Salah satu hal keren dari transformasi belanja online munculnya e-wallet kayak pakai OVO, yang ngasih metode cara bayar Tokopedia yang gampang dan aman.
Nah, di artikel ini, kita bakal bahas cara pake OVO buat bayar di Tokopedia, ngebahas untung rugi-nya, dan ngasih panduan lengkap buat atasi masalah yang mungkin muncul.
Jadi, buat kamu yang udah jadi master belanja online atau yang baru mau coba, artikel ini diharapkan bisa nambahin keseruan belanja kamu di Tokopedia pake OVO.
Bisakah Bayar Tokopedia Pakai OVO?
Absolutely! Kamu bisa banget gunain OVO buat belanja di Tokopedia!
Bisa bayar pake OVO Cash atau OVO Points loh.
Nah, kalo saldonya OVO Cash dan OVO Points kurang, tapi kalo digabung cukup, prioritasnya bakal jatuh ke OVO Points dulu.
Praktis banget, kan?
Terus, kenapa sih Tokopedia membolehkan OVO jadi metode pembayaran?
Jadi gini, mereka berdua ngegandeng karena Tokopedia memilih OVO sebagai penyedia layanan pembayaran elektronik bawaannya setelah Tokocash di-suspend sama Bank Indonesia gara-gara masalah lisensi pada Oktober 2017.
Dengan ngeandelin OVO, Tokopedia bisa tetep kompetitif di pasar pembayaran digital dan nambahin kemudahan transaksi buat kita, konsumennya.
Makanya, sekarang OVO jadi andalan di Tokopedia.
Syarat Menggunakan OVO Tokped
Nih, persiapannya buat belanja di Tokopedia pake OVO:
- Punya Akun OVO: Pastikan kamu udah punya akun OVO! Kalo belum, bisa daftar dulu di sana. Terus bakal jauh lebih baik jika kamu upgrade ke OVO Premier.
- Aktivasi OVO di Tokopedia: Aktifin fitur OVO di aplikasi Tokopedia. Caranya gampang banget, tinggal pilih menu “Activate OVO” di homepage atau akun kamu.
- Kode Keamanan: Bikin kode keamanan buat jaga-jaga, biar transaksimu makin aman.
- Saldonya Cukup: Pastiin saldomu OVO Cash dan/atau OVO Points mencukupi buat belanja. Kalo kurang, bisa di-top up, lho!
- Top Up: Kalo setelah di-top up tetep kurang, tenang aja, bisa top up lagi buat lanjutin belanjanya.
- Pake Nomor HP yang Sama: Kalo nomor HP-nya sama buat Tokopedia sama OVO, saldomu bakal aktif otomatis. Kalo beda, bisa konekkin akun OVO ke aplikasi Tokopedia.
Nah, selain itu, Tokopedia juga punya virtual credit card “Ovo PayLater”.
Buat pake ini, upload aja KTP dan selfie dengan KTP kamu.
Hasilnya keluar dalam 1×24 jam.
Kalo disetujui, kamu dapet limit kredit yang bisa dipake buat transaksi minimal Rp10 ribu.
Tapi, perlu diinget, ada biaya administrasi sebesar 5% setiap transaksi pake OVO PayLater.
Jadi, yang penting saldo cukup dan siap-siap belanja online, ya!
Metode Cara Bayar Tokopedia OVO
Jika semua syarat di atas udah berhasil kamu sediain, maka langkah selanjutnya adalah langsung belanja di Tokopedia dan bayarnya pakai OVO.
Asyiknya lagi, ada 2 metode yang bisa kamu gunain buat bayar belanjaan kamu tersebut, yakni gunain OVO Cash, OVO Points, atau kombinasi dari keduanya.
Nah, kita bahas kedua metode ini di bawah secara lebih lengkap ya!
Cara Bayar Tokopedia Pakai OVO Cash
- Silahkan belanja apapun di Tokopedia, dan masukan ke dalam keranjang.
- Setelah berhasil di halaman Keranjang, silahkan cek total harganya dan klik tombol “Beli” jika mau melanjutkan.
- Di halaman selanjutnya, silahkan pilih metode Pengiriman. Lagi-lagi silahkan gunain jasa ekspedisi favorit masing-masing ya! Jika ada promo gratis ongkir, langsung aja gunain jangan ragu-ragu.
- Jika udah, langsung aja klik tombol “Pilih Pembayaran”.
- Pada halaman metode Pembayaran, jika pengaturannya belum berubah menjadi OVO Cash, tinggal klik aja link yang bertuliskan “Lihat Semua”.
- Lalu pilih metode pembayaran “OVO”.
- Pastikan kamu menonaktifkan OVO Points-nya ya! Soalnya kita kan mau gunain metode pembayaran via OVO Cash.
- Jika udah, klik tombol “Bayar”.
- Terakhir, silahkan masukan 6 Digit PIN OVO kamu sebagai tahap verifikasi akhir.
- Lalu klik tombol “Bayar”.
- Tunggu hingga proses pembayaran kamu selesai dilakukan.
- Dan selamat, pembayaran barang belanjaan kamu di Tokopedia udah berhasil dilunasin menggunakan OVO.
Tugas selanjutnya adalah tinggal menunggu si seller melakukan konfirmasi pembayaran, pemrosesan barang, hingga pengiriman barang ke alamat rumah yang tertera di akun Tokopedia kamu ya!
Cara Bayar Tokopedia Pakai OVO Points
Atau jika kamu punya OVO Points yang gak kepakai dan pengen segera digunain biar gak hangus di akhir tahun, maka mending gunain aja buat bayar barang belanjaan kamu di Tokopedia.
Tapi pastiin juga OVO Points tersebut cukup buat bayar hasil shopping kamu ya!
Jika emang udah mencukupi, langsung aja ikutin langkah mudah berikut ini:
- Seperti biasa, silahkan pilih barang belanjaan yang kamu pengenin.
- Setelah ada di halaman Keranjang, langsung klik aja tombol “Beli”.
- Dan silahkan pilih Metode Pengiriman, tetap disarankan menggunakan metode gratis ongkir jika tersedia ya!
- Jika udah, langsung klik aja tombol “Pilih Pembayaran”.
- Pada halaman Metode Pembayaran, pastikan udah kamu ubah menjadi “OVO”.
- Lalu jangan lupa aktifkan opsi “Tukar OVO Points” yang ada pada metode pembayaran tersebut.
- Lalu klik tombol “Bayar” untuk melanjutkan.
- Terakhir, silahkan masukan 6 Digit Security Code OVO kamu sebagai tahap verifikasi akhir.
- Tunggu hingga sistem Tokopedia berhasil memproses pembayaran kamu.
- Dan selamat, sekarang kamu udah berhasil bayar Tokopedia melalui OVO Points dengan begitu mudahnya.
Sistem pembelanjaannya sama aja seperti halnya kamu belanja menggunaakn rekening bank atau OVO Cash, yakni tinggal nunggu pihak seller memverifikasi, memproses, dan lalu mengirimakn barang tersebut untuk sampai ke alamat yang tertera di akun Tokopedia kamu.
Keuntungan Bayar Tokopedia Pakai OVO
Semakin kamu sering menggunakan OVO sebagai metode pembayaran kamu buat belanja di Tokopedia, maka akan semakin banyak keuntungan yang bisa kamu dapatkan loh!
Misalnya seperti ini:
- Pembayaran yang Praktis dan Aman: OVO bikin pembayaran jadi praktis dan aman! Tinggal klik sekali, masukin kode keamanan, langsung deh pembayaran kamu terverifikasi. Jadi, bisa transaksi cepat tanpa khawatirin keamanan info pembayaran.
- Lebih dari 20 Cara Top-up: OVO punya lebih dari 20 cara top-up, loh! Bisa top-up OVO di Tokopedia lewat ATM, virtual account, atau minimarket. Jadi, bisa pilih cara yang paling nyaman buat kamu.
- Pake OVO di Mana Aja: OVO bisa dipake buat bayar di berbagai merchant OVO. Jadi, gak cuma di Tokopedia, tapi juga di tempat lain yang terima pembayaran OVO. Biar lebih banyak pilihan tempat belanja dan bayar.
- Keuntungan dengan OVO Premier: Kalo upgrade jadi OVO Premier, bisa nikmatin fitur eksklusif. Bisa simpen OVO Cash sampai Rp10 juta. Batas OVO Cash naik dari Rp2 juta jadi Rp10 juta. Saldo bisa dipake buat bayar ini itu di Tokopedia. Bisa transfer antar pengguna OVO gratis. Upgrade-nya gampang lewat aplikasi Tokopedia tanpa harus ngantri di booth.
- Gampang Dipake, Banyak Untungnya: Gak repot buat bayar belanjaan atau tagihan di Tokopedia. Cukup top-up OVO, langsung bisa bayar lebih cepet. Psst, bisa juga dapetin cashback dalam bentuk OVO Points. Jadi, bisa hemat uang pas belanja.
- Penggunaan Luas Online dan Offline: Dengan OVO, Tokopedia gak cuma kasih pengalaman belanja yang lebih nyaman, tapi juga menyediakan opsi pembayaran yang bisa dipake luas online dan offline. Jadi, bisa pake OVO buat berbagai transaksi, baik online maupun offline.
Keuntungan-keuntungan ini bikin OVO jadi metode pembayaran yang serba guna dan praktis di Tokopedia.
Mulai dari belanja, isi pulsa, beli tiket kereta, sampe bayar berbagai macam tagihan, OVO bikin semuanya jadi lebih cepet, gampang, dan aman.
Kekurangan Bayar Tokopedia Menggunakan OVO
Tapi sama halnya seperti dompet digital dan e-commerce pada umumnya, kadang kala ada masalah dan gangguan yang mesti siap kita hadapin.
Jika kamu mampu mengatasi kekurangan dan resiko ini, maka kamu bisa lebih untung dalam menggunakan OVO dan Tokped.
Nah, adapun kekurangannya adalah sebagai berikut:
- Penggunaan OVO Points Terbatas: OVO Points cuma bisa dipake buat produk tertentu aja, kecuali beberapa layanan seperti Reksa Dana Tokopedia, Tokopedia Emas, Pembayaran Kartu Kredit, Cicilan Kredivo, dan Cicilan Modal Toko.
- Prioritas OVO Points: Kalo saldo OVO Cash dan OVO Points kurang, tapi cukup kalo digabung, prioritasnya bakal ke OVO Points. Ini bisa jadi kekurangan kalo sebenernya mau pake OVO Points buat transaksi lain.
- Batas Transaksi: Ada batas berapa uang yang bisa disimpan di akun OVO. Buat pengguna OVO Premier, batasnya Rp10 juta. Kalo mau belanja banyak, mungkin perlu pertimbangkan metode pembayaran lain.
- Penggunaan OVO App yang Kurang: Selama pandemi, banyak yang bayar Grab dan Tokopedia pake OVO, tapi yang langsung pake OVO App sendiri lebih sedikit. Mungkin karena beberapa pengguna ngerasa aplikasi OVO kurang ramah atau kurang nyaman dibanding pake OVO di platform mitra kayak Tokopedia.
- Top-Up yang Agak Ribet: Kalo saldo OVO Cash dan OVO Points gak cukup buat transaksi, harus top up dulu buat lanjutin transaksi. Agak repot kalo lagi butuh belanja cepet.
Ingat ya, kekurangan ini gak berlaku buat semua orang dan bisa tergantung dari preferensi dan kebutuhan masing-masing pengguna.
Top Up OVO di Tokopedia Tidak Bisa Digunakan
Seperti yang udah aku sebutin di atas bahwa kadang kala kita mengalami gangguan pada saat proses pembayaran Tokopedia menggunakan OVO, yang salah satunya adalah gak bisa digunain selancar biasanya.
Nih, mungkin ada beberapa alasan kenapa kamu gak bisa bayar pake OVO di Tokopedia. Ini dia kemungkinan masalahnya dan solusinya:
- OVO Gak Muncul di Homepage: OVO di Tokopedia masih dalam tahap pengembangan! OVO bakal muncul di akunmu begitu proses pengembangannya selesai. Nah, tinggal tunggu notifikasinya aja.
- Gak Bisa Aktifin OVO Cash: Pastiin koneksi internetmu stabil dan coba aktifin lagi dalam 30 menit ke depan. Kalo masih bermasalah, cek di sini buat bantuan lebih lanjut.
- Nomor HP Beda di Tokopedia sama OVO: Sesuaiin aja nomor HP Tokopedia sama OVO mu, biar akunnya bisa nyambung.
- Banyak Akun Tokopedia buat 1 Akun OVO: Bisa aktifin maksimal 5 akun Tokopedia buat 1 akun OVO pake nomor HP yang sama. Akun Tokopedia yang pertama kali nyambungin ke OVO bakal jadi akun utama. Akun lainnya tetep bisa pake duit OVO selama daftarnya pake nomor HP yang sama.
- Saldo OVO Cash dan OVO Points Kurang: Kalo saldomu gak cukup, bisa di-top up buat lanjutin transaksinya. Kalo kurang di masing-masing OVO Cash sama OVO Points, tapi cukup kalo digabung, yang diprioritaskan tuh OVO Points.
- Dobel Potong OVO Cash: Kalo OVO Cash-mu dipotong dua kali, tunggu aja sampe muncul di Histori Transaksi, dan nanti duitnya bakal balik ke OVO Cash.
- Tokopedia OVO Hilang: Kalo OVO-nya tiba-tiba ilang di Tokopedia, coba cek koneksi internet, verifikasi akun, dan hubungi dukungan kalo masih bermasalah
Tapi inget, fitur OVO di Tokopedia masih dikembangkan, ya!
Bakal muncul di akunmu begitu prosesnya selesai.
Tinggal nunggu notifikasinya aja. Dan, jangan lupa download aplikasi OVO, karena setiap transaksi di atas Rp.400.000 perlu kode keamanan.
Kalo belum punya PIN, bisa buat di aplikasi OVO.
Cara Komplain ke OVO
Semisal pembayaran OVO kamu buat Tokopedia tetap error meskipun udah ngejalanin langkah-langkah di atas, langsung aja kirim laporan ke pihak OVO.
Dengan begitu, kamu bisa langsung mendapatkan penanganan yang tepat dari para ahlinya.
Tapi pastiin kamu udah siapin dulu bukti pembayaran transfer pembelian ke Tokopedia ya!
Jika udah, langsung aja ikuti langkah mudahnya!
- Buka aplikasi OVO di handphone masing-masing, lalu login menggunakan 6 Digit Security Code yang kamu miliki.
- Setelah berhasil masuk ke dashboard utama, silahkan klik menu “Profile” yang terletak tab kanan bawah.
- Setelah berada di menu Profile, silahkan scroll ke area paling bawah dan klik menu “Pusat Bantuan”.
- Scroll lagi ke bawah dan klik menu “Lainnya”.
- Lalu disusul dengan mengklik opsi “Call Center / Email”.
- Maka kamu bakal mendapatkan nomor telepon dan alamat email dari OVO itu sendiri. Silahkan gunakan jika mau.
- Tapi jika kamu mau tetep menggunakan fitur CS OVO di aplikasinya, bisa langsung klik tombol “Kirim Laporan”.
- Pada bagian Email Terdaftar, biasanya udah terisi secara otomatis dan gak bisa diganti lagi.
- Pada bagian Deskripsi, kamu bisa isi curhat mengenai masalah kamu. Misalnya “udah bayar di tokopedia, saldo kepotong, tapi laporan pembayaran di aplikasi Tokopedia gagal”.
- Jangan lupa sertakan screenshot bukti transfer kamu di bagian lampiran.
- Jika udah, langsung aja klik tombol “Kirim”.
- Dan selamat, kamu udah berhasil komplain ke OVO dengan begitu elegannya.
Pihak OVO biasanya bakal hubungin kamu dalam kurun waktu maksimal 24 jam di hari kerja.
Mereka bisa ngehubungin kamu entah itu via email maupun Whatsapp.
Tinggal ditunggu aja ya!
Kesimpulan
Bayar di Tokopedia pake OVO tuh praktis, aman, dan bisa dipake buat transaksi online dan offline.
Ada lebih dari 20 cara top up dan fitur eksklusif kalo jadi OVO Premier.
Tapi, tentu ada kekuranannya juga, kayak penggunaan terbatas buat OVO Points, prioritas OVO Points dibanding OVO Cash, batas transaksi, kurangnya penggunaan OVO App, dan ribetnya kalo lagi harus top up.
Meskipun begitu, untungnya lebih banyak dari pada rugi, jadi OVO tetep jadi pilihan yang nyaman dan fleksibel buat bayar di Tokopedia.
Jangan lupa pertimbangin ini semua biar belanja online di Tokopedia pake OVO makin asyik!
