Bingung nyari cara transfer OVO ke CIMB Niaga?
Wah jangan dong ah…
Kami sudah sediakan semua info yang kamu butuhkan di halaman ini.
Artikel ini bakal bermanfaat untuk:
- melancarkan proses pengiriman dana
- menghindarkan kamu dari masalah saldo gak cukup
- membantu refund saat terjadi masalah
Ikuti langkah-langkahnya dengan mudah untuk menuntaskan transfer tanpa ribet.
Yuk simak informasinya:
Tutorial Cara Transfer OVO ke CIMB NIAGA yang Jarang Orang Bahas
Ini serius loh ya…
Tutorialnya sih mudah-mudah saja ya, tapi memang jarang ada yang bahas. Kalau kamu pernah membaca guide kami tentang cara transfer OVO ke BLU BCA, tahapannya sama persis bahkan sedikit lebih simple yang CIMB Niaga ini.
Caranya praktis dan bisa dengan cepat kamu lakukan tanpa pake bingung segala.
Berikut ini langkahnya, ikuti dengan seksama ya:
1. Selalu awali transfer dengan mengecek ketersediaan saldo OVO Cash terlebih dahulu.
Why?
Sebab kalau tak ada atau kurang saldonya, pengiriman uang tak bisa dilakukan.
Jelas kan?
Berikut isi OVO Cash pada akun OVO yang digunakan untuk tutorial ini:
Terlihat jika saldonya senilai Rp 30.449, bila saja nominal saldo kurang dari Rp 12.500 maka sudah dapat dipastikan akun OVO ini belum bisa dipakai untuk transfer.
Catat ya, kurang dari Rp 12.500 gak akan bisa transfer. Kenapa-kenapanya bakal terjawab pada tahap yang selanjutnya.
2. Jika OVO Cash cukup, langsung TAP menu TRANSFER.
Easy bro and sis…
Sesuai tujuan transfernya yakni rekening CIMB Niaga, maka menu yang perlu kamu gunakan adalah TRANSFER.
Tuh menunya sudah terlihat di gambar. Arahkan jarimu ke menu tersebut lalu sentuh untuk mengaksesnya.
Di sisi kanan dan kiri menu transfer terdapat menu top up dan history. Top up untuk menambah saldo OVO Cash sedangkan history untuk melihat semua transaksi yang pernah kamu lakukan dengan aplikasi OVO.
Next…
3. Pilih opsi ke rekening bank untuk mentransfer ke CIMB Niaga.
Coba lihat gambarnya lagi:
Menu transfer via OVO memiliki dua buah TAB yaitu Penerima Baru dan Favorit.
Gunakan TAB Penerima Baru, lalu lihat opsi kedua yang berlabel Ke Rekening Bank. Opsi ini yang akan kamu gunakan.
Opsi yang ke sesama OVO adalah sesuai namanya, yakni buat mengirim uang antar akun pengguna OVO.
Sementara itu…
Tab Favorit biasanya akan kosong dan baru ada datanya ketika kamu menyimpan nomor-nomor rekening yang kerap kamu pakai. Tandai rekening-rekening mana yang sering kamu kirimi uang agar muncul di tab Favorit.
Tab ini bakal membantu aktivitas transfermu lebih praktis dan ringkas tanpa perlu lagi mengisi nomor rekening tujuan secara manual.
MANUAL? Apa maksudnya?
Lihat di step berikut ini:
4. Memilih bank tujuan transfer dari daftar bank di dalam aplikasi OVO.
Manual itu maksudnya seperti di image ini:
Coba kamu amati…
Di sana tertulis “Pilih Bank”, jadi kamu mesti manual dulu mengisi data-data transfernya.
Pada bagian kanan sudah terlihat icon panah. Iconnya sudah kami tandai dengan sebuah kotak kecil. TAP icon tersebut buat membuka daftar nama bank yang sudah disediakan oleh OVO.
Begini tampilannya:
Kami cuma tampilkan sedikit saja ya, kebetulan bank CIMB NIAGA sudah langsung nongol di 10 urutan teratas dari daftar bank yang OVO berikan.
Kalau kamu juga sudah nemu nama bank-nya saat mengikut tutorial ini, langsung saja TAP di sana. Sesudah kamu TAP banknya, kolom pertama data isian transfer akan terisi seperti berikut:
Nah…
Lihat anak panah yang merah, kini secara manual harus kamu isi NOMOR REKENING-nya.
Yang kami tahu, nomor rekening CIMB Niaga itu ada 14 digit.
Jadi…
Kalau nomor yang kamu catat kurang atau lebih dari 14 angka, kamu harus cek ulang NoRek-nya.
Metode COPY PASTE teks akan sangat membantu pada tahap ini. Maksudnya: kamu copy nomor rekeningnya, lalu paste-kan pada kolom untuk rekening di atas.
Kalau sudah, dua tahap berikutnya akan menjawab kenapa saldo OVO Cash-mu harus lebih dari Rp 12.500.
5. Mengisi nominal uang buat transfer.
Saldo OVO Cash di akun buat tutorial ini ialah Rp 30.449.
Jumlah yang ingin dikirimkan ke CIMB Niaga adalah Rp 20.000 sebagaimana yang nampak di bawah ini:
Sebagai pengetahuan, OVO sudah menentukan nominal transfer paling minimal senilai Rp 10.000, di bawah itu gak bisa.
Pada contoh ini, uang yang ditransfer via OVO adalah Rp 20.000. Jumlah transfer ini sudah melebihi persyaratan minimal dari OVO di atas.
Nah loh…bukan Rp 12.500 dong, kalau begini Rp 10.000 pun cukup dong buat transfer?
Eits, tunggu dulu. Lihat langkah berikutnya dulu dengan KETUK tombol LANJUTKAN.
6. Konfirmasi transfer dengan me-review kevalidan data penerima transfer.
Sesudah kamu tap tombol LANJUTKAN, halaman konfirmasi transfer ini akan muncul.
Di halaman ini tercetak nama pemilik akun, nama bank, nomor rekening, nominal transfer, BIAYA TRANSAKSI serta totalan transfer.
See…
Kami buat kapital bagian yang mesti kamu lebih perhatikan: biaya transaksi.
Ya, OVO menarik biaya admin buat transaksi ini. Nilainya Rp 2.500 dan akan dipotong langsung dari OVO Cash kamu.
Sampai sini sudah jelas kan, kenapa minimalnya HARUS ada Rp 12.500 di akun OVO-mu.
Bila semua data penerima sudah benar, silakan tekan tombol TRANSFER-nya.
7. Masukkan PIN agar transferan segera diproses oleh OVO.
Enam buah digit PIN ini merupakan pengaman lainnya selain password OVO kamu. Jangan beritahukan keduanya pada siapapun.
Berikut tampilannya, isi dengan baik jangan ada yang salah.
Selepas kodenya ter-input dengan benar, transfer langsung diproses dan saldo di OVO Cash kamu akan otomatis terpotong.
Ini contohnya:
Saldo sebelum transfer Rp 30.449 dikurangi totalan transfer (termasuk admin fee) Rp 22.500, maka SISA SALDO-nya adalah Rp 7.949.
OVO mengatakan bila transfer bakal berlangsung secara real time. Biasanya dalam waktu 2 menit saja, uang sudah masuk ke rekening tujuan.
Status transfer berhasil dari aplikasi OVO ialah seperti ini:
Cepat kan?
Memang harus serba cepat untuk zaman sekarang ini.
Bagaimana cara ngecek apakah transferannya telah masuk atau belum ke rekening CIMB Niaganya?
Itu juga mudah, kami anggap rekeningnya milik kamu sendiri ya.
Cara cek-nya:
Login terlebih dahulu ke aplikasi Octo Mobile CIMB Niaga.
Oke, kami sambil jelaskan beberapa fitur yang ada di Octo Mobile juga ya.
Nah, di bawah ini ada yang namanya Rekening Ponsel. Seperti yang terbaca dari namanya, rekening ini memakai nomor selular kamu yang terdaftar di Octo Mobile sebagai pengganti nomor rekening konvensional.
Cara pakainya persis dompet digital lainnya semacam OVO, GoPay dan LinkAja. Kamu bisa top up rekening ini dan menggunakannya untuk transaksi keuangan sebagaimana biasanya.
Kalau kamu geser menu Tabungan Ponsel ke sebelah kiri, maka muncul menu Tabunganku seperti di bawah ini. Ini tabungan normal sebagaimana biasanya kamu menabung.
Untuk mengecek apakah ada dana masuk ke rekening-rekeningmu di Octo Mobile CIMB Niaga, TAP menu Rekening Saya yang berada di bagian bawah layar.
Icon-nya seperti di gambar ini:
Setelah kamu berada di halaman “rekening saya”, pilih tabungan yang ingin dilihat data transaksinya. Di dalamnya ada menu LAPORAN yang akan menyajikan data transaksi per periode hingga maksimal 6 bulan yang terakhir.
Masalah Transfer OVO: Status Berhasil Tapi Uang Tidak Masuk
Beberapa orang yang sedang kurang beruntung pernah menyatakan mengalami hal ini:
Transferan mereka dibilang sukses, namun uangnya tak sampai di rekening tujuan.
Misalnya pada contoh kasus berikut:
Akun OVO ini telah coba mengirimkan uang sebesar Rp 65.000 ke sebuah rekening bank. Status transfer dinyatakan berhasil begitupun saldo OVO Cash-nya sudah terpotong.
Namun sayang, transfer tak kunjung masuk.
Kesal pastinya…
Tapi tetaplah tenang karena sudah ada cara atau prosedur pengembalian dananya.
Pertama, masuk ke aplikasi OVO lalu TAP profil.
Banyak opsi pilihan pada halaman profil ini, namun yang kamu perlukan hanya menu yang terletak di bagian paling bawah dari halaman ini.
Scroll terus atau turunkan halaman profil sampai paling bawah hingga kamu temukan menu PUSAT BANTUAN. Tap pada menu tersebut.
Sebagaimana yang terlihat pada gambar di bawah, OVO telah menyediakan dua buah opsi pusat bantuan untuk penggunanya.
Opsi pertama ialah Call Center dan email. Sementara opsi yang kedua adalah Lokasi Kios OVO.
Lokasi Kios kurang lebih dapat diartikan sebagai Booth atau Gerai OVO yang tengah mengikuti suatu event di daerahmu. Memang tak setiap hari ada, namun OVO selalu aktif ikut serta di beberapa event yang mereka rasa cocok untuk mempromosikan bisnisnya.
Bila kebetulan di daerahmu sedang ada event yang OVO ikuti, coba datangi dan minta bantuan mereka untuk menyelesaikan masalahnya.
Kalau kamu mager, tentu tinggal gunakan pusat bantuan yang ada di aplikasimu saja yakni via call center atau email.
Berikut ini penampakkan halaman menu pusat bantuan call center / email:
Perhatikan bila OVO minta beberapa detail terkait transaksi yang bermasalah. Untuk nomor call center-nya yaitu 1 500 696 dimana dapat kamu hubungi mulai dari hari senin sampai dengan minggu. Perhatikan juga jam kerja mereka ya, layanan pusat bantuan tersedia di jam 06.00 hingga 22.00.
Jika kamu bisa lebih bersabar dan ingin lebih fleksibel dari segi waktu, kirim email saja ke cs@ovo.id.
Untuk membuat laporannya, tap tombol berwarna ungu yang berlabel kirim laporan.
Nah…
Apa yang perlu dipersiapkan untuk laporan tersebut?
Menurut halaman resmi OVO, yang mesti dilampirkan pada laporan adalah:
Oleh karena itu kamu wajib untuk catat kapan tanggal transaksinya, jumlah transferannya, nama bank, nama akun penerima, nomor rekening tujuan serta screenshot transferan yang ada di riwayat OVO.
Bukan buat email saja ya, baik menelpon call center ataupun via email bakal memerlukan data-data tersebut.
Berikut tampilan page contact us atau hubungi kami via email di aplikasi OVO. Di sana sudah diingatkan buat memastikan email terdaftar dalam status aktif untuk menerima respon balasan dari pihak OVO. Estimasi waktu mendapatkan respon kurang dari 24 jam.
Selanjutnya, silakan isi data-data yang diminta oleh OVO tadi pada kolom deskripsi. Kolom ini muat hingga 1500 karakter, pasti cukup untuk melampirkan semua data tersebut.
Penting untuk perhatikan juga icon kamera yang berada pada bagian bawah formulir ini. Ini adalah icon untuk mengupload screenshot yang melengkapi laporanmu. Di situ ada 3 buah icon kamera, diisi tiga-tiganya bagus namun diisi satupun sudah cukup.
Bila sudah selesai, tekan tombol KIRIM.
Setelah laporan dibuat, pihak OVO akan melakukan tracking aliran dana yang terjadi di transfer tersebut dan membantu uangnya untuk kembali ke rekening pengirim.
Dari halaman yang kami rujuk di atas, pihak OVO menyatakan bahwa refund OVO Cash bakal diproses dalam waktu 2 hari kerja. Notifikasi refund akan masuk via SMS ke nomor OVO-mu atau bisa juga secara berkala mengecek mandiri status saldo di aplikasi OVO kamu.
Baiklah, itu dia info lengkap seputar cara transfer OVO ke CIMB Niaga. Bila ada yang ingin kamu tambahkan atau tanyakan, tulis di kolom komentar ya.
