Cara Ganti Nomor OVO, Ketahui Syarat dan Ketentuannya

Ada kalanya kita perlu tahu cara ganti nomor OVO pada saat momen-momen tertentu, terutama pada saat no HP kita hilang atau tercuri.

Dengan begitu, kita bisa tetap memegang kendali dari akun dompet digital kita tersebut secara penuh.

Nah, artikel ini bakal bahas gimana caranya ganti nomer HP di akun OVO, kenapa mungkin kamu perlu ganti nomer, risiko-risikonya, dan cara menghindarinya.

Jadi, ini kayak panduan lengkap buat bantuin kamu ngehandle bagian ini dari manajemen akun OVO kamu.

Yuk, kita cek detilnya!

Bisakah Ganti Nomor OVO?

Jelas! Di OVO app, kamu bisa ganti nomer HP kamu. Kalo kamu baru aja ganti nomer HP atau email, kamu bisa update detilnya di akun OVO kamu sendiri.

Ini penting banget karena OVO pake info kontak kamu buat dijadiin sebagai alamat transaksi, mirip seperti nomor rekening bank.

Alasan OVO ngasih izin buat ganti nomer HP tuh buat pastiin info akun kamu tetep update.

Terutama kalo kamu ganti nomer HP, kan biasanya tuh dipake buat recover akun dan verifikasi keamanan.

Soal punya banyak akun OVO, kyknya boleh, sih.

Bisa punya banyak akun, tapi mungkin kamu harus pake email yang beda buat tiap akun atau pake nomer ID pelanggan buat login.

Kalo kamu ganti nomer HP di OVO app, saldonya seharusnya tetep aman, ga ilang gitu.

Ini karena saldo kamu terkait sama akun kamu, bukan nomer HP kamu.

Jadi semisal kamu kehilangan nomor handphone atau nomornya udah kadaluarsa, kamu gak perlu khawatir karena saldo kamu tetap aman di sana, selama gak ada yang nyuri tentunya.

Langkah Mudah Cara Mengganti Nomor OVO

  1. Buka aplikasi OVO di handphone masing-masing, lalu login menggunakan sidik jari atau security code milik kamu ya!
  2. Setelah berhasil masuk ke dashboard utama, langsung klik aja menu “Profile” yang terletak di pojok kanan bawah.
    ovo profile - ubah profil
  3. Lalu disusul dengan mengklik fitur “Ubah Profil”.
  4. Pada halaman Ubah Profil, kamu bakal menemukan beberapa opsi yang dapat diganti. Khusus bagi kamu yang pengen mengganti nomor OVO, maka tinggal klik aja tulisan “Ubah” yang terletak di samping kanan nomor handphone kamu saat ini.
    ovo ubah nomor ponsel
  5. Maka bakal muncul jendela konfirmasi yang ngasih tahu ketentuan dan konsekuensi kamu setelah mengubah nomor HP. Silahkan baca terlebih dahulu, dan jika udah ngerti dan setuju, langsung klik tombol “IYA”.
  6. Di halaman Ubah Nomor, silahkan masukan “Nomor Ponsel Baru” kamu pada kolom yang udah disediakan.
    ovo ubah nomor ponsel baru - kode otp
  7. Lalu klik tombol “Simpan”.
  8. Terakhir, silahkan masukan 6 Digit Security Code OVO sebagai tahap verifikasi akhir kamu mengganti nomor OVO tersebut.
  9. Jika berhasil, maka pihak OVO bakal ngirimin 4 Digit Kode OTP yang dikirimkan ke nomor ponsel baru kamu tersebut.
  10. Jadi, silahkan cek SMS kamu dan ambil 4 Digit Kode OTP tersebut, lalu tempelkan di kolom yang udah disediakan.

Dan selamat, sekarang kamu udah berhasil ganti nomor handphone di akun OVO kamu dengan sempurna.

Selanjutnya, kita bakal diminta buat login menggunakan nomor telepon baru tersebut. caranya:

  1. Buka aplikasi OVO di handphone masing-masing.
  2. Posisi kamu bakal langsung ter-log-out, jadi tinggal login lagi aja dengan mengklik tombol “Lanjutkan”.
    ovo daftar lanjutkan - nomor handphone
  3. Lalu masukan Nomor Handphone kamu ke dalam kolom yang udah disediakan untuk bisa Masuk. Disusul dengan mengklik tombol “Lanjutkan”.
  4. Kemudian pihak OVO bakal ngirimin lagi 4 Digit Kode OTP melalui SMS.
  5. Jadi, silahkan cek inbox SMS kamu dan ambil 4 digit kode OTP tersebut, lalu tempelkan di kolom yang udah disediakan.
  6. Lalu jangan lupa masukan Security Code yang kamu miliki seperti biasanya ya.

Dan selamat, sekarang kamu udah berhasil login ke dalam OVO dan menggunakannya lagi dengan nomor handphone yang baru.

Cara Mengganti Nomor OVO yang Hilang

Tapi gimana kalau misalnya nomor handphone kita hilang atau udah gak aktif lagi, sementara akun OVO ter-log-out sehingga kita gak bisa login dan mengganti nomor HP tersebut?

Gampang… OVO tentunya ngasih kita opsi buat ganti nomor handphone tanpa mesti login terlebih dahulu loh!

Nih, simak langkah mudahnya di bawah sini ya!

  1. Buka aplikasi OVO di handphone masing-masing.
  2. Pada halaman Masuk atau Daftar, langsung klik aja link bertuliskan “Nomor HP gak aktif atau hilang”, yang terletak tepat di bawah kolom pengisian nomor HP ya!
    ovo nomor hp gak aktif atau hilang - ubah
  3. Maka bakal muncul jendela yang bertanya Mau ubah nomor HP?, dan kamu tinggal klik aja tombol “Ubah”.
  4. Pertama, kita Isi Nomor HP Lama kita terlebih dahulu di kolom yang udah disediakan. Lalu klik tombol “Lanjutkan”.
    ovo isi nomor hp lama - email verifikasi udah dikirim
  5. Tapi sebelum kamu bisa ubah nomor HP, kita bakal diminta dulu buat verifikasi via email. Jadi cek inbox Email kamu yang dikirimkan sama pihak OVO ya!
  6. Lalu pada isi email tersebut, tinggal klik aja tombol “Verifikasi” untuk melanjutkan.
  7. Jika ada tulisan Permintaan berhasil diverifikasi, maka silahkan kembali “Buka OVO” di handphone kamu tersebut ya!
  8. Dan kamu pun diperbolehkan buat Isi Nomor HP Baru di kolom yang udah disediakan. Lalu klik tombol “Lanjut Verifikasi”.
  9. Terakhir, silahkan masukan 6 Digit Security Code OVO kamu sebagai tahap verifikasi akhir.

Dan selamat, sekarang kamu udah berhasil ganti nomor HP OVO sekalipun nomor lama udah gak aktif atau hilang.

Gampang kan?

Syarat Ganti Nomor OVO

Tapi sebelum kamu bisa mengubah nomor HP OVO dengan kedua metode cara di atas, sebenarnya ada syarat dan ketentuan yang wajib kamu tahu dan penuhin terlebih dahulu.

Nah, adapun syarat dan ketentuannya adalah sebagai berikut:

  • Kamu harus punya nomor handphone yang aktif dan bisa menerima SMS. Ini nanti digunain buat aktivasi kode OTP pada saat proses penggantian nomor dan login dilakukan.
  • Kamu wajib update nomer HP dan/atau email kamu di OVO App secepat kilat kalo kamu ganti nomer HP atau email, biar OVO bisa update info kontak kamu di sistem mereka.
  • Kamu harus ganti nomor HP OVO tersebut melalui aplikasi OVO itu sendiri. Jangan pernah gunain jasa pihak ketiga ataupun OVO Mod APK karena bisa terindikasi terkena penipuan atau terkena hack.
  • Kamu harus punya email yang terhubung dengan nomor akun OVO lama dan masih aktif. Ini juga bakal dibutuhin pada saat proses verifikasi, terutama jika nomor HP kamu ilang dan aplikasi kamu ter-log-out.

Semisal kamu gak mampu memenuhi satu atau lebih dari syarat dan kondisi di atas – misanya email dan nomor HP hilang, maka gak ada cara lain selain ngehubungin pihak OVO buat minta bantuan lebih lanjut.

Pihak OVO mungkin bakal meminta kita buat verifikasi data kayak eKTP dan foto selfie bersama eKTP tersebut sebagai bukti kalau kamu emang pemilik asli dari akun OVO tersebut.

Alasan Orang Mengganti Nomor OVO

Lantas, apakah lumrah jika seseorang mengganti nomor OVO mereka?

Jawabannya, nggak ya… tapi kejadian buat ngeganti nomor OVO bisa aja terjadi setiap hari pada para pengguna OVO.

Ini karena ngeganti nomor OVO itu gak terlalu disaranin jika kamu masih memegang nomor tersebut.

Dan mengganti nomor OVO bisa juga wajib hukumnya jika kamu punya beberapa alasan sebagai berikut:

  • Ganti Nomer Baru: Kalo ada yang baru ganti nomer HP, mesti di-update di akun OVO biar tetep bisa dapet notif penting dan pake app-nya tanpa hambatan. Semakin cepat kamu ganti nomor HP di OVO, maka akan semakin baik karena bisa mencegah hal-hal yang gak diinginkan.
  • Alasan Keamanan: Kadang-kadang, orang ganti nomer HP buat alasan keamanan. Misalnya, kalo mereka curiga kalo akun mereka kena hack, ganti nomer bisa bantu amankan akun.
  • Preferensi Pribadi: Ada yang ganti nomer HP karena preferensi pribadi atau situasi tertentu. Misalnya, mungkin ada nomer baru yang lebih mereka suka, atau mereka pindah ke tempat baru dan nomer lama jadi nggak berlaku lagi.
  • Recovery Akun: Nomer HP sering dipake buat proses recovery akun. Kalo ada yang lupa password, proses recovery bisa melibatkan kirim kode ke nomer HP yang terhubung dengan akun. Jadi, penting banget buat selalu update nomer HP supaya ga ribet.
  • Nomor HP Hilang atau Udah Gak Aktif: ini yang paling mainstream, di mana para pengguna OVO mengalami kehilangan nomor HP atau karena emang udah lewat masa tenggangnya gegara jarang diisiin pulsa. Maka mau gak mau mereka mesti ganti nomor HP baru di OVO jika masih mau gunain dompet digital tersebut.  

Ingat ya, ini cuma beberapa kemungkinan alasan, dan sebenernya bisa bervariasi tergantung pada situasi masing-masing.

Selalu bijak buat ngejaga info kontak kamu tetep update di akun OVO buat pake app-nya lancar dan lebih aman.

Konsekuensi Ganti Nomor OVO

Meskipun pihak OVO ngasih keleluasan, kebebasan dan kemudahan buat kita ganti nomor HP, tapi ada loh beberapa resiko dan konsekuensi yang mungkin bakal kita hadapin baik selama penggantian maupun sesudahnya.

Makanya, dengan mengetahui konsekuensi tersebut, kita bisa bersiap dan nyegah hal-hal mengerikan terjadi.

Diantaranya seperti ini:

  • Risiko Identitas Kecuri: Ada risiko kecolongan identitas kalo kamu nggak hati-hati ngurusin nomer lama kamu setelah ganti. Misalnya, kalo nomer lama kamu didaur ulang buat orang lain, bisa aja mereka dapet pesan atau panggilan yang sebenernya buat kamu, bisa bikin masalah privasi.
  • Dapat Nomor Hasil Daur Ulang: Terkadang, kita bisa dapetin nomor hasil daur ulang, di mana nomor tersebut pernah aktif sebelumnya dan dimiliki oleh orang lain. Masalah bakal muncul jika akun OVO dengan nomor daur ulang tersebut tetap dibiarkan begitu saja, sehingga proses penggantian nomor di OVO kamu menjadi terhambat.
  • Risiko Kehilangan Privasi Pribadi & Bisnis: Ganti nomer HP bisa aja bikin kehilangan privasi pribadi dan bisnis. Misalnya, kalo nomer lama kamu banyak dipake buat bisnis, ganti nomer bisa bikin bingung dan risiko kehilangan pelanggan.

Ingat ya, ini cuma risiko-risiko yang mungkin terjadi, pengaruhnya bervariasi tergantung pada situasi masing-masing.

Selalu bijak buat mikirin ini dan ambil langkah-langkah perlindungan yang perlu kalo kamu ganti nomer HP.

Tips Agar Tidak Sering Ganti Nomor OVO

Nah kan, ganti nomor OVO itu bisa ngebawa resiko dan konsekuensi tersendiri. Makanya, bakal jauh lebih baik jika kamu ngehindarin pergantian tersebut jika emang gak penting-penting amat.

Untungnya, ada loh beberapa tips yang bisa kamu lakukan buat nyegah ganti nomor HP OVO sesering mungkin.

Adapun tipsnya adalah sebagai berikut:

  • Pilih Nomer yang Langgeng: Pas kamu bikin akun OVO, coba pake nomer HP yang rencananya kamu bakal pegang lama. Bisa nomer dari kontrak jangka panjang daripada yang bayar tiap kali dipake aja.
  • Tetap Isi Ulang Pulsa Minimal Sebulan Sekali: Biar nomor kamu tetap aktif dan gak lewat masa tenggang. Kan kalo lewat masa tenggang, nomor kamu bakal hangus sehingga harus ganti nomor baru. Untungnya, masa tenggang sendiri berlangsung selama 1 bulan, jadi kamu bisa isi ulang pulsa minimal tiap gajian ya!
  • Jaga Nomer kamu Tetep Aman: Hati-hati jangan asal bagi-bagi nomer HP, biar nggak ada risiko keamanan. Termasuk nggak usah share nomer di platform umum atau sama orang yang kamu nggak percaya. Karena ada pula orang yang ganti nomor gegara udah kesebar, sehingga banyak menerima pesan Spam di WA mereka.
  • Coba Nomer Virtual: Kalo suka ganti-ganti nomer, coba pake nomer virtual aja. Nomer ini tetep sama meski kamu ganti nomer HP beneran, bisa dipake buat layanan kayak OVO.
  • Rajin Cek Akun: Selalu rajin cek akun OVO kamu buat liat ada aktivitas yang aneh-aneh nggak. Kalo ada yang nggak bener, langsung kontak customer service OVO.
  • Pake Password yang Kuat dan Unik: Pake password yang kuat dan beda-beda buat akun OVO kamu. Bisa bantu hindarin akses nggak sah, jadi nggak perlu ganti nomer buat alasan keamanan.

Ingat, selalu paling baik buat update info kontak kamu di akun OVO buat pake app-nya makin lancar dan biar lebih aman.

Kesimpulan

Ganti nomer HP di OVO itu emang bisa dan kadang perlu buat dilakuin, terutama kalo kamu kehilangan nomor tersebut.

Penting buat recovery akun dan verifikasi keamanan, tapi tetep ada risikonya, kayak kecolongan identitas dan kehilangan privasi gitu.

Makanya, saran kita, pake nomer yang bakal kamu pegang lama, jaga aman nomernya, dan mungkin coba pake nomer virtual.

Rajin cek akun kamu dan pake password yang kuat juga bisa jadi andalan.

Tapi, walaupun kamu udah hati-hati, tetep perlu update info kontak di akun OVO buat pake app-nya lancar dan lebih aman.

Kalo ragu, langsung aja hubungi customer service OVO buat bantuan!

Halo, Saya Subaru. Saya seorang penulis konten berpengalaman dan pakar Digital Marketing, dengan rekam jejak yang terbukti dalam menulis konten yang menarik dan informatif. Sebagian besar keahlian saya berada di dunia tulis menulis, blogging, investasi, dan trading. Semoga tulisan saya membantu meningkatkan nilai di bidang yang kamu minati.

Tinggalkan komentar