Kategori: Marketplace

Cari cara menambahkan produk di Shopee?

Cek deh tutorial ini. Dengan materi ini kamu bakalan:

• Tahu cara tercepat dan efisien nambahin produk.
• Tips yang bikin tampilan produk maksimal, tapi hemat waktu dan tenaga.
• Capai audience yang luas buat ningkatin penjualan.

Gampang loh…

Yuk pelajari caranya.

Semua materi bisa kamu explore via daftar isi berikut:

Bagaimana Cara Menambahkan Produk di Shopee?

Untuk mulai ataupun mengelola toko Shopee-mu, kamu perlu paham cara menambahkan produk di Shopee.

Panduannya akan kami tuliskan secara ringkas terlebih dahulu, baru kemudian maju secara lebih terperinci sbb:

Cara Ringkas Tambah Produk ke Toko Shopee-mu

1. Buka Aplikasi Shopee: Mulailah dengan membuka aplikasi Shopee pada smartphone atau tabletmu.

2. Menuju Tab ‘Saya’: Pada bagian bawah layar, kamu akan melihat beberapa tab. Ketuk yang bertuliskan ‘Saya’.

3. Akses Toko Kamu: Dalam bagian ‘Saya’ itu, kamu akan menemukan berbagai opsi terkait akunmu. Cari dan ketuk ‘Toko Saya’ untuk mengakses toko kamu.

4. Tekan Ikon Pilih Produk: Scroll dikit pada halaman ‘Toko Saya’, ada ikon buat ‘Pilih Produk’. 

5. Tambahkan Produk Baru: Setelah itu, cari opsi yang bertuliskan ‘Tambah Produk Baru’ dan ketuk. Ini akan memulai proses menambahkan produk baru ke toko kamu.

Oke, itu cara ringkasnya ya…

Sekarang tolong simak rincian cara menambahkan produk di Shopee ini:

Cara Tambah Foto dan Video ke Etalase Toko Shopee

Jangan anggap remeh tahap ini. Mohon perhatikan setiap step dan tips-nya.

Upload Foto Plus Video

Terakhir tadi kamu sudah tekan tombol ‘Tambah Produk Baru’ kan.

Nah, hal pertama yang perlu kamu perhatikan setelah tekan tombol tersebut ialah mengelola foto serta video buat produk yang mau kamu tambahin ke etalase.

1. Tambahkan Foto dan Video: Lihat ke gambar, kotak dengan garis putus-putus bisa kamu tekan untuk mulai nambahin foto dan video. Artinya, prosedur buat nambahin foto ataupun video adalah sama.

Meski prosedurnya sama, hal pertama yang perlu kamu tambahkan ialah gambar, baru kemudian video.

Baca juga: 2+ Cara Menghapus Alamat di Shopee (Utama, Toko, Retur)

2. Metode untuk Menambahkan Media ke Etalase Toko

Sebagaimana yang kamu lihat pada gambar, ketika kamu ingin menambahkan foto atau video ke daftar produk Shopee-mu, kamu punya beberapa pilihan:

• Ambil Foto/Vidio Langsung: Jika kamu ingin mengambil foto atau video baru dari produkmu, cukup gunakan kamera perangkatmu langsung dari aplikasi Shopee untuk mengambilnya. Jangan lupa, kamu mesti ambil angle yang menampilkan barang-barangmu dengan pencahayaan terbaik.
• Pilih dari Galeri: Atau, bila sudah memiliki foto atau video produkmu yang tersimpan dalam galeri perangkatmu, kamu bisa dengan mudah memilihnya untuk kamu upload ke Shopee. Ini adalah opsi yang nyaman jika kamu sudah menyiapkan visual untuk daftar produkmu.
• Impor dari Instagram: Kalau sebelumnya kamu sudah memamerkan produkmu di Instagram dan menghubungkannya ke akun Shopee-mu, kamu bisa mengimpor foto langsung dari akun Instagram-mu. Ini mempermudah prosesnya dan memungkinkanmu memanfaatkan konten yang sudah kamu buat untuk media sosial.

Nah, silakan pilih metode yang paling cocok untukmu berdasarkan seleramu sendiri dan sumber daya yang tersedia.

3. Setelah medianya tampil kayak gambar di bawah, pilih OK kalau menurutmu tampilannya sudah cukup bagus.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, kamu akan bisa mempercantik daftar produkmu dengan foto-foto yang memukau dan video-video yang menarik buat menggoda calon pembeli untuk melihat lebih dekat apa yang kamu tawarkan.

Tips Penting Buat Upload Media ke Toko Shopee-mu

Saat kamu mengunggah media untuk daftar produk Shopee-mu, ada beberapa praktik terbaik yang perlu kamu ingat:

Foto Berkualitas Tinggi

Pastikan untuk ngupload foto-foto yang jelas dan beresolusi tinggi yang efektif memamerkan produkmu. Foto-foto terang dan yang kamu ambil dari berbagai sudut, dapat membantu calon pembeli memahami lebih baik apa yang mereka beli. Hindari foto yang buram atau berkualitas rendah yang mungkin membuat pelanggan gak betal buat ngeliatnya.

Video yang Membantu

Jika kamu memutuskan untuk menyertakan video dalam daftar produkmu, pastikan bahwa mereka melengkapi produkmu dan memberikan nilai tambah kepada calon pembeli.

Video dapat kamu pake untuk mendemonstrasikan bagaimana produk tersebut bekerja, memperlihatkan fitur-fitur dan manfaatnya, atau memfokuskan demo pada kualitasnya. Buat video singkat yang bagus untuk menarik perhatian penonton.

Catatan:

Untuk memastikan foto produkmu menonjol dan menarik lebih banyak pembeli dalam Shopee, berusahalah untuk mengunggah gambar dengan rasio aspek 3:4. Rasio optimal ini meningkatkan visibilitas dan presentasi, membuat produkmu lebih eye catching di mata calon pembeli.

Dengan mematuhi panduan rasio aspek ini, foto-fotomu akan tampil secara mulus dalam antarmuka Shopee sekaligus memaksimalkan dampaknya untuk trafik tokomu.

Ingatlah, gambar-gambar yang menarik secara visual dapat berpengaruh signifikan pada keputusan pembelian, jadi investasi dalam foto berkualitas tinggi dengan rasio aspek yang tepat sangat penting untuk meningkatkan penjualan dan tingkat konversi.

Tambahkan Info Pada Produk yang Ditambahkan ke Etalase Toko

Nah, kalau kamu sudah selesai ngurus media atau visualnya, kini saatnya menambahkan detail berikutnya.

Beri Nama dan Deskripsi ke Produkmu

Di bawah kotak untuk upload media, ada detail penting yang perlu kamu isi.

Yaitu:

1. Masukkan Nama Produk: Cari kolom buat memasukkan nama produk. Ketuk di situ dan masukkan nama yang jelas dan deskriptif yang secara akurat mewakili produkmu. Pastikan nama tersebut menarik perhatian dan informatif untuk menarik pembeli yang potensial.

2. Tulis Deskripsi Produk: Selanjutnya, temukan bagian tuk memasukkan deskripsi produk. Ini adalah kesempatanmu untuk memberikan informasi detail tentang produk, termasuk fitur-fitur, manfaat, spesifikasi, dan detail relevan lainnya. Tulis deskripsi yang menarik yang menyoroti poin-poin penjualan unik dari produkmu dan menjawab pertanyaan atau kekhawatiran customer.

Baca juga: Invoice Shopee : Cara Melihat, Download, dan Cetak (MUDAH)

Tips Deskripsi Produk yang Bagus untuk Produk Jualan

Saat merancang deskripsi produk untuk lapak Shopee-mu, penting untuk memberikan penjelasan yang detail serta efektif mengkomunikasikan manfaat produkmu kepada calon pembeli.

Tips-nya:

Fokuskan ke Manfaatnya

Mulailah dengan merangkum manfaat utama produkmu. Jelaskan bagaimana produkmu dapat meningkatkan kenyamanan hidup customer atau menyelesaikan masalah yang mereka miliki. Baik itu menghemat waktu, maupun meningkatkan kinerja, komunikasikan dengan jelas bagaimana nilai-nilai plus dari produkmu itu.

Sorot Fitur Unik

Selanjutnya, soroti fitur unik dari produkmu yang membedakannya dari pesaing. Baik itu teknologi inovatif, kualitas superior, atau elemen desain eksklusif, tonjolkan apa yang membuat produkmu istimewa dan layak customer beli.

Sesuai untuk Kebutuhan

Jelaskan bagaimana si produk memenuhi kebutuhan audiens-mu. Identifikasi titik-titik krusial atau tantangan umum yang mungkin customer hadapi serta tunjukkan bagaimana produkmu mengatasi masalah tersebut secara efektif.

Dengan menunjukkan bagaimana produkmu menyelesaikan masalah atau memenuhi kebutuhan spesifik, kamu dapat membuat daya tariknya lebih tinggi lagi.

Promosi atau Penawaran

Jika kamu sedang menjalankan promosi khusus, diskon, atau penawaran, pastikan untuk menyebutkannya dalam deskripsi produkmu. Soroti setiap penawaran terbatas, penawaran bundel, atau diskon eksklusif untuk menciptakan rasa mendesak dan mendorong pembeli untuk melakukan pembelian.

Silakan coba gabungkan elemen-elemen ini ke dalam deskripsi produkmu untuk membuat narasi yang menarik dan persuasif, yang mendorong calon pembeli untuk melakukan pembelian.

Foto Pada Deskripsi untuk Seller Terpilih

Saat menyusun materi untuk artikel cara menambahkan produk di Shopee ini, kami menemukan bahwa ada fasilitas lebih buat kamu seller yang berprestasi.

Yakni, bagian deskripsi pada lapakmu bisa jadi kayak blog atau website yang lagi kamu baca ini. Yakni, selain kamu isi teks, area deskripsi bisa kamu isi dengan gambar.

Ya, kamu akan dapat area tambahan buat nampilin gambar selain foto produk tadi.

Kamu bisa isi sampe 12 foto dalam deskripsi produkmu. Apa gunanya? Biar apa yang kamu sampaikan dalam deskripsi lebih menarik dan mudah customer pahami. 

Step-nya:

Akses Tambah Gambar

Untuk menyertakan foto dalam deskripsi produkmu, ketuk tab ‘Tambah Gambar’ saat sedang menambahkan produkmu. Ini akan memungkinkanmu untuk mengunggah foto langsung dari galeri perangkatmu atau mengambil foto baru menggunakan kamera perangkatmu. Ini kayak penjelasan metode penambahan media tadi ya.

Perkaya Detail Produk

Pastikan foto-foto yang kamu unggah melengkapi dan meningkatkan detail produkmu. Tampilkan sudut-sudut yang berbeda, fitur-fitur, dan foto close-up untuk memberikan pandangan komprehensif kepada calon pembeli tentang apa yang kamu tawarkan.

Cara Memilih Kategori yang Pas Buat Produkmu

Makin tertarget audiens yang melihat penawaranmu, maka makin besar pula kemungkinan si target masuk tuk ngelihat detail produkmu.

Jadi ya, tolong simak juga bagian ini.

Pilih Kategori yang Relevan dengan Produkmu

Nentuin kategori yang pas itu mudah-mudah saja. Yang penting kamu tahu harus kemana nyari kategori yang sudah Shopee sediakan.

Langkahnya:

1. Akses Opsi Kategori: Mulailah dengan memilih opsi ‘Kategori’ ketika kamu sedang menambahkan atau mengedit produkmu. Ini akan meminta kamu untuk memilih kategori yang sesuai untuk si barang itu.

2. Menelusuri Kategori: Setelah kamu mengakses opsi kategori, kamu akan melihat daftar kategori produk yang Shopee punya. Luangkan waktu untuk menelusuri kategori-kategori ini untuk menemukan yang paling cocok untuk produkmu.

Baca juga: 2+ Cara Meliburkan Toko Shopee (Libur Sementara, Kelola Order)

3. Memilih yang Paling Cocok: Pertimbangkan sifat dan karakteristik produkmu saat kamu menelusuri kategori-kategori tersebut. Cari kategori yang paling mirip dengan apa yang kamu jual. Jika kamu tidak yakin, kamu juga bisa mencari produk serupa di Shopee untuk mendapatkan gambaran harus masuk ke kategori mana barang yang kamu jual itu.

4. Subkategori: Perhatikan pada gambar ini, tiap produk bisa punya kategori dan subkategori. Misalnya produkmu itu masuk ke kategori ‘Pakaian Pria’, lalu tekan > buat ngelihat subkategori apa yang ada dalam kategori ‘Pakaian Pria’ itu.

Lihat, tinggal pilih terus hingga kamu merasa cukup. Misalnya, dalam kategori Pakaian Pria tadi muncul subkategori celana panjang, hoodie, jas dll.

Selama masih ada tanda >, berarti masih bisa kamu rinci lebih dalam kategorinya.

Catat ya, memastikan produkmu masuk ke kategori yang akurat bakal membantu meningkatkan visibilitasnya dan menarik audiens yang tepat.

Gunakan Kotak Pencarian Shopee Buat Nyari Kategori

Ini cara alternatif buat nemu kategori yang pas. 

Untuk menyederhanakan proses pemilihan kategori yang tepat untuk produk Shopee-mu, kamu juga dapat memanfaatkan fitur pencarian.

Ini masih pada halaman yang sama seperti tadi, tapi dengan memanfaatkan fitur lain.

Yaitu:

1. Akses Fitur Pencarian: Alih-alih menelusuri daftar kategori secara manual, ketuk ikon ‘Pencarian’ yang terletak pada sudut kanan atas layar.

2. Masukkan Kata Kunci yang Relevan: Pada bilah pencarian yang muncul, masukkan kata kunci yang relevan terkait produkmu. Pikirkan tentang istilah apa yang paling pas buat mewakili apa yang kamu jual, atau kategori yang menurutmu cocok untuk produk tersebut.

3. Temukan Kategori yang Sesuai: Lihat ke gambar, saat kamu memasukkan kata kunci, Shopee akan menghasilkan daftar kategori yang relevan berdasarkan istilah pencarianmu. Tinjau opsi yang Shopee kasih serta pilih kategori yang paling cocok dengan produkmu.

Cara Mengisi Spesifikasi Produk di Shopee

Apakah spesifikasi penting?

Pastinya.

Semakin berpengalaman seorang buyer, maka spek barang yang kamu tulis pasti bakal dia simak.

Lengkapi Atribut yang Penting dari Produkmu

Kategori apa yang kamu pilih tadi? Penentuan kategori inilah yang bakal menentukan opsi atribut apa saja yang bakal muncul pada bagian spesifikasi.

Penting bagimu buat ngisi semua atribut wajib yang kamu perlukan untuk kategori pilihannmu itu.

Step-nya:

1. Scroll sedikit dari bagian kategori.

2. Identifikasi Atribut Wajib: Cari kolom yang bertanda bintang (*). Ini menunjukkan atribut-atribut tersebut wajib kamu lihat dan isi. Shopee memerlukan informasi tertentu yang harus kamu sediakan untuk memastikan bahwa daftar produkmu lengkap dan akurat.

Baca juga: 9+ Cara Komplain Shopee (Mudah Mengajukan, Cepat DiRespon)

3. Isi Informasi yang Dibutuhkan: Isilah dengan hati-hati informasi yang diperlukan berdasarkan kategori produkmu. Ini mungkin termasuk detail seperti merek, model, ukuran, warna, bahan, berat, dan spesifikasi lainnya yang relevan. Berikan informasi yang akurat dan detail untuk membantu calon pembeli bikin keputusan transaksinya.

Spesifikasi yang Bermanfaat Buat Pembeli

Detail-detail yang berguna bisa ngasih info berharga kepada calon pembeli.

Contoh spek yang bermanfaat yaitu:

Masa Garansi

Tampilkan masa garansi yang untuk produkmu.

Informasi tentang garansi memberikan keyakinan pada pembeli mengenai kualitas dan keandalan produk. Ini juga memberi mereka jaminan bahwa mereka terlindungi oleh garansi tersebut.

Kapasitas Produk

Jika produkmu memiliki kapasitas atau volume tertentu, seperti kapasitas penyimpanan untuk perangkat elektronik atau kapasitas untuk produk cair, pastikan untuk menyertakannya.

Ini penting, tolong praktekkan segera setelah tamat baca cara menambahkan produk di Shopee ini ya.

Pembeli sering mencari produk dengan kapasitas yang memenuhi kebutuhan mereka, jadi menyediakan detail yang jelas tentang kapasitas produk dapat bantu si customer merasa yakin produkmu cocok buat mereka atau nggak.

Cara Menambahkan Variasi Produk Shopee

Variasi merupakan elemen penting yang sebaiknya kamu manfaatkan ketika memang tersedia.

Tapi ingat, jangan asal isi dan harus kamu delivery dengan benar penawaranmu termasuk dari sisi variasi ini.

Menambahkan Variasi

Ikuti step berikut buat kamu yang pengen nambah variasi ke produk yang sedang kamu tambahkan ke Shopee:

1. Mengakses Opsi Variasi: Mulailah dengan memilih opsi ‘Variasi’ ketika sedang mengedit daftar produkmu. Dengan ada menu ini, kamu bisa nambah, ngubah, serta mengelola variasi untuk produkmu.

2. Tambah Variasi: Begitu kamu mengakses opsi variasi, kamu nemu tuh ikon ‘+ Tambah Variasi’ buat nambahin variasi ke produk yang lagi kamu edit.

3. Pilih Variasi: Setelah kamu tekan ikon tadi, sebuah pop up bakal Shopee tampilkan pada layarmu. Coba perhatikan, pada contoh ini variasi yang Shopee rekomendasikan berdasarkan kategori pilihan tadi ialah variasi ‘Warna’ dan ‘Ukuran’. Nah, silakan tanya pada dirimu, cocok nggak variasi tersebut buat produk yang lagi kamu proses. Kalau cocok, tinggal kamu pilih opsinya.

4. Kalau Tidak: Jika saja tak ada variasi yang cocok pada pop up tersebut, kamu tinggal tap pada opsi ‘Tambah Variasi’. Ya, kamu bisa berkreasi sendiri. Misalnya kamu ingin nambahin variasi gaya, tekstur dll.

Baca juga: 5+ Cara Jadi Reseller Shopee (Siap Untung, Cocok Buat Pemula)

Rekomendasi Variasi dan Nambah Variasi Secara Manual

Ingat, variasi akan memperkaya daya tarik produk yang kamu tambahkan ke etalase tokomu.

Bahkan tak jarang, kalau produknya bagus, pembeli bakal mengkoleksi tiap varian yang berbeda.

Sebagaimana pada tahap sebelumnya, variasi apa yang cocok tuk produkmu itu? Tentu hanya kamu yang tahu sebagai si pemilik barang tersebut.

Misal, kamu tekan variasi warna pada pop up seperti tadi. Maka Shopee bakal nunjukin rekomendasi warna buat produkmu itu.

Lalu, kalau warna yang kamu mau tak tersedia, ada bagian ‘Tambah Opsi’ buat nambahin secara manual variasi tersendiri dari kamu.

Ya, meskipun Shopee menyediakan variasi tertentu, kamu juga memiliki fleksibilitas untuk menyesuaikan dan menambahkan variasi tambahan sesuai kebutuhan.

Pastikan variasi yang kamu bikin itu secara akurat merepresentasikan berbagai opsi yang tersedia pada produknya ya.

Jangan asal…

Mengedit dan Menghapus Variasi untuk Produk

Untuk mengelola variasi produk secara efektif di Shopee, kamu dapat menambahkan variasi baru maupun menghapus variasi yang tidak kamu inginkan.

Contoh:

Lihat ke gambar, misalnya kamu mau menambahkan variasi lain yang bernama ‘Motif’ buat produk yang kamu tambahkan ke etalase.

Langkah yang kamu perlukan adalah:

1. Setelah menyiapkan jenis variasi pertama, pilih ‘Tambah Variasi’ untuk menambahkan variasi tambahan ke produkmu.

Manfaat rajin ngasih keterangan variasi gini tuh utamanya ialah buat memperluas rentang pilihan yang tersedia untuk produkmu, mengakomodasi berbagai audiens dan meningkatkan pengalaman belanja pembeli.

Baca juga: 11+ Cara Mengembalikan Akun Shopee (Pemulihan MUJARAB)

2. Perhatikan lagi ke gambar. Tuh variasi ‘Motif’ udah ada kan? Nah kalau kamu mau menghapusnya, tinggal tap aja pada label ‘Hapus’.

3. Lalu, kalau misalkan dalam satu variasi tersebut ada beberapa pilihan lagi. Misalnya kalau pada contoh itu variasi ‘Ukuran’ ada yang nomor 4 dan 6. Maka untuk menghapusnya itu tinggal kamu tekan saja ikon ‘X’.

Silakan coba, fitur ini mudah buat kamu tambah maupun kurangi agar hanya opsi yang relevan yang tampil pada pembeli.

Dengan mengelola variasi produkmu secara efektif melalui aplikasi Shopee, kamu dapat mengoptimalkan daftar produkmu untuk visibilitas dan penjualan yang lebih baik.

Menambahkan variasi baru memungkinkan kamu untuk menawarkan berbagai pilihan kepada customer, sementara menghapus variasi yang tidak diinginkan membantu membersihkan daftar produkmu dan menjaga kenyamanan belanja pembeli.

Menambah Foto ke Variasi Shopee-mu

Ini kayak sederhana, tapi efeknya gak sembarang.

Yakni, tiap variasi bakal makin ngefek ketika kamu sinkronkan dengan fotonya. Misal, ketika variasi warna tas biru kamu tekan, fotonya juga menunjukkan tas biru. Jangan sampai variasi warnanya biru, tapi gambar produknya merah. Itu bakal kurang maksimal.

Pakai Fitur Foto dalam Variasi

Untuk pakai fitur penambahan foto ke variasi, langkahnya yaitu:

1. Pada halaman ‘Tambah Variasi’, mirip dengan sebelumnya tadi, ada ikon ‘Image+’ sebagaimana yang kamu lihat pada gambar berikut. Ituloh, yang ada dalam kotak merah.

2. Tekan ikon tersebut untuk memanggil kembali pop up opsi pengambilan media, sebagaimana pada awal tutorial ini. Yakni opsi untuk pake kamera perangkatmu untuk mengambil foto baru, memilih gambar dari galeri foto kamu, atau mengimpor foto dari akun Instagram yang terhubung.

Penambahan foto ke variasi produk dapat memberikan pembeli sudut pandang komprehensif tentang berbagai pilihan produkmu, yang mana mempertinggi daya tariknya.

Cara Menghapus Variasi Foto

Shopee selalu ngasih opsi yang fleksibel buat ngatur tokomu. Begitupun pada foto variasi produk yang telah kamu manfaatkan tadi.

Bila terjadi perubahan stok dan perlu kamu update variannya, lakukan saja step berikut:

1. Ketuk Foto yang Diunggah: Ya, kalau kamu ingin menghapus atau mengganti foto, ketuk saja foto yang telah kamu pasang sebagai foto variasi.

2. Pilih Tindakan: Setelah mengetuk foto, akan muncul menu dengan berbagai opsi. Sesuai dengan preferensimu, kamu dapat memilih untuk menghapus foto jika ingin menghapusnya sepenuhnya, atau kamu dapat memilih untuk mengganti foto dengan gambar yang berbeda.

Sesederhana itu…

Jangan lupa kalau Shopee minta konfirmasi, tinggal ikuti saja step-nya sebagaimana yang telah kami tunjukkan pada sepanjang tutorial cara menambahkan produk di shopee ini.

Cara Menambah Info Harga dan Stok Pada Variasi

Semakin komplet info yang kamu sediakan, maka besar kemungkinan pembelimu akan makin terbantu.

Salah satu yang terpenting buat kamu tambahkan ialah info harga serta stok tiap varian.

Caranya:

1. Mengatur Informasi Variasi: Setelah menambahkan variasi ke produkmu, pilih ‘Atur Info Variasi’ untuk memasukkan harga dan jumlah stok untuk setiap variasi. Langkah ini berfungsi buat menyesuaikan harga dan ketersediaan stok untuk setiap variasi.

Baca juga: 4+ Cara Top Up Shopee (Isi Saldo Via mBanking, eWallet, Ritel)

2. Opsi Pengeditan Massal: Bila kamu lebih suka menetapkan harga dan stok yang sama untuk semua variasi, pilih opsi ‘Edit Secara Massal’. Fitur ini bakal menyederhanakan proses dan menghemat waktu.

Setelah kamu membuat penyesuaian, lanjutkan untuk menyimpan perubahan untuk menyelesaikan pembaruan.

Mengatur Harga Grosir untuk Produk-mu

Harga grosir bisa saja memancing transaksi dalam jumlah yang banyak. Bila kamu suka dengan hal seperti ini, silakan atur harganya dengan cara:

1. Mengakses Harga Grosir: Pada halaman ‘Tambah Produk’. Pilih ‘Grosir’ untuk menambahkan harga grosir pada produkmu.

2. Memasukkan Tingkatan Harga: Input pesanan minimum, pesanan maksimum, serta harga satuan untuk setiap tingkatan harga grosir pada kolom-kolom yang kamu lihat di gambar. Ini sebenarnya nunjukin bila tokomu ngasih diskon untuk pembelian dalam jumlah besar.

3. Menambahkan Lebih Banyak Tingkatan Harga: Jika kamu ingin menawarkan lebih banyak tingkatan harga grosir, pilih ‘Tambah Harga Grosir’ untuk menambahkan lebih banyak opsi. 

Apa gunanya fitur tingkatan harga grosir ini?

Ini bikin penawaran tokomu fleksibel terhadap preferensi pembelian yang berbeda dan memberikan insentif menarik buat pesanan yang lebih gede lagi.

4. Konsistensi Harga untuk Variasi: Ingat, bila produkmu memiliki variasi, pastikan bahwa semua variasi memiliki harga dasar yang sama sebelum menetapkan harga grosir. Konsistensi dalam harga ini bakal menjaga transparansi dan menghindari kebingungan bagi pembeli.

Baca juga: 13+ Cara Mendapatkan Koin Shopee (Cepat dan BANYAK)

Misalnya:

Harga satuan grosir buat beli 2-5 pcs 145 ribu, maka pastikan kamu memasukkan harga satuan yang lebih rendah untuk tiap tingkatan berikutnya. Pada contoh terlihat bahwa untuk yang beli 6-9 pcs dapat diskon sehingga harga satuannya menjadi 140 ribu dst.

Cara Menambah Info Pengiriman Saat Produk Ditambahkan

Next…

Langkah buat nambahin info pengiriman yaitu:

Mengisi Data untuk Pengiriman

1. Navigasikan ke halaman ‘Tambah Produk’ dan pilih ‘Ongkos Kirim’.

2. Isi rincian seperti berat dan ukuran paket (lebar, panjang, lalu tingginya), kemudian pilih ‘Simpan’.

Memilih Layanan Pengiriman

Pada halaman ‘Ongkos Kirim’, setelah nge-input rincian produk tadi, teruskan dengan pilih layanan kurir yang kamu inginkan.

Caranya simple, cukup aktifkan toggle-nya biar jadi warna hijau (layanan aktif).

Kalau sudah beres, tekan tombol ‘Simpan’.

Opsi Menanggung Biaya Pengiriman

Jika kamu bersedia menanggung biaya pengiriman, kamu dapat menawarkan pengirimannya dengan cara:

• Perhatikan pada setiap opsi ekspedisi, ada pernyataan yang berbunyi ‘Saya akan menanggung ongkos kirim’
• Kalau kamu mau, silakan aktifkan toggle-nya seperti tadi.
• Karena ini bukan pilihan sembarangan, Shopee bakal munculin sebuah pop up yang mengingatkan bahwa ongkir akan jadi beban seller, dan bukan bebannya Shopee.

Bila tak masalah, tekan ‘OK’.

Baca juga: 2+ Cara Bayar Shopee di Indomaret (Via Kasir dan Dengan Mesin)

Cara Mengisi Info Tambahan Buat Produkmu

Untuk melengkapi listing etalase-mu yang telah lengkap dan menarik, lakukan juga hal-hal berikut ini ya:

1. Isi semua detail tambahan tentang produkmu, seperti kondisinya dan apakah tersedia untuk pre-order, kondisinya baru atau tidak dsb.

2. Aktifkan toggle untuk membagikan si produk ke platform media sosial lain seperti Twitter dan Facebook. Ini memperluas jangkauan produkmu dan meningkatkan kemungkinan menarik minat pembeli dari luar platform Shopee.

Tampilkan Produk ke Etalase Toko Shopee-mu

Sudah selesai ya, seluruh tahapan lengkap buat kamu yang perlu belajar cara menambahkan produk di Shopee.

Setelah kamu mengisi semua informasi yang diperlukan, klik tombol ‘Tampilkan’ untuk mengunggah produkmu ke Shopee. Tombol inilah yang membuat produkmu jadi terlihat bagi calon pembeli yang sedang menjelajahi platform.

Manfaat Fitur Varian di Shopee

Sebagian besar artikel ini membahas tentang fitur variasi saat kamu menambahkan produk ke toko Shopee-mu.

Itu hal yang wajar, karena fitur variasi ini mempunyai banyak manfaat untuk perkembangan tokomu.

Yakni:

Mempermudah Branding

Menawarkan produk dengan variasi yang beragam membuat branding-nya lebih mudah teringat oleh pelanggan.

Manusia secara alami tertarik pada variasi, jadi menyediakan berbagai pilihan dapat membantu penawaranmu lebih mencolok dan melekat dalam ingatan customer.

Unggul dari Kompetitor

Memakai fitur variasi Shopee dapat memberikan keunggulan kompetitif pada barang yang kamu pajang dalam etalase.

Dengan menawarkan berbagai variasi, penawaran tokomu bakal beda dari kompetitor.

Meningkatkan Minat Pembeli

Variasi produk membedakan barang yang kamu tawarkan. Ini memancing rasa ingin tahu dan menarik perhatian calon pembeli.

Minat yang meningkat ini berujung pada potensi penjualan yang lebih banyak dan keuntungan yang lebih besar.

Melawan Kebosanan Pasar

Ketika pasar terasa jenuh dengan produk serupa, menyajikan variasi dapat mengubah situasi itu.

Variasi menarik perhatian konsumen, menyegarkan minat mereka, serta mendorong terjadinya transaksi.

Sederhana Tapi Ngefek ke Checkout

Adanya penawaran variasi, bakal mempermudah proses pengambilan si buyer buat transaksi ke tokomu.

Gimana nggak, kamu fasilitasin mereka model, ukuran, warna, dan harga. Mereka tinggal pilih aja kan kalau udah gitu.

Baca juga: Cara Melihat No Virtual Account Shopee (Nomor VA Semua Bank)

Termasuk info ketersediaan stok yang jelas itu juga membantu banget loh.

Apalagi kalau varian laris tinggal dikit stok-nya, so pasti si buyer bakal lebih cepat transfer.

Manajemen Produk yang Efisien

Bagi penjual, fitur variasi mempermudah penanganan produk.

Pastinya, pasti kamu paham setelah uraian tadi…

Sudah Tahu Cara Menambahkan Produk di Shopee?

Gimana? Sudah tahu cara menambahkan produk di Shopee?

Syukur kalau udah…

Tidak memahami cara menambahkan produk di Shopee bisa berakibat kurang baik ya…

Setidaknya ada tiga poin penting yang perlu kamu waspadai:

• Kehilangan Peluang: Tanpa mengetahui cara menambahkan produk, kamu mungkin kehilangan peluang untuk menjangkau lebih banyak pelanggan.
• Waktu dan Usaha: Kamu akan menghabiskan banyak waktu kalau langsung nyoba, tapi belum paham fungsi fiturnya.
• Kesalahan: Tanpa pengetahuan yang benar, besar kemungkinan terjadinya kesalahan yang bisa berdampak pada reputasi toko kamu.

Ngeri loh…

Baca lagi kalau belum paham ya.

Kami cukupkan materinya sampai sini, bila kamu punya pertanyaan terkait topiknya, silakan sampaikan pada kotak komentar.

Pengen nge-rapihin daftar alamat Shopee-mu?

Gampang…

Pelajari cara menghapus alamat di Shopee ini.

Shopee udah ngasih fitur buat itu, biar ngemudahin buat ngatur bermacam info pengirimanmu.

Dengan metode ini kamu bakal:

• Menjaga kelancaran aktivitas online-mu dengan mengatur beberapa alamat pengiriman dengan mudah.
• Mudah belanja untuk diri sendiri atau dropshipping, punya fleksibilitas untuk nambah atau hapus alamat yang kamu perlukan.
• Pastiin pengiriman tepat sasaran dengan ngapusin alamat yang ga perlu atau salah.

Yuk jaga akun Shopee-mu tetap rapih untuk belanja maupun jualan tanpa ribet.

Explore materinya dari daftar isi berikut:

Bisakah Menghapus Alamat di Shopee?

Pastinya…

Shopee punya fitur yang praktis banget untuk menghapus alamat dari akun-mu.

Kira-kira, apa coba latar belakang yang bikin fitur ini bakal kamu butuhin?

Pas belanja online di Shopee, kamu bisa kirim barang ke alamat sendiri atau ke penerima lainnya. Artinya, Shopee nggak batasin kamu cuma boleh punya satu atau dua alamat pengiriman aja.

Paham ya…

Kamu bisa masukin beberapa alamat pengiriman ke dalam akun Shopee-mu, yang bener-bener membantu apalagi kalo kamu lagi jualan dropship. Misalnya, kalo kamu jualan produk di platform kayak Tokopedia dan ambil barang dari Shopee, pastinya kamu butuh agar si barang supplier kirim langsung ke pelanggan.

Gini lebih detailnya:

Misalkan kamu dapat pembeli dari toko Toped-mu, setelah mereka bayar, langsung aja kan kamu pesen barangnya dari supplier-mu di Shopee. Terus, kamu masukin alamat pelanggan ke aplikasi Shopee, pastiin sesuai banget sama yang pelanggan kasih pada akun Topedmu.

Artinya, dalam kasus kayak gitu koleksi alamatmu bakal bertambah seiring waktu.

Dengan menghapus alamat yang nggak perlu atau ngoreksi kesalahan, kamu bisa pastiin transaksimu berjalan lancar serta akurat delivery-nya.

Kenapa Butuh Fitur Hapus Alamat?

Fitur hapus alamat dalam Shopee itu penting banget, utamanya dalam hal mengelola informasi pengiriman.

Kami tampilin uraiannya ya:

Mempermudah Pengelolaan Berbagai Alamat

Meringankan Operasi Dropshipping

Bagi kamu yang jalanin dropshipping, yang mana produk dikirim langsung dari pemasok ke pelanggan, kemampuan untuk mengelola berbagai alamat itu krusial. Fitur penghapusan alamat memastikan alamat yang sudah kadaluarsa atau nggak perlu langsung bisa kamu hapus, menjaga daftar alamat tetap teratur dan ter-update.

Koreksi Kesalahan

Salah ketik alamat bisa bikin masalah pengiriman atau keterlambatan. Dengan fitur penghapusan alamat, pengguna bisa dengan mudah memperbaiki kesalahan dengan menghapus alamat yang salah dan menggantinya dengan yang benar. Ini membantu menghindari potensi masalah serta memastikan pengirimanmu lancar.

Baca juga: Invoice Shopee : Cara Melihat, Download, dan Cetak (MUDAH)

Memfasilitasi Opsi Pengiriman yang Fleksibel

Dukungan Shopee untuk berbagai alamat pengiriman ngasih kamu kebebasan buat mengurus pengirimanmu. Baik mengirim barang ke alamat sendiri atau ke penerima yang berbeda, kamu memiliki fleksibilitas untuk memilih opsi pengiriman yang paling nyaman untuk setiap pesanan.

Kondisi selanjutnya yang butuh pengaturan alamat ialah ketika kamu perlu mengelola pengiriman untuk berbagai lokasi, seperti mengirim hadiah ke teman atau anggota keluarga yang telah pindah ke kota berbeda.

Fitur penghapusan alamat ngasih kemudahan buatmu tuk memperbarui buku alamat mereka sesuai kebutuhan.

Jenis-Jenis Alamat di Shopee

FYI, ada 4 jenis alamat di Shopee.

Yaitu:

Alamat Personal atau Utama

Alamat pribadi merujuk pada alamat rumahmu atau alamat lain yang belum kamu tentukan sebagai alamat toko atau alamat pengembalian.

Ini adalah lokasi yang mana kamu ingin pembelian pribadimu dikirimkan, terpisah dari alamat yang terkait dengan bisnismu. Misalnya, jika kamu membeli barang untuk dirimu sendiri daripada untuk kamu jual lagi, kamu akan menggunakan alamat pribadi ini untuk mendapatkan barang tersebut sampai ke depan pintumu.

Ini pada dasarnya adalah alamat default-mu untuk menerima paket dari Shopee.

Kalau yang ini gimana? Cara menghapus alamat di Shopee nya gampang gak?

Justru yang utama inilah yang paling gampang ngehapus atau ngeditnya. Nanti dibahas, tenang saja.

Alamat Toko-mu

Ketika kamu mendirikan toko Shopee dan mulai menjual barang, alamat toko mu akan terlihat pada profil penjualmu. Alamat ini berfungsi sebagai lokasi resmi dari toko online-mu dan dari lokasi inilah pembeli akan melihat dari mana paket mereka berasal.

Saat kamu memilih kota untuk alamat tokomu, Shopee menggunakan informasi ini untuk menentukan biaya pengiriman bagi pembeli berdasarkan lokasi mereka. Karena itulah, penting untuk mengatur alamat toko mu dengan akurat untuk memastikan transparansi dan memberikan perkiraan pengiriman yang akurat kepada pelangganmu.

Hal ini membantu menyederhanakan proses pembelian dan meningkatkan kepercayaan antara kamu dan pembeli mu.

Alamat Retur

Kalo udah nyampe urusan pengembalian barang dalam Shopee, penting banget nih buat kamu perhatiin alamat pengembalian.

Ituloh, yang sering kamu sebut sebagai retur.

Inilah alamat buat nerima barang yang pembeli balikin karena suatu masalah tertentu.

Gini misalnya, buyer pesen sesuatu dari toko Shopee-mu, tapi entah kenapa, tiba-tiba harus dia balikin. Mungkin ukurannya ga pas, warnanya beda, atau barangnya ga sesuai ekspektasi. Apapun alasannya, akhirnya dia pengen balikin itu ke kamu.

Pada momen-momen kayak gini, alamat pengembalian jadi penting banget. Itulah tujuan tempat barangnya balik. Alamat ini memastikan kalau barangmu kembali dengan selamat.

Baca juga: 2+ Cara Meliburkan Toko Shopee (Libur Sementara, Kelola Order)

Silakan bayangkan, tanpa alamat pengembalian yang bener, barangmu yang balik bisa tersesat dalam perjalanan dan akhirnya ga pernah sampe ke kamu lagi.

Tapi dengan adanya alamat pengembalian yang jelas dan akurat, kamu bisa yakin kalau barang retur bakal kembali tanpa ada masalah.

So, pastiin deh kamu double-check dulu pengaturan alamat pengembalianmu. Pastiin itu bener dan jelas biar ga ada keterlambatan atau masalah.

Alamat Lainnya

Oke, lanjut ya.

Yang ini agak beda dari kategori alamat utama yang udah kita bahas tadi, tapi sama pentingnya buat situasi-situasi tertentu.

Kasus buat pemakaian alamat lainnya ialah kayak gini, kamu lagi belanja online di Shopee, terus sadar kalo kamu perlu kirim paket ke suatu tempat yang ga cocok masuk ke kategori biasanya.

Diluar alamat yang biasanya kamu pakai…

Mungkin itu kado buat teman yang tinggal di kota lain, atau mungkin itu kejutan buat anggota keluarga yang lagi sementara tinggal di tempat lain. Apapun kasusnya, kamu butuh cara buat input alamat itu dengan rapi tapi bukan alamat ‘personal’, ‘toko’, atau ‘retur’.

Nah, pada keadaan inilah pilihan buat atur ‘alamat lainnya’ jadi berguna. Dengan pilihan buat ga memilih salah satu jenis alamat standar, kamu punya fleksibilitas buat masukin alamat untuk situasi-situasi unik kayak gini.

Pengaturan Alamat Kalau Kamu Dropshipper

Oke, mari kita bahas tentang dropshipping Shopee dan kenapa kamu mungkin perlu ngubah pengaturan alamat kamu kalo kamu main dropship.

Jadi dropshipper merupakan cara yang populer untuk memulai bisnis online tanpa repot urusan manajemen stok atau logistik pengiriman. Tapi ingat ini, ketika kamu ngatur alamat di Shopee untuk dropshipping, kamu perlu mikir sedikit beda.

Biasanya kan gini, kamu ngatur akun Shopee, tepatnya mengatur alamat personal, toko, dan pengembalian. Semuanya penting buat penjual tradisional yang urus sendiri stok dan pengiriman. Tapi buat dropshipper, beda lagi.

Sebagai dropshipper, kamu jadi perantara antara pelanggan dan supplier. Kamu ga pegang stok barang fisik, dan kamu mengandalkan supplier buat kirim langsung pesanan ke pelanggan kamu.

Artinya apa buat pengaturan alamat kamu?

Kalau ada retur, maka barang itu perlu balik ke supplier-mu yang dropshipper.

Bukannya ke kamu.

Karena itulah, pengaturan alamat seorang dropshipper mesti mengikuti alamat supplier-nya.

Yang penting, kamu mesti punya komunikasi yang jelas dengan supplier kamu dan mereka ngerti harus kirim pesanan langsung kemana.

Bagaimana Cara Hapus Alamat di Shopee?

Baca juga: 9+ Cara Komplain Shopee (Mudah Mengajukan, Cepat DiRespon)

Ikuti tutorial yang kami susun ini ya.

Karena ada beberapa cara, tutorial pertama ini merupakan yang inti. Artinya, kami tampilkan lebih lengkap dan rinci daripada yang lain.

Tutorial lain selain yang utama pun akan tetap lengkap namun lebih ringkas. Karena konsepnya sama saja, jadi dengan paham tutorial yang pertama bakal membantumu untuk paham tutorial yang selanjutnya.

Cara Hapus Alamat di Shopee Lewat Aplikasi Shopee

Login ke Akun

Oke, step paling awal dari cara menghapus alamat di Shopee ini ialah masuk ke aplikasi Shopee pada ponselmu.

Pertama-tama, cari ikon aplikasi Shopee yang sudah kamu kenal pada layar utama ponselmu. Saat ini, ikon Shopee tuh kayak kantong belanja yang lucu dengan logo ‘S’-nya Shopee.

Ketuk ikon tersebut untuk membuka aplikasinya. Begitu terbuka, kamu akan langsung berada pada layar utama.

Sekarang, saatnya untuk masuk. Cari opsi ‘Masuk’ atau ‘Login’. Letaknya pada bagian atas layar, atau kamu perlu navigasi ke menu untuk menemukannya.

Setelah kamu menemukan opsi masuk, ketuk saja. Ini akan membuka layar di mana kamu bisa memasukkan nama pengguna dan kata sandi.

Pastikan kamu menggunakan nama pengguna dan kata sandi yang benar. Periksa kembali untuk memastikan tidak ada kesalahan ketik atau lainnya untuk memastikan proses login berjalan lancar.

Tap Ikon Saya

Oke, mari kita cari menu ‘Saya’ pada aplikasi Shopee-mu.

Buka aplikasi Shopee pada ponsel pintarmu sebagaimana tadi, dan kamu akan mendarat di layar utama yang biasanya penuh dengan penawaran menarik serta pameran produk.

Ingat, fokusmu bukan tuk melihat itu semua…

Sekarang, arahkan perhatianmu ke pojok kanan bawah layar. Kamu bakal ihat ikon kecil yang terlihat seperti siluet orang. Ikon ini mewakili menu ‘Saya’.

Ketuk ikon itu.

Setelah kamu berada dalam menu ‘Saya’, kamu akan menemukan berbagai pilihan dan fitur utama buat akunmu. Mulai dari melacak pesananmu hingga mengelola pengaturan akunmu, semuanya ada di sana.

Pergi ke Setting

Oke, mari menuju ke pengaturan dalam menu ‘Saya’ dari aplikasi Shopee-mu.

Setelah kamu membuka menu ‘Saya’ dengan mengetuk ikon di pojok kanan bawah aplikasi tadi, kamu akan berada pada halaman inti dengan berbagai pilihan terkait akunmu.

Sekarang, lihat ke bagian atas layar. Kamu sedang mencari ikon pengaturan. Biasanya, itu terlihat seperti roda gigi kecil atau simbol gerigi.

Setelah kamu menemukan ikon pengaturan, langsung saja ketuk. Ini akan membawamu ke bagian khusus buat pengaturan aplikasi Shopee-mu, yang mana dari situlah kamu bisa menyesuaikan dan mengatur berbagai aspek akunmu.

Pada menu pengaturan, kamu akan menemukan opsi setting hal-hal seperti informasi akunmu, preferensi notifikasi, pengaturan privasi, serta masih banyak lagi.

Baca juga: 5+ Cara Jadi Reseller Shopee (Siap Untung, Cocok Buat Pemula)

Akses Pengaturan Alamat

Sekarang kita sudah berada di bagian pengaturan aplikasi Shopee-mu, saatnya untuk menemukan dan memilih ‘Alamat Saya’ dari daftar opsi-opsi yang kamu temukan.

Santai aja kalau belum ketemu, ikuti ini:

1. Lihatlah daftar opsi pada menu pengaturan. Kamu akan melihat berbagai pengaturan terkait akun dan preferensimu.

2. Gulir ke bawah sampai kamu menemukan opsi yang berlabel ‘Alamat Saya’. Ini mungkin berada di tengah atau bawah daftar, tergantung pada versi aplikasimu.

3. Begitu kamu menemukan ‘Alamat Saya’, langsung saja ketuk untuk masuk ke bagian ini.

4. Pada bagian ‘Alamat Saya’, kamu akan dapat melihat dan mengelola alamat yang terkait dengan akun Shopee-mu. Ini termasuk alamat pengiriman, alamat penagihan, dan alamat lainnya yang kamu simpan untuk kenyamanan.

5. Dari sini, kamu bisa menambahkan alamat baru, mengedit yang sudah ada, atau menghapus alamat yang sudah tidak kamu perlukan lagi.

Pilih Alamat yang Mau Kamu Hapus

Setelah kamu masuk ke bagian ‘Alamat Saya’ pada aplikasi Shopee-mu, kamu akan diperlihatkan daftar alamat yang sudah kamu tambahkan.

Lakukan dengan hati-hati, jangan sampai alamat penting terhapus.

Step-nya:

1. Perhatikanlah daftar alamat yang tampil di layarmu. Ini adalah alamat-alamat yang sudah kamu simpan pada akunmu untuk berbagai keperluan.

2. Scroll daftarnya sampai kamu menemukan alamat yang ingin kamu hapus. Kamu perlu membaca dengan teliti alamat-alamatnya untuk memastikan kamu memilih yang benar.

3. Begitu kamu menemukan alamat yang ingin kamu hapus, cukup ketuk untuk memilihnya. Ini akan membuka opsi untuk mengedit atau menghapus alamat.

4. Dengan mengetuk alamat tersebut, lihat deh pada bagian bawah halaman kamu akan melihat opsi ‘Hapus’ atau muncul ikon tong sampah pada beberapa device. Ini menandakan bahwa kamu bisa melanjutkan untuk menghapus alamat yang terpilih.

Tap Hapus

Oke, ini tahap akhirnya.

1. Setelah memilih alamat yang ingin kamu hapus dari daftar alamat dari bagian ‘Alamat Saya’, scroll ke bawah layar sampai kamu menemukan opsi ‘Hapus Alamat’.

2. Kalau udah nemu opsi ‘Hapus Alamat’ itu, ketuk untuk melanjutkan proses penghapusan.

3. Biasanya kamu akan Shopee minta konfirmasi keputusanmu itu untuk menghapus alamat tersebut.

Konfirmasi Penghapusan Alamat

Nyambung step sebelumnya…

Begitu kamu mengetuk opsi ‘Hapus Alamat’, biasanya akan muncul prompt konfirmasi untuk memastikan bahwa kamu yakin ingin menghapus alamat tersebut.

Langkah buat konfirmasinya:

1. Setelah mengetuk ‘Hapus Alamat’, perhatikan munculnya prompt konfirmasi pada layar kamu. Prompt ini berfungsi sebagai pemeriksaan terakhir untuk memastikan bahwa kamu ingin melanjutkan dengan menghapus alamat tersebut.

Baca juga: 11+ Cara Mengembalikan Akun Shopee (Pemulihan MUJARAB)

2. Dalam pesan konfirmasi itu, kamu bakal lihat pesan yang bertanya apakah kamu yakin ingin menghapus alamat tersebut. Kurang lebih bunyi pesannya kayak gini, “Apakah kamu yakin ingin menghapus alamat ini?”

3. Bersama dengan pesan konfirmasi, biasanya kamu akan melihat tombol yang dengan label ‘Ya’ dan ‘Tidak’.

4. Sebelum tekan ‘Ya’, pastikan kamu menghapus alamat yang benar. Jangan terburu-buru agar kamu gak ngapus alamat yang salah.

5. Untuk mengonfirmasi dan melanjutkan penghapusan alamat, cukup ketuk tombol ‘Ya’. Ini menunjukkan bahwa kamu yakin dengan keputusanmu dan ingin melanjutkan dengan menghapus alamat itu dari akun Shopee-mu.

6. Setelah mengetuk ‘Ya’, alamat pilihanmu itu akan segera terhapus. Setelah itu, kamu bakal balik ke bagian ‘Alamat Saya’ dan alamat tersebut sudah hilang dari sana.

Ingat ya, tombol ‘Ya’ itu merupakan konfirmator penghapusan, yang mana bersifat permanen. Ini langkah penting yang Shopee perlukan buat tahu bahwa kamu tidak lagi memerlukan alamat tersebut.

Cara Menghapus Alamat dari Akun Shopee Lewat Seller Center

Bila kamu lebih suka pake browser buat ngakses Shopee, ikuti cara menghapus alamat di Shopee yang ini:

Akses Shopee Seller Centre

Pertama, browsing ke situs web resmi Shopee Seller Centre baik dari komputer atau ponsel pintar kamu.

Temukan Pengaturan

Begitu kamu berada dalam platform Seller Centre, cari menu ‘Pengaturan’, biasanya terletak pada sudut kiri bawah halaman web. Kalau kamu pernah ngelola web, bagian samping kayak gini tuh bernama sidebar.

Klik ‘Alamat Saya’

Dalam menu pengaturan, temukan dan pilih ‘Alamat Saya’ untuk melanjutkan dengan mengelola buku alamat kamu.

Identifikasi Alamat yang Akan Kamu Hapus

Telusuri daftar alamat yang tampilkan dan temukan yang ingin kamu hapus. Klik opsi ‘Hapus’ pada sisi samping alamat yang akan terhapus.

Konfirmasi Penghapusan

Setelah mengklik ‘Hapus’, akan muncul pop up konfirmasi. Cukup klik tombol konfirmasi yang sesuai untuk menyelesaikan proses penghapusan. Sama kayak tadi, kalau sudah yakin mau ngapus tekan ‘Ya’, kalau belum tekan ‘Tidak’.

Nah, menghapus alamat melalui Seller Centre ini merupakan alternatif yang juga mudah buat ngatur akun Shopee-mu.

Cara Ganti Alamat Shopee

Pahami dengan betul ya, begitu kamu menghapus alamat, itu akan hilang selamanya. Jadi, jika kamu hanya ingin memperbarui detail pengirimanmu, lebih baik ubah daripada hapus.

Caranya akan kami pandu pada bagian ini.

Yakni:

Akses Pengeditan Alamat

Mulailah dengan mengakses alamat yang ingin kamu edit dalam akun Shopee kamu. Step awalnya sama kayak kamu ingin nge-delete alamat tadi.

Klik Alamat yang Ingin Diedit

Arahkan ke alamat spesifik yang ingin kamu perbarui dan klik untuk memulai proses pengeditan.

Ubah Alamat

Begitu kamu mengklik alamatnya, lanjutkan dengan memodifikasi detail yang kamu perlukan. Perbarui informasi yang relevan, seperti alamat jalan, kota, atau kode pos.

Batas Karakter

Perhatikan batas karakter untuk menghindari error ‘alamat tidak valid’. Pastikan alamat yang udah diperbarui itu cocok dengan batasan karakter yang Shopee mau.

Baca juga: 4+ Cara Top Up Shopee (Isi Saldo Via mBanking, eWallet, Ritel)

Ada bahasan yang lebih spesifik mengenai penggantian alamat pada akun Shopee-mu.

Yaitu:

Cara Ganti Alamat Utama di Shopee

Apapun jalan yang kamu pilih, entah itu pake aplikasi maupun browser, skema yang Shopee sediakan pasti mudah, gak pake rumit.

Seperti biasa, kami tunjukkan dulu proses edit alamat via aplikasi.

Ngedit Alamat Utama Pake Aplikasi Shopee

Memperbarui alamat utama kamu di Shopee menggunakan aplikasi sangatlah mudah. Berikut panduan langkah demi langkahnya:

Buka Aplikasi Shopee

Akses aplikasi Shopee dari ponsel pintarmu untuk memulai.

Akses Menu ‘Saya’

Cari ikon menu ‘Saya’, biasanya terletak pada sudut kanan bawah antarmuka aplikasi. Ketuk ikon tersebut untuk melanjutkan.

Pilih Pengaturan Akun

Dalam menu ‘Saya’, temukan dan ketuk ikon pengaturan. Seperti tadi, kamu tinggal cari ikon gerigi atau gear buat membawa kamu ke pengaturan akunmu.

Arahkan ke ‘Alamat Saya’

Pada pengaturan akun, temukan opsi yang berlabel ‘Alamat Saya’ lalu pilih untuk mengakses daftar alamatmu.

Pilih Alamat

Dari daftar alamat, pilih yang ingin kamu tetapkan sebagai alamat utama dengan mengetuknya.

Tetapkan sebagai Alamat Utama

Setelah memilih alamat, kamu akan masuk ke halaman ‘Edit Alamat’. Cari opsi ‘Tetapkan sebagai Alamat Utama’ dan klik untuk melanjutkan.

Simpan Perubahanmu

Nah kalau sudah, jangan lupa untuk menyimpan perubahanmu dengan mengetuk tombol ‘Simpan’.

Alamat yang kamu pilih sekarang akan menjadi alamat utama untuk semua pembelianmu ke Shopee. Dengan hanya beberapa ketukan, kamu dapat memastikan bahwa informasi akunmu selalu terbaru dan akurat biar pengiriman paketmu selalu lancar.

Mengubah Alamat Utama Lewat Web Shopee

Baca juga: 13+ Cara Mendapatkan Koin Shopee (Cepat dan BANYAK)

Mengubah alamat utama bisa juga kamu lakukan lewat website. 

Buka Situs Web Shopee

Akses situs web resmi Shopee dari komputer atau ponselmu menggunakan browser web pilihanmu.

Arahkan ke ‘Akun Saya’

Cari menu ‘Akun Saya’, biasanya terletak pada sudut kanan atas situs web. Klik untuk melanjutkan.

Pilih ‘Alamat Saya’

Dari menu ‘Akun Saya’, pilih opsi yang berlabel ‘Alamat Saya’. Ini akan membawa kamu ke daftar alamat yang tersimpan.

Pilih Alamat

Pada bagian ‘Alamat Saya’, temukan dan pilih alamat yang ingin kamu tetapkan sebagai alamat utama.

Klik Edit

Setelah milih alamatnya, kamu bakal nemu tombol ‘Edit’ di dekatnya. Klik tombolnya buat lanjut ngedit detailnya.

Kunci Sebagai Alamat Utama

Pada bagian edit itu, cari opsi buat ‘Tetapkan Jadi Alamat Utama’. Klik opsi tersebut ngunci alamat yang sedang kamu buka jadi alamat utama.

Simpan Pengaturan Alamatmu

Setelah nentuin salah satu alamat jadi alamat default atau utama, jangan lupa buat menyimpan perubahannya dengan klik tombol ‘Simpan’. Kalau lupa, bisa jadi setting-nya balik ke awal.

Sudah Tahu Cara Menghapus Alamat di Shopee?

Nah gimana? Sudah tahu cara menghapus alamat di Shopee?

Mudah-mudahan udah ya…

Cara hapus alamat di Shopee itu penting. Kalau saja kamu tak paham caranya, bisa jadi ada beberapa masalah yang kamu alami:

• Alamat lama kamu masih bisa tersimpan.
• Terjadi salah pengaturan, alamat lama jadi default.
• Akibatnya, kamu bisa salah kirim barang ke alamat lama.

So, jangan biarkan hal itu bikin kamu jadi apes.

Kami cukupkan dulu materinya sampai sini. Bila kamu punya pertanyaan, silakan tulis pada kolom komentar.

Cari cara mudah buat lihat dan cetak invoice Shopee kamu?

Ada, tinggal baca aja artikel ini.

Gak perlu ribet, kurang dari 5 klik udah bisa lihat tuh invoice-mu.

Dengan materi ini kamu bakal tahu:

• Akses yang nyaman buat semua invoice pesanan kamu dari satu tempat.
• Cara melihat invoice Shopee dari berbagai device.
• Cara cetak invoice Shopee paling simple.
• Pantau pembelian dan pembayaranmu dengan mudah.

Mau tau lebih lanjut?

Cek daftar isi ini buat nge-explore semua materinya:

Apa Itu Invoice Shopee?

Dalam dunia belanja online yang serba cepat saat ini, dokumentasi menjadi sangat penting.

Salah satu dokumen penting itu adalah invoice, yang sering disebut sebagai tagihan atau tanda terima pesanan.

Nah, apa itu invoice Shopee?

Sama dengan invoice pada normalnya ya…

Invoice Shopee, mirip dengan versi tradisionalnya, berfungsi sebagai dokumentasi bukti pembelian. Ini menggambarkan detail transaksi, bertindak sebagai catatan dari transaksi antara pembeli dan penjual.

Berbeda dengan toko fisik, struk langsung seller berikan pada saat penjualan. Sementara itu, faktur Shopee bersifat digital yang mana aksesnya kamu dapat setelah melakukan order.

Catat ya…

Pertama, khusus seller nge-print nota Shopee jatuhnya jadi wajib banget buat kamu sertakan bersama barang yang customer beli.

Kedua, dari sisi pembeli, mencetak invoice menjadi penting untuk pembelian yang terkait dengan perlengkapan kantor atau kebutuhan lain yang mesti nyertain nota buat bukti.

Mau explore lebih jauh?

Baca bagian ini ya:

Tujuan Invoice Shopee

Fitur Shopee memiliki fungsi krusial buat seller maupun buyer, inilah media buat memfasilitasi catatan keuangan yang transparan serta efisien.

Tujuan Invoice Shopee Buat Seller

Bagi yang jualan, nyetak nota-nota dari Shopee bakal melengkapi paket yang akan dikirimkannya ke pembeli.

Kenapa mesti gitu segala? Setidaknya ada 2 alasan:

Dokumentasi serta Transparansi

Memasukkan invoice bersama paket pembeli meningkatkan transparansi dalam proses transaksi. Ini memberikan pembeli rincian lengkap tentang barang yang mereka purchase, harga, serta info relevan lainnya.

Profesionalisme

Menyajikan invoice yang tercetak menunjukkan profesionalisme serta perhatian terhadap detail transaksi. Ini memberi jaminan kepada pembeli bahwa pesanan mereka tertangani dengan cermat dan teliti.

Tujuan Invoice Shopee Untuk Pembeli

Lebih utama buat kamu yang bertugas sebagai purchasing ya.

Kamu beli barang buat keperluan kantor atau tujuan lain yang memerlukan bukti pembelian. 

Baca juga: 2+ Cara Meliburkan Toko Shopee (Libur Sementara, Kelola Order)

Buat kondisi ini, kurang lebih ada 3 alasan penting:

Akuntansi dan Akurasi Data

Bagi bisnis dan organisasi, menjaga catatan yang akurat tentang pengeluaran penting untuk akuntansi dan manajemen keuangan. Mencetak invoice Shopee memberikan bukti nyata pembelian, memudahkan akurasi data, penganggaran dan lainnya.

Melacak Pengeluaran

Mencetak invoice memungkinkan pembeli melacak pengeluarannya dengan efisien. Baik untuk penggunaan pribadi maupun bisnis, memiliki catatan transaksi yang terdokumentasi membantumu memantau pengeluaran serta pengelolaan anggaran yang efektif.

Garansi serta Pengembalian

Pada kasus cacat produk maupun klaim garansi, invoice yang kamu punya bakal jadi bukti pendukung atas klaim-mu. Ini memvalidasi kepemilikan pembeli terhadap barang dan memudahkan proses retur maupun penukaran.

Info-Info Penting pada Invoice Shopee

Sebagaimana tadi, fungsinya ialah merekam detail transaksi seller dan buyer. Artinya, pada nota kan berisikan detail penting untuk memfasilitasi perdagangan yang lancar dan transparan.

Kamu akan temukan info-info semacam ini pada invoice:

Pertama, Informasi Buyer atau yang Beli

• Name: Nama individu atau organisasi yang melakukan pembelian.
• Address: Alamat pengiriman yang buyer infokan buat nge-delivery paket.
• Phone: Informasi kontak pembeli buat keperluan komunikasi.

Kedua, Info Seller atau yang Jualan

• Name: Nama toko atau si seller-nya atau pihak tempat buyer beli barang.

Ketiga, Detail Orderan

• No Invoice: Identifikasi unik dari Shopee buat setiap transaksi untuk tujuan pelacakan.
• Payment time: Kapan buyer memenuhi kewajiban transaksinya.

Keempat, Informasi Pengiriman

• Layanan Kurir: Nama kurir maupun layanan expedisi pilihan pembeli pilih untuk nganterin paketnya.

Kelima, Detail Barang

• Item: Daftar barang apa saja yang termasuk dalam pesanan.
• Price: Harga per unit dari setiap produk.
• Totalan Invoice: Jumlah biaya yang mesti buyer bayar, termasuk pajak maupun biaya lainnya yang Shopee kenakan.

Kenapa ada banyak data pada invoice-nya Shopee?

Karena sesuai tujuannya tadi yakni buat ngasih gambaran menyeluruh tentang transaksi, biar jelas dan transparansi bagi pembeli ataupun seller-nya.

Apakah yang Dimaksud dengan Nomor Invoice?

Nomor invoice atau faktur, yang mana sering juga disebut nomor pesanan, adalah kode unik yang Shopee kasih pada tiap invoice. Inilah yang jadi pengenal khas, biar pembeli dan penjual bisa bedain satu pesanan dengan pesanan yang lain dalam sistem Shopee.

Kenapa Nomor Invoice jadi Elemen Penting?

Karena ada alasannya:

Pelacakan Pesanan

Sama kayak resi pengiriman, nomor faktur bisa ngelacak status orderanmu, dari pembelian sampai pengiriman. Pake aja nomor ini pas ngobrol sama dukungan pelanggan atau cek update pesanan. Ingat, karena unik obrolanmu takkan jadi salah barang atau miskomunikasi.

Baca juga: 9+ Cara Komplain Shopee (Mudah Mengajukan, Cepat DiRespon)

Verifikasi Transaksi

Penjual mengandalkan nomor invoice buat ngecek dan memproses pesanan dengan tepat. Ini memastikan bahwa mereka kirim barang dan alamat yang benar sesuai pesanannya, alias mengurangi risiko kesalahan, salah paham dan lainnya.

Pengelolaan yang Efisien

Dengan ngasih nomor faktur unik ke tiap pesanan, Shopee meningkatkan efisiensi dari sisi manajemen. Penjual bisa atur pesanannya dengan lebih efektif, merapikan proses pengiriman, ngejaga catatan transaksi yang akurat, dan hal penting lainnya.

Singkatnya, nomor invoice adalah kode unik yang sangat penting buat pelacakan pesanan maupun keteraturan dalam manajemen orderan. Keunikannya memastikan transaksi lancar dan komunikasi yang efisien antara pembeli, platform dan penjual.

Hal kecil yang punya dampak besar…

Cara Melihat Invoice Shopee

Kamu bisa pake aplikasi ataupun situs-nya Shopee buat melihat invoice-nya Shopee.

Cara Melihat Invoice Shopee Lewat Aplikasi

Kalau kamu pengen lihat faktur Shopee secara praktis lewat aplikasi, ikuti step by step berikut:

Buka Aplikasi Shopee dan Login

Untuk mulai, buka aplikasi Shopee pada perangkatmu. Kalau kamu belum masuk, kamu bakal lihat layar masuk yang mana kamu bisa masukin username dan password.

Cukup masukin username dan passwordmu, lalu tekan tombol ‘Masuk’ untuk akses akunmu. Setelah masuk, kamu bisa menjelajahi semua fitur, opsi, dan penawaran Shopee lainnya.

Buka Tab ‘Akun Saya’

Kalau belum tahu yang mana, ikuti:

1. Buka aplikasi Shopee dalam perangkatmu.

2. Begitu kamu masuk ke halaman utama aplikasi, cari ikon atau tombol yang menunjukkan akunmu. Biasanya, ini ada pada bagian bawah layar.

3. Ketuk tab ‘Akun Saya’. Ini tuh ngereferensiin ‘Akun’, ‘Profil’, atau hanya ikon dengan foto profil atau username kamu. Kali aja tiap device beda kan ya.

4. Setelah kamu ketuk tab ‘Saya’ atau ‘Akun Saya’ ini, kamu bakal berpindah ke halaman akunmu yang mana kamu bisa akses berbagai pengaturan, pesanan, dan informasi terkait akunmu itu.

Dengan navigasi ke ‘Saya’, kamu bisa mengatur pengaturan akunmu, lihat riwayat pesanan, lacak pengirimanmu, kelola alamatmu, dan banyak lagi.

Baca juga: 5+ Cara Jadi Reseller Shopee (Siap Untung, Cocok Buat Pemula)

Lihat atau View Riwayat Pesanan

Bisa lihat gambar atau ikuti ini:

1. Ketuk tab “Akun Saya” seperti yang udah kebahas tadi.

2. Dalam bagian “Akun Saya” itu, kamu bakal lihat berbagai opsi atau kategori yang berkaitan dengan akunmu.

3. Cari opsi yang punya label ‘View History atau Lihat Riwayat Pesanan’. Ini berada sampingnya bagian ‘Pesanan Saya’ atau istilah serupa kalau saja kamu pake bahasa asing sebagai default aplikasi.

4. Ketuk ‘Lihat Riwayat Pesanan’ untuk lanjut.

Dengan memilih buat nge-view history ini, kamu bisa lihat daftar semua pesanan belanjamu lewat Shopee. Ini termasuk detail seperti tanggal pesanan, nomor pesanan, produknya, status pesanan, dan lain-lain. Ini cara yang praktis untuk melacak pembelianmu dan memantau status pesananmu.

Oke, next…

Ketuk Tab ‘Selesai’

Untuk menyaring pencarian, ketuk tab ‘Selesai’. Ini akan menyaring orderan-mu, tepatnya orderan yang telah selesai dengan sukses.

1. Setelah masuk ke bagian ‘Riwayat Pesanan’ seperti step sebelumnya, kamu bakal lihat daftar pesananmu.

2. Cari opsi penyaring atau nge-filter. Ini umumnya pake ikon dropdown, tab, atau mekanisme apapun sesuai perangkatmu.

3. Temukan dan pilih tab atau opsi ‘Selesai’ biar semua pesanan tersaring berdasarkan status ‘Selesai’.

Perhatikan layarmu, setelah kamu memilih tab ‘Selesai’, aplikasi bakal menampilkan hanya pesananmu yang sudah selesai. Ini memudahkanmu untuk melihat dan melacak pesanan yang sudah terproses serta dikirimkan. Fitur ini bermanfaat juga buat menjaga agar riwayat pesananmu teratur dan memantau transaksi-transaksimu yang sudah lewat.

Akses Detail Order

Aktivitas yang perlu kamu lakuin pada step ini yaitu:

1. Amati bagian ‘Riwayat Pesanan’ yang baru kamu akses.

2. Lihatlah daftar pesanan yang sudah selesai untuk menemukan produk tertentu yang mau kamu cek lebih jauh.

3. Begitu kamu menemukan produknya, ketuk untuk membuka detailnya.

Dengan mengetuk produk tersebut, kamu akan mausk ke halaman detail buat melihat informasi lebih lanjut tentang pesanan tersebut, termasuk detail produk, informasi penjual, tanggal pesanan, metode pembayaran, dan lain-lain. Dan yang paling penting pada halaman ini (sesuai tujuan tutorial) ialah tersedianya faktur untuk pesanan itu.

Lihat Faktur

Sambil perhatiin gambar yang atas ya…

1. Begitu kamu sudah memilih produk dari ‘Riwayat Pesanan’ seperti yang tahapan tadi sebelumnya, cari opsi yang berlabel ‘Lihat Faktur’.

2. Klik ‘Lihat Faktur’ untuk melanjutkan. Biasanya, tindakan ini akan membuka jendela atau halaman baru dalam aplikasi yang mana kamu bisa melihat detail faktur-nya atau tanda terima pesanan.

Baca juga: 11+ Cara Mengembalikan Akun Shopee (Pemulihan MUJARAB)

3. Tinjau detail faktur, yang mungkin mencakup informasi seperti nama produk, jumlah, harga, detail pengiriman, informasi penjual, dan total jumlah uang dalam transaksi.

4. Jika perlu, kamu juga bisa menemukan salinan faktur yang Shopee kirim ke alamat email-mu.

Oke selesai…

Kami sengaja lebih detail pada tutorial yang pertama ini karena untuk tutorial yang berikutnya akan kami tampilkan ringkasnya saja. Pada dasarnya step-nya itu sama, karena itulah tak kami ulang untuk detail-nya seperti tutorial pertama ini.

Silakan coba, dengan mengikuti langkah-langkah ini, kamu akan mudah buat mengakses dan meninjau faktur atau invoice produk yang kamu purchase dari Shopee. Cara ini bakal berguna buat ngelacak pembelianmu sekaligus punya catatan transaksi untuk referensi di masa mendatang.

Cara Lihat Invoice Shopee Lewat Website

Bagi yang lebih suka mengelola transaksi Shopee via web, mengakses faktur bakal tetap mudah untukmu.

Urutannya:

Langkah 1: Akses Bagian ‘Pesanan Saya’

Kunjungi situs web Shopee dan login ke akun kamu. Klik nama akun kamu yang berada di pojok kanan atas layar, lalu pilih ‘Pesanan Saya’.

Langkah 2: Saring Pesanan dengan ‘Selesai’

Dalam bagian ‘Pesanan Saya’, klik tab ‘Selesai’. Ini akan menampilkan daftar pesanan yang telah selesai pada akunmu.

Langkah 3: Akses Detail Pesanan

Scroll lagi pesanan-pesananmu yang udah selesai lalu klik transaksi mana yang pengen kamu cek invoice-nya. Rinciannya bisa kamu lihat pada halaman detail order.

Langkah 4: Lihat Faktur

Pada halaman detail pesanan, cari opsi buat melihat invoice dan klik. Sama kayak tadi pake aplikasi, setelah klik itu kamu bisa mengakses detail faktur-mu beserta data-data di dalamnya.

Baca juga: 4+ Cara Top Up Shopee (Isi Saldo Via mBanking, eWallet, Ritel)

Langkah 5: Download Invoice

Setelah kamu meninjau faktur, kamu bisa memilih untuk mengunduhnya dalam format PDF. File invoice-nya akan tersimpan pada perangkatmu. Dengan gitu, kamu bisa melihatnya menggunakan pembaca PDF atau browser walau tanpa koneksi internet sekalipun.

Cara Cetak Invoice Shopee Buat Seller

Sesuaikan dengan seleramu, cara nge-print inipun ada dua seperti tadi yakni via seller center ataupun aplikasi.

Cara Mencetak Invoice Lewat Seller Center

Kalau kamu penjual Shopee, mencetak invoice melalui Seller Center gak bakal bikin pusing karena prosesnya mudah saja.

Yakni:

Langkah 1: Akses Seller Centre dan Buka ‘Penjualan Saya’

Mulai dengan membuka Shopee Seller Center dan login ke akun penjual Shopee kamu. Setelah login, buka bagian ‘Penjualan Saya’.

Langkah 2: Pilih ‘Pengiriman Massal’

Pada halaman ‘Penjualan Saya’, cari dan pilih opsi ‘Pengiriman Massal’. Atau, kamu juga bisa memilih produk spesifik untuk mencetak faktur.

Langkah 3: Pilih Layanan Kurir

Pilih layanan kurir yang akan kamu gunakan untuk mengirim pesanan. Shopee menyediakan berbagai opsi seperti J&T Express, GrabExpress Instant, Pos Kilat Khusus, atau layanan pengiriman lainnya.

Langkah 4: Tandai Item

Tandai kotak kecil samping nama barang yang mau kamu print fakturnya. Cukup centang kotak pada sebelah kiri setiap produk untuk memilihnya.

Langkah 5: Buat Kode JOB Massal

Setelah memilih produk yang diinginkan, lanjutkan dengan mengklik ‘Buat Kode JOB Massal’. Tindakan ini menggabungkan produk yang terpilih menjadi satu pekerjaan untuk pemrosesan yang efisien.

Langkah 6: Konfirmasi dan Cetak

Konfirmasikan pilihanmu dengan mengklik ‘Konfirmasi’. Setiap tombol yang kamu tekan merupakan verifikasi terhadap permintaanmu ke sistem Shopee.

Langkah 7: Nge-Print Label Pengiriman

Perhatikan sisi ‘Cetak Label Pengiriman’. Pilih invoice spesifik buat nge-print fakturnya. Kalau pengen download invoice-nya, tap ‘Print Label’ dan pilih Unduh Faktur/Tanda Terima Order’.

Baca juga: 13+ Cara Mendapatkan Koin Shopee (Cepat dan BANYAK)

Nota yang sudah kamu download dapat kamu cetak, lalu kamu sertakan ke packingan-mu.

Cara Print Invoice Lewat Aplikasi Shopee

Sebenarnya, lebih banyak yang pake cara ini yakni nyetak nota pake aplikasi Shopee.

Kami juga…

Rasanya lebih praktis dan mobile saja, apalagi kalau punya printer termal.

Step by step-nya:

Langkah 1: Buka ‘Toko Saya’

Mulai dengan membuka aplikasi Shopee pada perangkat seluler kamu, kemudian akses akunmu. Setelah login, tekan ‘Saya’ lalu tekan lagi ‘Toko Saya’ pada pojok kiri atas layar.

Langkah 2: Tap ‘Dikemas’, Kemudian Pilih Barangnya

Dalam bagian ‘Toko Saya’, ketuk ikon ‘Dikemas’. Ini akan menampilkan daftar pesanan yang siap kirim. Tap orderan mana yang pengen kamu cetakin faktur.

Langkah 3: Detail Delivery, Tentukan Cara Pengiriman

Akses ‘Atur Pengiriman’ buat orderan terpilih kemudian kelola detail pengirimannya sesuai kebutuhan. Tentukan cara pengirimannya, baik itu ‘Drop Off’ maupun ‘Pick Up’. Setelah semua detail pengiriman teratur, tap ‘Konfirmasi’ untuk melanjutkan.

Langkah 4: Print Label Buat Pengiriman

Selesaikan dengan ketuk ‘Cetak Label Pengiriman’ untuk menghasilkan nota. Setelah tercetak, lekatkan faktur yang sudah kamu print dengan aman ke packingan.

Catatan: Jika kamu nota transaksimu bermasalah atau tak nampak, periksa ulang semua detail pengiriman, termasuk kode pelacakan serta cara kirimnya, untuk memastikan keakuratan datanya..

Manfaat Invoice dalam Belanja Online

Paham akan pentingnya invoice dalam belanja online sangatlah penting bagi pembeli maupun penjual.

Kami akan uraikan sekali lagi manfaatnya:

Invoice Berguna Banget Buat Bisnis

Baca juga: 2+ Cara Bayar Shopee di Indomaret (Via Kasir dan Dengan Mesin)

Pelacakan Transaksi

Invoice mengandung catatan lengkap dari semua transaksi, ini fasilitas untuk melacak pembayaran masuk dan keluar secara efisien. Dengan menjaga catatan transaksi selalu rapi dan lengkap, pemantauan kesehatan keuangan perusahaanmu jadi lebih mudah.

Wawasan Data

Invoice Shopee memberikan wawasan data yang berharga bagi bisnismu dalam Shopee. Dengan menganalisis tren penjualan, kinerja produk, dan selera customer, kamu dapat membuat keputusan yang bijak serta berwawasan.

Manajemen Keuangan

Faktur memainkan peran penting dalam manajemen keuangan dengan mendokumentasikan arus pemasukan dan pengeluaran. Toko Shopee-mu dapat menggunakan faktur untuk menghitung keuntungan, menilai aliran kas, dan menyusun laporan keuangan yang akurat untuk keperluan pajak.

Sebagai Bukti Pembayaran

Penting bagi Buyer

Shopee selalu nyediain nota atas pesananmu. Mereka memberikan dokumentasi tentang rincian transaksi, termasuk item yang kamu pesan, price, serta cara pembayaran.

Verifikasi serta Penyelesaian Masalah

Dalam kasus perselisihan atau masalah pada pembelianmu, faktur menjadi saksi utama buat memverifikasi dan menyelesaikan masalah. Kamu dapat merujuk pada faktur untuk mengonfirmasi pembelianmu dan menangani segala ketidaksesuaian bantuan penjual ataupun cs.

Sudah Paham dengan Invoice Shopee?

Gimana sekarang? Sudah paham dengan invoice Shopee?

Info artikel ini bakal membantu banget buat kamu yang masih merasa bingung cara melihat dan mencetak invoice Shopee.

Baik kamu pembeli ataupun penjual bisa mendapat manfaat dari info dalam artikel ini.

Ingat, faktur Shopee-mu bakal selalu penting buat dokumentasi.

Kalau kamu gak paham step by step buat lihat ataupun mencetak invoice-nya, kamu bisa:

• Kehilangan bukti transaksi. Invoice adalah catatan sah atas transaksimu. Jika kamu tidak mampu melihat maupun nyetaknya, kamu mungkin kehilangan bukti transaksimu.
• Kesulitan dalam pelaporan pajak. Bagi penjual, faktur sangat penting untuk pelaporan pajak. Tanpa itu, kamu akan sulit menyusun laporan yang akurat.
• Kesulitan dalam pengelolaan keuangan. Baik sebagai pembeli atau penjual, nota membantu kamu mengelola keuanganmu. Tanpa itu, pembukuanmu bakal gak jelas.

Sampai sini dulu materi artikel ini. Bila ada yang pengen kamu tanyakan, tulis saja pertanyaanmu pada kotak komentar blog.

Pusing karena orderan Shopee-mu bermasalah?

Pelajari cara komplain Shopee ini biar masalahmu cepat kelar.

Dengan belajar materi ini, kamu bakal dapetin:

• Tips pro buat nuntasin masalahmu secara cepat.
• Cara nyiapin dokumen dan bukti-bukti biar komplainmu kuat.
• Mastiin kamu gak rugi lahir batin karena masalah yang kamu alami.

Yuk ikuti pembahasannya.

Materinya sudah lengkap, kamu bisa pakai daftar isi ini buat meng-explore infonya:

Bagaimana Cara Komplain di Shopee?

Belanja online bisa jadi cara yang nyaman buat dapetin penawaran bagus dan nyari barang yang mungkin susah kamu temuin di toko-toko lokal.

Tapi, kadang pengalaman belanja gak sesuai ekspektasi.

Entah itu masalah dengan produknya, masalah pengiriman, atau ada masalah sama penjualnya. Hal seperti ini sebenarnya normal-normal saja, jadi jangan sampai bikin kamu stres berlebihan.

Salah satu masalah yang sering bikin pusing pembeli adalah menerima produk yang gak sesuai dengan pesanan. Nah, ketika menghadapi situasi kayak gini, tahu bagaimana cara komplain di Shopee tuh bakal bisa menghilangkan pusing di kepalamu.

Mengatasi Pesanan Shopee yang Tak Lengkap

Ngalamin pesanan yang tak lengkap bisa membuat kecewa dan frustasi, apalagi kalau barangnya itu sudah kamu tunggu dengan antusias.

Bete banget kan…

Namun, dengan baca artikel ini kamu bakal tahu cara mengatasi situasi tersebut dengan efektif dan mastiin pengalaman belanjamu tetep positif.

Step awal kala masalah kayak gini terjadi ialah:

Periksa Paket

Setelah menerima paketmu, langkah pertama adalah memeriksa dengan cermat isi paketnya. Luangkan waktu untuk memastikan bahwa semua barang yang kamu pesan sudah termasuk.

Penting untuk melakukan ini secepat mungkin biar kamu enak komplainnya kalau ada apa-apa.

Penting, wajib kamu ambil dokumentasi pas proses pembukaan paket melalui foto dan video unboxing. Dokumentasi ini bakal jadi bukti berharga jika kamu perlu mengajukan keluhan kepada Shopee untuk pengembalian dana atau penggantian.

Tahan! Jangan Dulu Konfirmasi Penerimaan Paket

Satu tips penting yang perlu kamu ingat adalah untuk tidak mengonfirmasi penerimaan pesananmu sampai kamu benar-benar memeriksa isi paketnya.

Pada aplikasi Shopee, ada opsi untuk mengklik “Pesanan Diterima” untuk mengonfirmasi bahwa kamu telah menerima barangmu.

Namun, mengklik tombol ini terlalu cepat bisa membuat situasimu sulit untuk memproses pengembalian dana jika ada barang yang hilang atau salah.

Karena itulah, silakan tunda dulu mengonfirmasi penerimaan barang ini sampai kamu memverifikasi isi paketnya. Ini penting buat mempertahankan daya tawarmu buat menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin muncul.

Cara Mengajukan Komplain di Shopee

Baca juga: 5+ Cara Jadi Reseller Shopee (Siap Untung, Cocok Buat Pemula)

Nah, mari bicarakan lebih detail lagi masalahmu saat dapat barang rusak, cacat, tak lengkap, salah kirim dsb dari Shopee.

Silakan segera ikuti tutorial ini biar masalahnya cepat tuntas serta dapat hasil yang memuaskan.

Hubungi Penjual

Mulailah percakapan dengan penjual via fasilitas chat dari Shopee.

Sampaikan masalahmu pada mereka.

Komunikasi dengan penjual akan ngasih jalan buatmu untuk menjelaskan masalah dan menjelajahi berbagai solusinya.

Gunakan sikap yang sopan serta memberikan detail yang jelas tentang masalah yang kamu alami. Penjual sering bersedia bekerja sama dengan pembeli untuk menyelesaikan masalah dengan baik.

Ajukan Keluhan di Aplikasi Shopee

Jika menghubungi penjualnya langsung tidak menghasilkan solusi yang memuaskan, maka cara komplain Shopee satu-satunya ialah langsung mengajukan keluhanmu itu melalui aplikasi Shopee.

Step-nya:

• Buka aplikasi Shopee dan pilih pesanan yang jadi masalah.
• Buka menu Notifikasi dan temukan pesanan tertentu pada tab ‘Sampai’.
• Jika pesanan salah, klik ‘Minta Pengembalian Dana’.
• Pilih alasan untuk pengembalian atau pertukaran berdasarkan kondisi barang yang kamu terima (misalnya, rusak, cacat, tidak lengkap, barang salah).
• Unggah foto barang untuk mendukung keluhanmu. Foto yang jelas memberikan bukti visual tentang masalah dan memperkuat argumenmu.
• Masukkan alamat emailmu agar Shopee bisa menghubungimu mengenai proses pengembalian dana atau pengembalian barang.
• Klik ‘Kirim’ untuk mengirim keluhanmu ke Shopee.

Manfaatkan Pusat Resolusi Shopee

Jika pesananmu masih dalam garansi Shopee, begitupun kamu belum mengklik ‘Pesanan Diterima/Selesai’, kamu bisa menggunakan Pusat Resolusi Shopee.

Metode ini ngizinin kamu tuk meneruskan masalah ke Shopee agar dapetin dapetin bantuan dalam menyelesaikan masalah tersebut.

Ikuti langkah-langkah yang Pusat Resolusi berikan tuk ngajuin keluhanmu sampe dapet penyelesaian.

Cara Kontak CS-nya Shopee

Menghubungi tim layanan pelanggan Shopee bisa banget buat nolongin keluhanmu dengan cepat.

Banyak cara menghubungi layanan pelanggan Shopee melalui berbagai saluran:

Via Telepon

Untuk bicara langsung dengan cs Shopee, kamu bisa menelepon ke 021-39500300. Layanan telepon ini beroperasi 24/7 untuk memastikan bahwa bantuan dari Shopee selalu tersedia kapanpun kamu butuh.

Saat menelepon, siapkan diri untuk menjelaskan kesulitanmu dengan baik serta memberikan detail relevan tentang pesananmu.

Fitur Live Chat

Ini bermanfaat buat akses cepat ke tim shopee, akses fasilitas live chat pada opsi Pusat Bantuan dalam aplikasi Shopee.

Ini memungkinkan kamu untuk bicara langsung via pesan instan dengan tim dukungan pelanggan Shopee.

Baca juga: 11+ Cara Mengembalikan Akun Shopee (Pemulihan MUJARAB)

Cukup buka Pusat Bantuan dalam aplikasi dan cari opsi live chat. Kamu bisa diskusikan masalahmu.

Bila kamu belum pernah pakai fitur ini sebelumnya, pesan pertamamu bakal dibalas oleh bot. Namun tak perlu khawatir, cukup minta pada bot itu buat chat ke CS Shopee agar dia menghubungkan kamu ke si CS.

Komunikasi Melalui Email

Opsi lain efektif lain buat dapat bantuan dari Shopee ialah via email. 

Meskipun tidak secepat telepon atau obrolan langsung, mengirim email memungkinkan kamu untuk memberikan informasi rinci tentang masalahmu dan melampirkan dokumen atau bukti yang diperlukan.

Twitter

Shopee juga menawarkan dukungan pelanggan melalui Twitter. Kamu bisa menghubungi mereka dengan mengirim pesan langsung ke akun X atau Twitter mereka @ShopeeID.

Sebenarnya Shopee punya banyak akun medsos. Artinya, kamu bisa hubungi mereka dari medsos yang lain.

Bagi kami, Twitter merupakan platform yang nyaman untuk pertanyaan cepat atau pembaruan tentang apapun termasuk bila kamu perlu bantuan dari tim-nya Shopee.

Tugas CS-nya Shopee

Customer service bertugas buat membangun hubungan positif dengan kamu maupun pengguna Shopee lainnya.

Mereka bakal prioritaskan dan peduli terhadap trouble yang kamu rasakan. Karenanya tak ragu buat ngontak mereka, sebab Shopee ingin menjaga kepuasan dan kepercayaanmu terhadap platform-nya.

Baik itu membantu pembeli dalam melacak pesanannya ataupun membantu penjual dalam menyelesaikan masalah dengan produknya.

Semua bisa, silakan tanya ke cs.

Menangani Keluhan dan Pertanyaan

Penyelesaian yang cepat dan akurat terhadap keluhan maupun pertanyaan adalah landasan dari pendekatan tim cs Shopee.

Baik itu ketidaksesuaian dalam transaksi atau kebingungan mengenai fitur-fitur tertentu pada aplikasi, penanganannya bakal berusaha cepat dan efektif agar pengalamanmu tetep positif dan lancar.

Memberikan Informasi yang Jelas

Ketegasan sangat penting dalam menyampaikan informasi kepada pembeli dan penjual.

Karena itulah tim Shopee bakal berkomunikasi dengan ringkas, akurat, dan mudah kamu pahami.

Dengan kejelasan info dari mereka, keputusanmu bakal lebih akurat dan sesuai kebutuhan.

Membantu dengan Pertanyaan

Artinya, cs Shopee telah siap untuk berbagai pertanyaan darimu.

Mulai dari pertanyaan tentang produk hingga pemecahan masalah teknis, tim layanan pelanggan Shopee dilengkapi untuk menangani berbagai macam pertanyaan. 

Baik itu memandu pembeli menyelesaikan proses pembayaran atau membantu penjual dalam mengatur tokonya, semua bantuannya bisa kamu minta dari cs Shopee.

Cara Laporin Seller Julid

Nemu penjual yang tidak bertanggung jawab dalam Shopee?

Jangan biarin gitu aja.

Baca juga: 4+ Cara Top Up Shopee (Isi Saldo Via mBanking, eWallet, Ritel)

Jika kamu nemu seller yang gagal mengirim pesanan, berperilaku tidak profesional, atau mencoba melakukan penipuan, penting untuk melaporkan mereka ke Shopee.

Caranya:

Buka Profil Penjual

Kunjungi halaman toko penjual Shopee-nya.

Begitu kamu berada di profil penjual, cari ikon tiga titik (…) yang biasanya terletak dekat pojok kanan atas halaman. Mengklik ikon ini akan membuka menu dropdown dengan berbagai opsi.

Laporkan Penjual

Dari menu dropdown, pilih ‘Laporkan Pengguna Ini’. Tindakan ini akan memunculkan kotak dialog, yang minta kamu untuk menentukan alasan pelaporan.

Tinggal ikuti saja alur cara komplain Shopee nya.

Shopee menyediakan beberapa opsi untuk melaporkan perilaku tidak benar si penjual, termasuk kegagalan dalam pengiriman, tak profesional, atau bahkan upaya penipuan.

Berikan Bukti

Saat melaporkan penjual, penting untuk memberikan bukti untuk mendukung klaimmu.

Kalau gak gitu, bisa saja malah nanti kamunya yang Shopee anggap jahil atau memfitnah si seller.

Bukti ini bisa berupa tangkapan layar percakapan dengan penjual, email konfirmasi pesanan, atau dokumen lain yang menunjukkan perilaku error dari si penjual.

Bukti yang jelas memperkuat laporanmu dan meningkatkan kemungkinan Shopee mengambil tindakan yang sesuai.

Kirim Laporan

Setelah memilih alasan pelaporan dan memberikan bukti, klik tombol ‘Laporkan’ untuk mengirim laporanmu ke Shopee.

Setelah terkirim, Shopee akan meninjau laporan tersebut, menyelidikinya, lalu mengambil tindakan yang sesuai terhadap penjual yang kamu laporkan.

Cara Batalin Orderan Shopee yang Telah Seller Kirim

Ketika pesanan Shopee-mu telah dikirim, proses membatalkannya sudah pasti cukup rumit.

Beda dengan kalau kamu batalin pesanannya sebelum seller kirim barangnya. Kasus seperti ini relatif mudah, sementara membatalkan pesanan yang sudah terkirim memerlukan pendekatan yang berbeda.

Kamu perlu tahu beberapa sbb:

Batasan Pembatalan

Setelah pesanan sudah masuk dalam status terkirim Shopee, membatalkannya secara sepihak bukanlah solusinya.

Transaksi ini malah menuju selesai, karena penjual telah memenuhi kewajibannya dengan mengirim barang yang kamu beli.

Namun, jika barang yang seller kirim itu ternyata memang tak sesuai dengan pesananmu atau jika ada masalah lain, kamu bisa banget tuh buat ngajuin masalah dan solusinya ke Shopee.

Meminta Pengembalian Dana

Jika ternyata barangnya tak memenuhi harapanmu atau jika ada ketidaksesuaian dengan pesananmu, kamu bisa meminta pengembalian dana melalui Shopee.

Baca juga: 13+ Cara Mendapatkan Koin Shopee (Cepat dan BANYAK)

Ini melibatkan pengajuan keluhan dan memberikan bukti untuk mendukung klaimmu.

Ya, dari tadi prosesnya sama saja kan ya? Ajukan dan bukti. Menurut kami, ini merupakan bentuk kebebasan yang bertanggung jawab dan tak boleh seenaknya.

Shopee akan meninjau kasusmu dan bekerja untuk menyelesaikan masalah tersebut. Bila pengajuanmu Shopee setujui, maka opsi refund bisa kamu pilih.

Mengadakan Negosiasi dengan Penjual

Dalam beberapa kasus, negosiasi langsung dengan penjual bisa mengarah pada penyelesaian.

Hubungi penjual melalui fitur chat Shopee buat membahas masalah serta solusinya. Jangan takut mentok, karena skema di atas bisa kamu pake bila si seller gak mau kerja sama memperbaiki error yang kamu alami.

Bagaimana Jika Penjual Tidak Merespon Komplain?

Ini nyambung dan agak nge-loop ya materinya.

Mohon sabar aja biar jelas dan semoga kamu lebih paham karenanya.

Nah, kalau kamu sudah ngeluangin waktu buat ngobrol dengan si penjual tapi dianya cuek-cuek aja, maka tak perlu terus nungguin respon dari dia.

Lakukan ini:

Hubungi Call Center Shopee

Ingat ya, kalalu kamu sudah mengajukan keluhan kepada seller-nya Shopee tapi belum menerima tanggapan, sangat penting untuk segera bertindak.

Beneran, karena semakin kamu diamkan situasinya bakal lebih buruk buat kamu sebagai pembeli.

Sekarang, silakan hubungi call center-nya si oren buat dapetin bantuan. Kalau kamu tak suka pake pilihan ini, lihat lagi ke atas untuk dapat opsi-opsi lain buat ngontak CS.

Sediakan Bukti yang Diperlukan

Ketika bicara ke tim Shopee, siapkan bukti buat ngedukung keluhanmu. Ini bisa berupa rincian transaksi, informasi pesanan, dan tangkapan layar yang mendokumentasikan setiap perbedaan antara barang yang kamu beli terhadap deskripsi atau gambaran yang seller kasih pada lapaknya.

Dengan menyajikan bukti yang jelas, kamu memperkuat kasusmu dan meningkatkan kemungkinan untuk memenangkan hakmu kembali.

Meminta Proses Pengembalian Dana

Jika keluhanmu memang layak mendapatkan pengembalian dana, Shopee akan memandu kamu melalui langkah-langkahnya.

Ini biasanya melibatkan pengajuan hingga retur barang yang bermasalah. Bila semua tahapan telah terpenuhi, dana escrow yang Shopee tahan bakal balik ke saldomu.

Bila prosesnya terlihat sedikit agak panjang, memang begitu tahapan yang Shopee perlukan agar semuanya berjalan dengan adil baik buat buyer ataupun seller.

Patuhi Keputusan Shopee

Dalam kasus sengketa antara pembeli dan penjual, Shopee bertindak sebagai mediator yang tidak memihak, mengandalkan bukti yang terkumpul untuk membuat keputusan bijaksana.

Baca juga: 2+ Cara Bayar Shopee di Indomaret (Via Kasir dan Dengan Mesin)

Penting bagi pembeli maupun penjual untuk menghormati serta mematuhi keputusan Shopee. Ini penting karena dengan mematuhi kebijakan dan panduan Shopee, kamu dan pengguna lainnya bakal ikut serta dalam menjaga integritas platform agar tetap aman terpercaya.

Siapa yang Nanggung Beban Ongkir Retur Shopee?

Ketika membahas pengembalian barang retur ke Shopee, memahami biaya pengiriman sangat penting bagi pembeli dan penjual yang terlibat dalam transaksi.

Kesepakatan Bersama tentang Biaya Pengiriman

Dalam kasus yang mana pembeli ingin mengembalikan barang ke penjual, pihak yang terlibat memiliki kesempatan untuk menyetujui siapa yang akan menanggung biaya pengiriman.

Kesepakatan ini penting untuk memastikan proses pengembalian lancar dan adil. Dengan saling menyetujui biaya pengiriman, baik pembeli maupun penjual dapat menghindari potensi kesalahpahaman atau sengketa.

Penentuan Biaya Pengiriman oleh Shopee

Dalam situasi yang tidak ada komunikasi antara pembeli dan penjual mengenai biaya pengiriman, Shopee turun tangan untuk menentukan.

Shopee mempertimbangkan berbagai faktor, termasuk keadaan pada transaksi dan kebijakan yang relevan, untuk memutuskan siapa yang bertanggung jawab atas ongkos pengiriman retur-nya.

Penerimaan Keputusan Shopee

Sama seperti sebelumnya, keputusan Shopee berdasarkan pertimbangan yang bijak untuk pembeli ataupun penjual.

Karena itu, kedua pihak perlu keikhlasan untuk nerima apa yang Shopee putuskan agar solusinya segera tercapai. Kalaupun memang masih ada yang memberatkan, kamu ataupun seller punya kesempatan untuk banding demi mencapai solusi yang lebih baik.

Sudah Tahu Cara Komplain Shopee?

Gimana nih? Sudah tahu cara komplain Shopee?

Gampang aja sih sebenarnya, yang penting kamu bisa yakin dulu ada masalah yang kamu alami.

Lalu, perjelas apa masalahnya. Jangan sampai dari diri kamunya sendiri gak jelas kenapa barang yang kamu dapat itu bermasalah. Kalau misalkan kamunya yang salah order, ya sudah jangan mempersulit Shopee ataupun seller.

Tapi kalau memang error itu datangnya dari sang seller, silakan ajukan komplain buat mendapatkan hakmu itu.

Kami cukupin dulu materinya sampai sini ya. Bilamana kamu punya pertanyaan, silakan tulis saja pada kotak komentar.