua kolom yang dibutuhin.
• Dokumen harus bisa dibaca – Jangan tutup-tutupin informasi. Lepasin stiker-stiker yang mungkin nutupin informasi penting di eKTP kamu.
• eKTP harus valid – ShopeePay gak bakal nerima eKTP yang udah expired. Tanggal kadaluarsa dari eKTP yang kamu kirim harus masih valid selama lebih dari 24 jam dari waktu kamu kirim aplikasi. Kecuali jika kamu pake eKTP yang berlaku seumur hidup.
• Detail yang kamu masukin di kolom identitas harus sama dengan yang ada di eKTP yang kamu kirim.
• Identitas kamu harus ada Nama Lengkap, Tanggal Lahir, Foto, dan Nomor eKTP.
• Kalo kamu anak di bawah umur 13-17 tahun, kamu harus kirim semua dokumen yang dibutuhin.
• Kamu harus ikutin kebijakan “Satu wallet ShopeePay per pengguna individual”.

Dengan ngelakuin tips-tips di atas, biasanya proses verifikasi bakal langsung disetujui dengan super cepat.

Artinya, balik lagi ke diri kita masing-masing.

Jika data yang kita sajikan benar dan jelas, maka pihak ShopeePay pun gak bakal mempersulit kita dalam menggunakan aplikasi dompet digital mereka buat kebutuhan transaksi dan finansial sehari-hari.

Jika Verifikasi ShopeePay Ditolak

Biasanya, pihak ShopeePay bakal ngasih tahu kamu mengenai status dari pengajuan verifikasi tersebut via email.

Entah itu berhasil dilakuin atau pun ditolak.

Bedanya, jika ditolak maka kita bakal dikasih tahu beberapa alasan dibalik dari penolakan tersebut, sehingga ngasih kesempatan buat kita untuk ngelakuin perbaikan.

Singkatnya, kalo verifikasi ShopeePay kamu ditolak, kamu bisa coba lagi sesuai petunjuk yang ada di notifikasi.

Kalo butuh bantuan lebih lanjut buat verifikasi atau ada pertanyaan yang gak bisa kamu jawab sendiri, kamu bisa kontak Customer Service Shopee.

Sekedar informasi tambahan, ada bebearpa alasan umum kenapa verifikasi ShopeePay ditolak, kayak:

• Gambar gak jelas
• Informasi yang dimasukin salah
• eKTP yang udah gak berlaku
• dan sebagainya.

Kalo pengajuan kamu ditolak, kamu bisa coba lagi buat ngajuin dan pastiin eKTP dan foto selfie kamu jelas, informasi yang dimasukin cocok sama ID kamu, dan eKTP kamu masih bisa digunain atau bahkan seumur hidup.

Intinya, pihak ShopeePay selalu menyarankan penggunanya buat upgrade dan verifikasi, sehingga mereka pun memfasilitasi prosesya dengan cara yang jauh lebih mudah dan gak ribet.

Kesimpulan

Ngeverifikasi akun ShopeePay kamu itu langkah penting buat bisa manfaatin layanannya dengan maksimal.

Prosesnya melibatkan ngasih detail personal dan foto jelas dari dokumen identitas kamu serta selfie kamu.

Proses ini bikin transaksi kamu lebih aman, memastikan patuh sama peraturan, dan buka semua fitur dari ShopeePay.

Biasanya verifikasi butuh waktu sampe 24 jam, dan kalo udah selesai, kamu bisa nikmatin pengalaman belanja yang lancar, akses promo eksklusif, dan punya fleksibilitas finansial lebih.

Kalo verifikasi ditolak, kamu bisa coba lagi, pastiin foto jelas dan informasi yang dimasukin bener.

Selalu cek syarat dan ketentuan Shopee buat info lebih detail, ya!

Cara hapus ShopeePay jadi hal penting jika kamu udah mutusin buat gak pake lagi, terutama jika concern masalah privasi.

Maklum aja, di zaman sekarang, dompet digital kayak ShopeePay jadi pilihan populer buat transaksi online.

Tapi, ada pengguna yang mungkin mikirin buat hapus akun ShopeePay mereka gara-gara berbagai alasan, kayak kekhawatiran soal keamanan, privasi data, atau mungkin aja udah ganti preferensi pembayaran digital.

Nah, artikel ini bakal ngebahas konsekuensi dari hapus akun ShopeePay, alasan kenapa beberapa pengguna memilih buat ngelakuin itu, dan kemungkinan konsekuensi dari tetep punya akun yang nggak dipake.

Kita juga bakal bahas metode pembayaran alternatif yang tersedia di Indonesia, jadi buat yang mikirin buat hapus akun ShopeePay, ini bisa jadi panduan lengkap.

Yuk, kita langsung mulai aja pembahasannya.

Bisakah ShopeePay Dihapus?

Bisa, kok! Kamu bisa hapus akun ShopeePay kamu dengan dangan mudah, karena itu udah jadi hak kita sebaegai pengguna dan konsumen dari Shopee itu sendiri.

Shopee kasih fitur ini biar pengguna punya kendali atas akun mereka.

Kalau kamu udah gak mau pake ShopeePay atau akun Shopee lagi, kamu bisa hapus aja.

Tapi, inget ya, akunnya bisa dihapus cuma kalo semua duit udah diambil semua.

Dan perlu diinget nih, kamu hanya bisa hapus ShopeePay jikalau kamu mutusin buat ngehapus akun Shopee seluruhnya.

Itu artinya, jika kamu ngehapus akun ShopeePAy, maka akun Shopee untuk berbelanja kamu pun bakal ikut hilang bersamanya.

Tapi hal menariknya adalah, jika akun Shopee dan ShopeePay kamu berhasil terhapus, maka nomor handphone lama, alamat email, dan eKTP kamu bisa digunain kembali buat daftar akun ShopeePay baru di masa mendatang.  

Itu artinya, Shopee bakal tetap welcome banget buat menerima kamu sebagai bagian dari keluarga besar dan ekosistem marketplace serta dompet digital yang mereka sediain buat kita.

Syarat Menghapus ShopeePay yang Benar

Tapi sebelum kamu bisa ngehapus akun ShopeePay dan Shopee secara keseluruhan, ada beberapa syarat yang wajib kamu penuhin terlebih dahulu.

Jadi gak bisa serta merta dihapus gitu aja ya, karena ada bebreapa kebijakan yang terkait dengan penggunaan kamu terhadap aplikasi tersebut.

Beberapa syarat yang harus kamu penuhin tersebut diantaranya adalah sebagai berikut:

• Saldo harus nol. Semiasl ada saldo nyisa satu perak aja, maka proses penghapusan kamu bakal ditolak. Silahkan gunakan terlebih dahulu ya!
• Gak boleh ada transaksi yang masih berlangsung. Transaksi yang berlangsung ini bisa berupa pemesanan barang, masalah dengan konsumen atau produsen di aplikasi Shopee, atau tagihan-tagihan tertentu kayak Shopee Paylater. Kamu harus nyelesein atau lunasin terlebih dahulu semua transaksi tersebut biar bisa ngehapus akun.  
• Sebutkan alasan yang logis. Ini penting banget buat diutarain, karena apapun alasan kamu, maka pihak Shopee mungkin bakal ngasih jalur alternatif yang lebih efektif.

Berbicara masalah alasan, misalnya kamu pengen ngehapus ShopeePay karena pengen ganti nomor, maka pihak Shopee mungkin bakal ngerekomendasiin kamu buat gunain fitur “Ganti Nomor”, alih-alih harus repot ngehapus akun terlebih dahulu.

Terkecuali jika alasan kamu emang udah gak mau pake ShopeePay dan mau ngehapus data informasi pribadi kamu di sana, maka pihak SHopeePay gak bisa nolak permintaan penghapusan akun kamu, selama semua syarat di atas udah terpenuhi.

Cara Menghapus Akun ShopeePay

Ingat, semisal saldo kamu gak nol atau bahkan ada sisa sekalipun itu satu perak rupiah, maka biasanya proses penghapusan akun bakal gagal dan gak bisa dilanjutkan.

Makanya, pastikan kamu membelanjakan terlebih dahulu saldo tersebut melalui marketplace seperti Shopee.

Semisal saldo di akun kamu tersebut sudah nol, maka bisa melakukan beberapa metode buat menghapus akun ShopeePay seperti berikut:

Via Aplikasi

1. Buka aplikasi Shopee di handphone masing-masing, lalu akses halaman profil dengan mengklik menu “Saya” yang terletak di pojok kanan bawah.
   
2. Setelah itu, langsung klik aja ikon “Gerigi” yang terletak di bagian atas layar, untuk bisa masuk ke menu pengaturan.
3. Silahkan scroll sedikit hingga mentok sampai bawah, lalu klik menu “Ajukan Penghapusan Akun”.
   
4. Bakal muncul informasi peringatan bahwa sekali kamu meminta penghapusan, maka akun gak bakal bisa dikembalikan lagi seperti semula (kecuali buat ulang).
5. Semisal udah yakin dan setuju, langsung klik aja tombol “OK”.
6. Dan lagi-lagi kita bakal diarahkan ke halaman informasi peringatan. Silahkan dibaca terlebih dahulu, jika sudah oke dan mengerti, langsung klik aja tombol “Lanjutkan”.
   
7. Terakhir, kita bakal dikirimi kode OTP ke nomor hanpdhone yang udah terhubung sama akun ShopeePay kita sebagai tahap verifikasi akhir.
8. Jadi silahkan cek inbox SMS kamu dan ambil kode OTP tersebut, lalu tempelkan di kolom yang udah disediain.
9. Kita juga bakal diminta buat masukin alasan yang jelas mengenai penghapusan akun. Jadi silahkan isi aja ya, dan pastikan kamu gak berbohong mengenai alasan tersebut, biar pihak Shopee punya ruang buat ningkatin pelayanannya di masa mendatang.
   
10. Jika udah, langsung centang aja syarat dan ketentuan, lalu klik tombol “Kirim”.
11. Dan selamat, akun ShopeePay kamu pun berhasil dihapus dengan sempurna.

Dikarenakan akun ShopeePay kamu udah terhapus, maka nomor HP ShopeePay kamu pun udah bisa digunain lagi buat bikin akun ShopeePay baru – itupun jika kamu mau.

Lewat Call Center Shopee

Metode kedua yang bisa kamu lakuin adalah langusng menghubungi call center dari Shopee.

Dengan begitu, proses penghapusan pun bakal jauh lebih gampang karena bakal langusng dibimbing sama pihak ShopeePay secara personal.

Nah, adapun buat bisa menghubungi customer service ShopeePay adalah sebagai berikut:

1. Buka aplikasi Shopee di handphone masing-masing, lalu akses halaman profile kamu dengan mengklik menu “Saya” yang terletak di pojok kanan bawah.
   
2. Lalu scroll ke bawah hingga mentok, dan pilih opsi “Pusat Bantuan” untuk mulai bisa menghubungi customer service Shopee.
3. Setelah itu silahakn scroll lagi hingga ke bawah dan pilih menu “Telepon Kami”.
   
4. Tunggu sampai kamu terhubung sama CS Shopee ya!
5. Setealh berhasil terhubung, silahkan utarakan keinginan kamu buat ngehapus akun ShopeePay ya!
6. Pihak Shopee kemunkginan bakal meminta kamu beberapa data informasi pribadi dan alasan kenapa kamu mau ngehapus akun tersebut.
7. Jika disetujui, maka penghapusan bakal langsung dilakukan pada saat itu juga.
8. Sebaliknya, semisal gak disetujui, biasanya pihak Shopee bakal ngasih tahu alasannya dan hal apa saja yang harus kamu lakukan terlebih dahulu untuk bisa ngehapus akun tersebut.

Ganti Nomor HP

Cara kedua ini buat kamu yang bermaksud buat hapus akun Shopee karena pengen beralih menggunakan nomor baru.

Tapi ternyata, kita gak perlu capek-capek ngehapus akun terlebih dahulu loh, karena emang udah ada fitur buat ganti nomor.

Sehingga kamu gak perlu buat akun baru lagi, tapi tinggal lanjutin aja akun yang dulu dengan nomor yang udah gak aktif tersebut.

Adapun langkahnya adalah sebagai berikut:

1. Buka aplikasi Shopee di handphone masing-masing, dan langsung masuk aja ke halaman profil dengan mengklik menu “Saya” yang terletak di pojok kanan bawah.
   
2. Setelah itu, masuk lagi ke halaman pengaturan dengan mengklik ikon “gerigi” yagn terletak di pojok kanan atas.
3. Kemudian pada halaman pengaturan, langsung masuk aja ke halaman “Profil Saya”.
   
4. Dan pilih opsi “Handphone”.
5. Di sini, ada opsi buat mengubahnya ya, yakni tinggal klik aja tombol “Ubah” yagn terletak tepat di sebelah kanan nomor handphone kamu saat ini.
   
6. Lalu silahkan masukan Nomor Handphone Baru yang pengen kamu datfarkan di kolom yang udah disediakan. Lalu klik tombol “Lanjut”.
7. Maka kita bakal diminta buat ngelkauin metode verifikasi menggunakan OTP. Langsung klik aja tombol “Lanjut”.
   
8. Atau kamu juga bisa menggunakn “Cara Lain” jika mau.
9. Cara lain ini bisa dengan berbagai macam cara, entah itu via Whatsapp, SMS, ataupun telepon. Tinggal sesuaikan aja sama kebutuhan dan prefernsi masing-masing ya!
10. Setelah berhasil mendapatkan kode OTP tersebut, silahkan ambil dan tempelkan di kolom yang udah disediain buat langsung ngelakuin “Verifikasi”.
11. Dan selamat, sekarang kamu udah berhasil ganti nomor tanpa harus menghapus dulu akun ShopeePay kamu yang dulu.

Singkatnya, cara ini bisa langsung memindahkan semua data ShopeePay lama kamu yang baru, termasuk nominal saldonya jika ada.  

Alasan Orang Menghapus ShopeePay

Setiap orang pasti punya alasan yang berbeda kenapa mereka sampe-sampe mau ngehapus akun ShopeePay yang dimiliki.

Dikutip dari berbagai macam sumber dan pengguna di sosial media, berikut beberapa alasan dari para pengguna ShopeePay tersebut.

Keamanan dan Privasi

Keamanan dan privasi itu bagian penting banget dari risiko yang dirasain pas pake pembayaran digital.

ShopeePay, sama kayak sistem pembayaran digital lainnya, nyimpen informasi sensitif kayak nama lengkap, alamat email, dan riwayat pembayaran.

Kalo informasi ini kena retas, bisa berakibat serius kayak pencurian identitas dan kehilangan duit.

Jadi, para pengguna ShopeePay disarankan buat jaga baik-baik ID login, password, dan PIN ShopeePay, serta simpen informasi mereka sendiri dengan rahasia.

Dan semisal akun ShopeePay itu udah gak mau kamu gunain, mending hapus aja biar gak ada data dan informasi pribadi yang ngendap di sana.

Ketergantungan pada Platform E-Commerce

Ketergantungan pada satu platform bisa bikin masalah, nih.

Misalnya, kalo platformnya tiba-tiba ada masalah teknis atau ganti kebijakan, pengguna yang terlalu bergantung pada platform itu bisa kena gangguan yang signifikan.

Selain itu, pengguna juga bisa jadi terlalu bergantung pada fitur dan layanan dari platform itu, yang bikin mereka susah adaptasi ke platform atau teknologi lainnya.

Ini juga bisa bikin kurangnya persaingan, yang bisa ngehalangin inovasi dan mungkin bikin harga jadi lebih mahal.

Pengeluaran Tidak Terkendali

Penggunaan dompet digital bisa ngaruhin pola pengeluaran dan keputusan belanja konsumen, loh.

Biasanya, dompet digital ngebantu pengguna dengan ngasih info detail tentang kebiasaan pengeluaran dan riwayat transaksi mereka.

Transparansi kayak gini bisa bantu pengguna ngatur keuangan mereka lebih baik dan bikin keputusan keuangan yang lebih tepat.

Tapi, kepraktisan dan efisiensi dompet digital juga bisa bikin pengeluaran makin naik, lho.

Misalnya, program reward dan insentif cashback bisa ngasih dorongan buat pake dompet digital buat transaksi.

Jadi, penting banget buat ngerti gimana dompet digital bisa ngaruhin kebiasaan pengeluaran supaya kita bisa manfaatin alat-alat ini sebaik-baiknya dan hindarin risiko keuangan yang mungkin timbul.

Ingin Menggunakan Alternatif Lain

Seperti yang ktia tahu kalau di Indonesia udah banyak banget dompet digital yang bertebaran.

Sehingga kita bisa punya lebih banyak opsi dan metode pembayaran yang sesuai sama preferensi dan kebutuhan masing-masing.

Dan bahkan ada beberapa pengguna ShopeePay yang gak merasa puas dengan kehadiran layanan atau kurangnya fitur di dalamnya, sehingga mutusin buat ngehapus akun tersebut dan beralih ke dompet digital lain.

Berhenti Menggunakan Dompet Digital Sepenuhnya

Ada pula beberapa orang yang gak suka menggunakan dompet digital setelah dicoba beberapa waktu.

Ada banyak penyebab dibalik hal tersebut, kayak kurang suka dengan fiturnya hingga takutnya uang hilang seketika.

Mereka yang ingin kembali ke gaya hidup pembayaran konvensional tentunya bakal meminta pihak Shopee buat ngehapus akun mereka, biar – sekali lagi – data mereka gak ngendap di database mereka.

Alternatif untuk ShopeePay

Salah satu alasan orang gak mau pake atau mau hapus SHopeePay adalah kehadiran alternatif dompet digital lain.

Atau alasan lainnya adalah karena mereka mau kembali menggunakan gaya konvensional seperti 10 tahun yang lalu.

Nah, berbicara masalah alternatif, mungkin beberapa daftar di bawah ini bisa ngebantu kamu buat memilih.

Ada beberapa dompet digital yang tersedia di Indonesia, masing-masing punya kelebihan uniknya sendiri:

• GoPay: Dikembangin tahun 2016, awalnya GoPay dipake buat transaksi layanan di aplikasi GoJek. Sekarang, layanan pembayaran GoPay makin merambah ke beberapa aplikasi lain juga. GoPay juga jadi metode pembayaran resmi di aplikasi mitranya, Tokopedia, salah satu platform marketplace terkemuka di Indonesia.
• DANA: Platform ini udah ada sejak tahun 2018, nyediain layanan buat berbagai aktivitas keuangan, mulai dari belanja online, bayar tagihan, sampe transfer duit. DANA bisa dapetin kepercayaan pengguna lewat tiga prinsip utamanya: terpercaya, ramah, dan mudah diakses.
• OVO: Dikembangin sama Lippo Group dan SoftBank, OVO juga jadi platform e-wallet yang cukup terkenal di Indonesia. Sejak didirikan tahun 2017, OVO udah dapetin jutaan pengguna dengan ngejadiin mitra sama perusahaan fintech lainnya, kayak Tokopedia dan Grab.
• LinkAja: Layanan ini punya provider telekomunikasi seluler milik negara, PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) Tbk. LinkAja adalah nama baru yang diluncurkan tahun 2019 sebagai pengganti aplikasi yang sebelumnya di bawah naungan Fintek Karya Nusantara.
• i.Saku: Resmi punya lisensi dari Bank Indonesia sejak tahun 2017, i.Saku punya beberapa layanan termasuk isi ulang saldo, bayar di kios, tarik saldo, dan transfer dengan saldo maksimal hingga 10 juta rupiah.
• OCTO Mobile by CIMB Niaga: OCTO Mobile diluncurkan tahun 2020, setelah sebelumnya bernama Go Mobile (2012) dan The New Go Mobile (2017) dengan beberapa aktivitas perbankan termasuk transaksi non-tunai, kartu kredit, investasi reksa dana, dan tabungan syariah.
• DOKU: Doku bilang punya lebih dari 150.000 mitra bisnis dan 3 juta pengguna sejak 13 tahun yang lalu sampai sekarang.

Pake e-wallet di Indonesia itu gampang banget.

Selama punya platform e-wallet, kamu bisa pake buat belanja online, bayar di merchant, barang atau layanan digital, dan transaksi digital lainnya.

Yang pertama harus kamu lakuin waktu pake dompet digital adalah buat akun di platform e-wallet tersebut.

Begitu akun udah dibuat, kamu langsung bisa pake deh.

Prosesnya mirip kok kayak kamu bikin akun ShopeePay dulu!

Jika ShopeePay Tak Digunakan dan Tak Dihapus

Sebaliknya, jika kamu mutusin buat gak pake lagi ShopeePay tapi tetep gak mau hapus akun tersebut, maka bakal ada bebeapa konsekuensi dan masalah yang mungkin muncul di masa mendatang loh!

Beberapa masalah tersebut diantaranya adalah sebagai berikut:

Pemeliharaan Akun

Meskipun kamu nggak aktif pake akun ShopeePay, kamu tetep harus pastiin kalau informasi akunmu, kayak alamat email dan nomor telepon, tetep update.

Kalo nggak update, kamu bisa ketinggalan notifikasi penting dari ShopeePay, kayak perubahan kebijakan layanan atau kebijakan privasi mereka.

Risiko Keamanan

Akun yang nggak dipake bisa jadi target buat akses tanpa izin atau aktivitas penipuan.

Misalnya, kalo ada yang bisa akses akun ShopeePay kamu, mereka bisa aja ngelakuin transaksi tanpa izin.

Buat melindungi akunmu, ShopeePay sarankan buat nggak pernah bagi-bagi password akunmu, One-Time Password (OTP), dan nomor PIN ShopeePay.

Privasi Data

Data pribadimu akan tetep ada di ShopeePay meskipun kamu nggak pake akunnya.

ShopeePay ngumpulin dan proses data yang kamu bagiin buat berbagai tujuan, kayak proses transaksi dan administrasi akun.

Kalo kamu peduli tentang privasi data, mungkin kamu mau pertimbangkan buat hapus akunmu.

Potensi Biaya

Meskipun ShopeePay saat ini nggak ngasih biaya pemeliharaan akun, selalu penting buat nyimak apakah ada perubahan biaya yang mungkin terjadi.

Misalnya, ShopeePay ngasih biaya buat top-up via kartu dan biaya buat top-up ShopeePay via Virtual Account.

Kesimpulan

Menghapus akun ShopeePay itu keputusan yang sebaiknya dipikirin mateng-mateng, ya.

Ini bisa ngasih kendali atas data pribadi dan mengurangin risiko keamanan yang terkait sama akun yang nggak dipake.

Tapi, tentu aja juga berarti kehilangan akses ke fitur dan layanan ShopeePay.

Ada alternatif lain, kayak dompet digital lainnya dan metode pembayaran konvensional.

Tiap-tiap opsi punya kelebihan dan kekurangan sendiri.

Akhirnya, keputusan buat hapus akun ShopeePay itu tergantung kebutuhan dan situasi masing-masing orang.

Disarankan buat tetep ngikutin kebijakan platformnya dan jaga keamanan akun dengan baik, terlepas dari keputusan yang diambil.

Bagi pengguna ShopeePay, biasanya nomor telepon mereka itu terhubung dengan akun tersebut, sehingga gak heran jika banyak orang yang nyari cara buat melihat nomor ShopeePay ketika mereka lupa.

Dan perlu diingat, nomer ini bukan cuma sekadar nomer; ini bagian kunci dari identitasmu di Shopee dan punya peran penting dalam transaksi, pemulihan akun, dan nerima pemberitahuan penting.

Artikel ini bakal bimbing kamu caranya nyari nomer telepon ShopeePay dan kasih tips buat pakenya dengan efektif dan efisien.

Intinya, kapanpun kamu kehilangan atau lupa nomor HP ShopeePay, wajib baca artikel ini sampai tuntas ya!

Apa Itu Nomor ShopeePay?

Nomer ShopeePay kamu adalah nomer yang kamu daftarkan saat pertama kali bikin akun Shopee.

Nomer ini penting buat beberapa hal:

• Verifikasi Identitas: Nomer telepon ini dipake buat verifikasi identitasmu pas lagi transaksi.
• Pemulihan Akun: Kalo kamu lupa password atau butuh ngembaliin akunmu, nomer telepon yang terdaftar bakal dipake.
• Pemberitahuan: Shopee bakal pake nomer telepon yang terdaftar buat ngirimin kamu pemberitahuan soal transaksi, promo, dan update penting lainnya.

Soal pentingnya nomer telepon ShopeePay, ini penting banget karena terhubung sama akun ShopeePaymu yang punya beberapa keuntungan:

• Kemudahan: ShopeePay bikin belanja jadi lebih gampang, bisa bayar cepet dan mudah.
• Keamanan: ShopeePay punya fitur keamanan online. Kamu bisa set up passcode atau pake biometrik buat akses dan verifikasi pembelianmu.
• Rewards: Kalo pilih ShopeePay sebagai metode pembayaran, kamu bisa dapetin Shopee Coins, jenis mata uang yang bisa dipake buat diskon belanjaan di Shopee.

Jadi, nomer telepon ShopeePaymu bukan cuma nomer biasa; ini bagian penting dari pengalaman belanja di Shopee. Penting banget buat dijaga dan diperbarui.

Bisakah Melihat Nomor ShopeePay?

Tentu aja bisa! Ini ngebantu banget buat kamu yang doyan ngelupain nomor handphone pribadi yang udah terhubung sama akun ShopeePay kamu.

Nomor handphone ShopeePay bisa kamu temuin ketika mau ngelakuin transaksi tertentu, terutama saat mau ngelakuin top up dengan metode tertentu (langkah mudahnya udah aku jelasin di bawah secara lengkap).

Dan perlu kamu tahu bahwa nomor ShopeePay itu sama dengan nomor HP yang kita daftarkan terhadap akun tersebut.

Dan bahkan nomor handphone dari ShopeePay itu bertindak seperti nomor rekening loh, sehingga sangat vital jika kamu sampai ngelupain atau bahkan kehilangan dari nomor tersebut.

Misalnya, saat kita mau isi ulang menggunaakn metode bank transfer, maka nomor HP ShopeePay kita tersebut bakal berada tepat di belakang nomor virtual account bank bersangkutan.

Selain itu, saat kita mau nerima transferan saldo dari sesama pengguna ShopeePay, maka nomor handphone kita lah yang bakal kita serahkan sama orang tersebut.

Dengan ngeliat beberapa aktivitas dan syarat bertransaksi di ShopeePay di atas, maka bisa kita anggap kalau nomro HP ShopeePay itu punya cara kerja yang mirip seperti rekening bank.

Jadi jangan sampai hilang atau kelewat masa aktif-tenggangnya ya!

Cara Mengetahui Nomor ShopeePay Sendiri

Namanya juga manusia, sudah barang tentu ada kalnya kita lupa akan nomor handphone sendiri, bahkan termasuk nomor HP yang udah kita daftarin di ShopeePay.

Untungnya, pihak Shopee tahu betul akan masalah ini, sehingga mereka juga menampilkan nomor handphone kita pada saat ingin bertransaksi.

Biar lebih gampangnya, simak langkah mudah cara melihat nomor ShopeePay yang udah aku tulisin di bawah secara lengkap ya!

Masuk Aplikasi

Pertama tentu aja, silahkan buka aplikasi Shopee di handphone masing-masing.

Setelah berhasil terbuka, langsugn akses aja halaman profil dengan mengklik menu “Saya”.

Lalu disusul dengan mengklik opsi ShopeePay.

Maka kamu bakal langsung dibawa ke fitur dompet digital miliknya Shopee tersebut.

Pilih Isi Saldo

Setelah berhasil berada di dashboard utama ShopeePay, langsung aja klik fitur “Isi Saldo”.

Meskipun kita gak berniat buat top up, tapi melalui fitur ini ktia bisa mengetahui nomor handphone kita secara nyata.

Karena sekali lagi, pihak SHopeePay ingin tetap memperlancar urusan kita dalam bertransaksi menggunakan dompet digital mereka.

Pilih Metode Top Up

Untk metode isi saldonya, kamu bisa menggunakan berbagai macam cara.

Tapi biar lebih gampang buat ngeliat nomor handphone kita, diasarnakn untuk menggunakan metode top up menggunakan “Alfamart / Alfamidi / Dan+Dan”.

Atau bisa juga menggunakan metdoe pembayaran “Indomaret / i.Saku”.

Nomor ShopeePay Ditampilkan

Tepat setelah memilih salah satu dari kedua metode pembayaran di atas, maka seketika itu juga kita bisa ngeliat nomor handphone ShopeePay kita.

Terlihat jelas bahwa nomor handphone tertera dengan di sana.

Tentu aja, langkah selanjutnya adalah tinggal menyimpan nomor handphone tersebut biar gak lupa lagi.

Kan repot juga jika kamu harus buka aplikasi ShopeePay terlebih dahulu setiap kali mau ngeliat nomor handphone sendiri.

Tips Menggunakan ShopeePay

Berbicara masalah fungsi nih, ternyata kita bisa ngelakuin banyak hanya dengan menggunakan nomor ShopeePay loh – yang tentunya berkaitan erat dengan gaya hidup finansial sehari-hari.

Tapi ingat, ada beberapa tips tambahan yang bisa kamu lakuin biar penggunaan nomor HP dan ShopeePay kamu menjadi jauh lebih efektif dan efisien.

Nah, diantaranya adalah sebagai berikut:

• Ngaktifin ShopeePay: Buka app Shopee, tap ikon “ShopeePay” di halaman utama. Ntar diminta masukin data pribadi kayak nama dan nomor ID, trus bikin PIN pribadi buat autorisasi pembayaran.
• Isi Dompet ShopeePay: Bisa isi dompet ShopeePay dari dashboard ShopeePay, pilih “Top Up”, pilih jumlah atau masukin jumlah isiannya, terus pilih metode pembayaran. Ada juga tutorial online buat bantuin isi ShopeePay pake metode lain.
• Pake ShopeePay Buat Belanja Offline: ShopeePay bisa dipake buat bayar di toko-toko offline. Caranya, scan QR code ShopeePay di toko, terus ikutin petunjuk di app Shopee. Meskipun prosesnya gak membutuhkan nomor HP, tapi kita wajib tetap memilikinya untuk proses login dan perpindahan aplikasi ke perangkat lain suatu hari nanti.
• Nge-link Rekening Bank ke ShopeePay: Bisa tambah rekening bank ke ShopeePay lewat tab “Me”, pilih ikon ⚙ atau “Pengaturan Akun”, pilih “Rekening Bank / Kartu”, trus pilih bank yang mau di-link.
• Kirim Uang pake ShopeePay: Bisa kirim uang dari saldo ShopeePay ke rekening bank lewat menu “Transfer” di halaman ShopeePay. Bisa juga kirim uang ke dompet ShopeePay lain.
• Bayar Tagihan pake ShopeePay: Bisa bayar tagihan tanpa keluar rumah. Buka ikon “Isi dan Tagihan”, tap jenis tagihan yang mau dibayar, pilih penyedia tagihan, isi info yang dibutuhin, terus pilih ShopeePay buat metode pembayaran.
• Beli Pulsa dan Data pake ShopeePay: Bisa beli pulsa dan data langsung pake ShopeePay. Klik ikon “Isi & Tagihan”, pilih operator, masukin detailnya, trus pilih jumlah pulsa yang mau dibeli.
• Pake ShopeePay di Toko Fisik: ShopeePay bisa dipake di toko-toko fisik pilihan di seluruh Indonesia. Buka app Shopee, buka halaman ShopeePay, tap “Bayar”, masukin PIN, terus kasir scan QR code unikmu buat selesain transaksi.
• Dapetin Promo dan Voucher Eksklusif pake ShopeePay: Dengan pake ShopeePay buat belanja online, bisa dapet diskon gede, cashback, dan voucher gratis ongkir.

Dikarenakan nomor ShopeePay bisa diblang sebagai jantung dari akun kita, maka tanpa kehadiran nomor tersebut maka kita bakal kesulitan buat ngelakuin berabgai macam transaksi dan tips di atas.

Bahkan hampir mustahin buat dilakuin!

Makanya, nomor handphone di zaman dompet digital seperti sekarang bukan hanya digunain buat sekedar telepon dan chatingan, tapi sudah menjadi bagian dari gaya hidup finansial kebanyakan orang.

Terutama bagi mereka yang doyan ngelakuin gaya hidup cashless untuk berbelanja dan bertransaksi sehari-hari.

Hal yang Terjadi Jika Nomor ShopeePay Hilang

Sebaliknya, jika nomor ShopeePay kamu hilang atau udah gak aktif, maka ada beberapa konsekuensi dan resiko yang mungkin mengintai.

Tingkat kerusakan dari konsekuensi tersebut bisa terbilang menengah hingga fatal, sehingga gak boleh kamu abaikan gitu aja.

Nah, beberapa konsekuensi dan akibat dari hilangnya nomor ShopeePay kamu adalah sebagai berikut:

• Ga Bisa Akses ShopeePay: Kalo nomer telepon ShopeePay kamu ilang atau ga aktif, bisa aja ga bisa akses akun ShopeePaymu. Soalnya, akun ShopeePay terhubung sama akun Shopee yang pake nomer teleponmu buat verifikasi.
• Susah Pemulihan Akun: Nomer telepon terdaftarmu dipake buat pemulihan akun. Kalo kehilangan akses ke nomer teleponmu, bisa jadi susah buat ngembaliin akunmu. Untungnya, ada loh cara memulihkan akun ShopeePAy yang kehilangan nomor HP. Mungkin bakal kita bahas di postingan depan aja ya!
• Resiko Keamanan: Kalo ada orang lain yang bisa akses nomer teleponmu yang ilang, dan coba buka akun ShopeePaymu, bisa jadi masalah keamanan. Tapi tanpa PIN ShopeePaymu, mereka ga bisa belanja atau tarik duit, jadi duitmu tetep aman.
• Ga Bisa Terima OTP: One-Time Passwords (OTP) buat verifikasi transaksi dikirim ke nomer telepon terdaftarmu. Kalo kehilangan akses ke nomer telepon, bisa jadi ga bisa terima OTP, yang bisa bikin ga bisa transaksi.

Kalo kehilangan HP atau curiga ada yang akses akun Shopeemu, langsung aja login ke akun Shopee lewat Web dan ganti passwordmu.

Kalo HP ilang atau dicuri, bisa nonaktifin sementara akun ShopeePaymu dengan kontak Shopee Customer Service.

Buat nyalain lagi akun ShopeePay yang dinonaktifin, bisa kontak Shopee Customer Service dengan nyebutin nama lengkap, nomer HP, alamat email, tanggal lahir, alamat, username akun Shopee, dan jelasin keadaan kayak HP ilang/dicuri.

Ingat ya, penting banget buat jaga nomer telepon ShopeePaymu supaya ga ada masalah kayak gini.

Pastiin nomer teleponmu aktif dan bisa diakses.

Kalo ganti nomer telepon, jangan lupa update di pengaturan akun Shopee.

Hal yang Harus Dilakukan Saat Nomor ShopeePay Hilang

Seperti yang udah disebutkan di atas kalau kita kehilangan nomor ShopeePay karena dicuri atau emang udah kelewat masa aktif dan tenggangnya, maka ada banyak konsekuensi dan resiko yang mungkin mesti kita tanggung.

Untungnya, ada beberapa hal yang harus segera kamu lakuin secepat mungkin biar kerusakannya gak terlalu parah tepat ketika kamu kehilangan nomor HP tersebut.

Atau bahkan kerusakan tersebut bisa kamu cegah bahkan sebelum terjadi pencurian atau hal-hal yang gak kamu inginkan terjadi.

Nah, beberapa saran dan tips yang bisa kamu lakuin diantaranya adalah sebagai berikut:

• Ganti Password: Login ke akun Shopee kamu lewat web dan langsung ganti passwordmu. Ini buat mencegah akses yang gak sah terjadi di akun kamu. Akses gak sah itu dilakuin sama hacker atau pencuri dari nomor HP yang nyoba ngambil semua aset di dalam akun ShopeePay kamu tersebut.  
• Kontak Shopee Customer Service: Kalo HP kamu ilang atau dicuri, bisa nonaktifin sementara akun ShopeePaymu dengan kontak Shopee Customer Service. Setelah verifikasi identitas, mereka bakal blokir sementara akun Shopeemu.
• Kontak Provider HP: Telpon provider HPmu buat blokir kartu SIM langsung, biar ga ada OTP yang diminta buat reset PIN. Kasih tahu juga kronologinya ya, biasanya kamu bakakl diminta data diri sebagai bentuk verifikasi diri sebagai pemilik dari nomor HP tersebut.
• Update Info Akun: Pastiin info akunmu, kayak nomer telepon dan alamat email, udah terbaru. Penting banget buat nerima info penting kayak One-Time Password (OTP) dan update dari Shopee lewat nomer telepon/email.
• Buat Password Kuat dan PIN ShopeePay: Password unik dan PIN ShopeePay bakal bantu jaga keamanan akunmu. Ganti secara berkala juga tambahin lapisan keamanan.
• Jangan Bagi-bagi Detail Akun: Jangan bagi-bagi password akun, One-Time Password (OTP), dan nomer PIN ShopeePay. Ini info rahasia yang ga boleh dibagi ke siapapun, termasuk keluarga dan teman.
• Akses Shopee Cuma Lewat Platform Resmi: Selalu periksa dua kali link dan pastiin mereka bener-bener dari situs resmi Shopee. Jangan pernah percaya sama yang ngarahin kamu buat transaksi di luar platform resmi Shopee.
• Jangan Gunain Mod APP: hati-hati, sekarang banyak banget aplikasi modifikasian yang tersebar di internet. Pastiin kamu download dan install ShopeePay dari tempat yang terpercaya kayak Play Store dan App Store.
• Aktifin Biometrik: ShopeePay punya fitur baru yang tambahin keamanan, di mana kamu bisa aktifin face ID atau scan sidik jari buat aktifin biometrik. Jadi meskipun nomor kamu dicuri, para pencuri ini gak bakal bisa nglekauin transaksi lebih lanjut karena butuh verifikasi tahap akhir menggunakan sidik jari atau facial recognition.

Ingat ya, penting banget buat jaga nomer telepon ShopeePaymu agar tetep aman dari masalah kayak gini.

Pastiin nomer teleponmu aktif dan bisa diakses. Kalo ganti nomer telepon, jangan lupa update di pengaturan akun Shopee.

Kesimpulan

Nomer ShopeePay adalah nomer telepon yang terdaftar di akun Shopee kamu.

Ini penting banget buat verifikasi identitas, pemulihan akun, dan terima notifikasi.

Nomer ini bisa kamu temuin di pengaturan akunmu, atau pada saat mau ngelakuin transaksi kaya isi saldo via Alfamart dan Indomaret.

Kalo ilang atau ga aktif, bisa bikin ga bisa akses ShopeePay, susah buat ngembaliin akun, beresiko keamanan, dan ga bisa terima OTP.

Buat ngecegah masalah-masalah ini, ganti passwordmu, kontak Shopee Customer Service, hubungi provider HP-mu, dan update info akunmu.

Buat hindarin masalah kayak gini dari awal, bikin password kuat, jangan bagi-bagi detail akunmu, akses Shopee cuma lewat platform resmi, dan aktifin biometrik.

Dengan begitu, si pencuri nomor HP kamu gak bakal bisa berbuat banyak meskipun mereka berhasil login ke akun ShopeePay kamu ya!