Pengen belajar cara top up Tokopedia?
Step by step nya akan kamu temukan pada artikel ini.
Gak perlu bingung, santai saja.
Dengan cara ini, kamu bisa isi saldo Topedmu:
- Kapan aja, dimana aja.
- Tanpa ribet, gak pake lama.
Semua simple, dan bisa langsung lanjut belanja tanpa masalah.
Yuk pelajari caranya, materinya bisa kamu temukan pada daftar isi berikut:
Pengertian Saldo Tokopedia
Pada era perdagangan digital saat ini, transaksi jual beli secara online sudah tak aneh lagi dan makin populer.
Bahkan, trend belanja daring ini makin mudah karena munculnya sistem cashless payment, yakni metode bayar-bayar tanpa uang tunai yang benar-benar mengubah caramu dalam bertransaksi. Cara bayar seperti ini bikin belanja online jauh lebih simple dan efisien, yang mana pembeli bisa menyelesaikan transaksi dengan cepat dan tinggal tunggu pesanannya diantar ke rumah.
Salah satu layanan yang mencerminkan kemudahan ini adalah fitur Saldo di Tokopedia, marketplace online terkemuka. Fitur Saldo ini berfungsi sebagai dompet digital, mempermudah proses pembayaran dengan memungkinkan pengguna membayar pembelian mereka secara otomatis. Setelah pembayaran menggunakan Saldo, transaksinya langsung diverifikasi, jadi prosesnya lancar buat pembeli dan penjual.
Baca juga: Cara Mengisi Alamat di Tokopedia (MUDAH + CEPAT + LENGKAP)
Nah, gimana cara pakenya? Proses top up saldo Toped itu gampang banget. Bisa kamu lakukan dari mana aja, entah pakai pc atau mobile, beserta ragam sistem operasinya.
Lebih dari itu, pake dompet digital kayak gini bukan cuma bikin transaksi jadi lebih simpel, tapi juga nambahin lapisan keamanan. Risiko berbagi detail bank yang sensitif online jadi lebih kecil dan melindungi dari potensi penipuan.
Fitur Saldo di Tokopedia mencerminkan pergeseran cara pembayaran digital dalam belanja online. Ini bikin alur transaksi jadi lebih praktis, efisien, dan aman. Ini bukti kalo perkembangan teknologi dapat memperbaiki pengalaman belanjamu dengan positif.
Apakah Saldo di Tokopedia Bisa Ditarik?
Dalam konteks dompet digital kayak Saldo Tokopedia, fitur untuk menarik dana yang sudah kamu deposit ke e-wallet, akan menambah fleksibilitas dan kontrol buat kamu. Jadi, saldo yang ada dalam akunmu nggak jadi MENTOK buat penggunaan platform doang. Dana top up itu bisa kamu pindahin balik ke rekening bank pribadimu kalau kamu mau.
Fitur ini bener-bener berguna dalam berbagai situasi. Misalnya, kalo kamu punya toko dan udah jual barang di Tokopedia, dan dapet pembayaran ke Saldo, maka takkan ada masalah tuh buat narik uangnya ke rekening bank. Sama juga kalo kamu isi Saldo lebih dari yang dibutuhkan, atau kalo kamu dapet refund dari order yang batal, maka tinggal tarik aja kelebihan dananya.
Proses transfer balik dari Toped ke rekeningnya pun simpel dan cepat, ini bikin gampang buatmu untuk membalikan uang kapan aja kamu butuh. Begitu uangnya masuk ke rekening bank, kamu bisa pake sesuai kebutuhan pribadimu, entah buat pengeluaran sehari-hari, tabungan, atau investasi.
Intinya, kemampuan menarik Saldo Tokopedia ini ngebuat fungsi dompet digitalnya makin mantap. Kamu punya fleksibilitas dan kontrol yang lebih besar atas keuanganmu.
Baca juga: Cara Jualan di Tokopedia (Buka TOKO, Upload Produk, Logistik)
Bagaimana Cara Top Up Tokopedia?
Lihat ke gambar.
Akses akun Tokopedia kamu. Setelah masuk, lihat ke pojok kanan untuk nemuin ikon 3 baris yang vertikal. Tap ikon tersebut.
Ini bakal ngebuka menu utama dari akunmu. Lihat lagi ke pojok, ada sebuah ikon ‘Gear’ yang berbentuk gerigi. Tap lagi ikonnya.
Ikon gear tersebut akan masuk lebih dalam ke profil Tokopedia-mu.
Lihat ke gambar berikutnya, ada bagian Saldo & Points. Ada tiga e-wallet yang bisa kamu isi, yaitu GoPay, OVO serta Saldo Tokopedia. Cara pengisiannya sama saja ya, pilihan e-wallet nya tergantung kebutuhanmu.
Pada contoh ini, top up akan diarahkan ke GoPay. Tap pada ikon Gopay-nya untuk membuka akun GoPay yang terkoneksi dengan akun Toped milikmu.
Setelah halaman GoPay terbuka, tap tombol Top-up yang lagi-lagi berada pada pojok kanan layar.
Baca juga: Cara Buka Toko di Tokopedia (LENGKAP, MUDAH dan GRATIS)
Setelah tombol top up kamu tekan, Tokopedia bertanya nilai top up yang ingin kamu isikan.
Mau top-up berapa?
Untuk nilai ini bisa kamu isi sendiri pada kotak yang tersedia. Atau pilih nilai-nilai saldo yang Toped tawarkan. Pilihannya itu mulai dari 500rb, 1jt, 2jt, 2½jt, 5jt, 10jt, dan 15jt.
Untuk tutorial ini, top up saldonya cukup senilai Rp 10.000 saja. Kamu bisa tentukan jumlah yang lain sesuai kebutuhanmu.
Selanjutnya, setelah kamu tentukan nilai top up, lanjutkan dengan memilih metode pembayaran. Pilihannya ada dua:
- Debit Instan. Kalau mau pakai opsi ini, kamu mesti tambahkan kartu debit instan milikmu dengan menekan label ‘Tambah’ yang berada di samping kanannya.
- Metode Pembayaran Lain. Opsi-opsi yang masuk ke dalam kategori metode ini yaitu transfer, internet banking, Tokopedia Gerai serta e-wallet.
Terlihat pada gambar, top up akan menggunakan metode pembayaran lainnya. Tap pada pilihanmu, lalu tekan tombol ‘Lanjut’.
Tombol tersebut akan membuka halaman ‘Checkout’ untuk top up GoPay. Lanjutkan pengisian saldomu dengan menekan tombol ‘Pilih Pembayaran’.
Ragam Metode Pembayaran untuk Top Up Saldo Tokopedia
Seperti sebelumnya, tombol yang kamu tekan akan membuka halaman yang baru yakni halaman Pembayaran.
Secara default biasanya cuma ada beberapa metode pembayaran. Pada gambar terlihat ada dua saja yang nampak, yakni BCA Virtual Account dan Mandiri Virtual Account.
Baca juga: Cara COD di Tokopedia (Tutorial MUDAH Aktifkan Bayar di Tempat)
Bila ini bukan metode yang familiar denganmu, tekan saja label ‘Semua’ untuk membuat berbagai metode pembayaran yang lebih lengkap.
Lihat…
Ada opsi untuk pakai Kartu Kredit, Transfer Virtual Account dan lebih banyak lagi sebenarnya bila kamu scroll lebih ke bawah.
Untuk tutorial ini, opsi yang terpilih ialah BRIVA. Silakan cari dan pilih cara top up Tokopedia lain yang paling kamu sukai.
Perhatikan, setelah opsi kamu tap (atau pilihan lainnya) ada beberapa poin yang bisa kamu jadi panduan dalam melakukan step pembayarannya.
Bila kamu pakai BRIVA juga, 3 poin yang Tokopedia tunjukkan ialah:
- Transaksi yang kamu lakukan akan otomatis menggantikan tagihan BRIVA dari tagihan yang belum terbayar.
- Dapetin kode pembayaran setelah tombol ‘Bayar’ kamu klik.
- Pembayaran tagihan sebaiknya kamu lakukan via akun BRIVA (bank BRI) juga, jangan dari bank lain demi menghindari munculnya kendala dalam pembayaran.
Dari tiga poin tersebut, dua poin yang terakhir merupakan yang paling penting. Dengan demikian, silakan tap tombol ‘Bayar’.
Baca juga: Cara Membatalkan Pesanan di Tokopedia (MOBILE + BROWSER)
Perhatikan, setelah tombolnya kamu tekan, Toped menampilkan sebuah halaman tagihan. Beberapa hal yang mesti kamu perhatikan pada halaman ini yaitu:
- Nomor Virtual Account: 807.
- Ingat nomor VA ini, atau langsung saja tekan label ‘Salin’ untuk meng-copy nomor tersebut.
Setelah kamu dapatkan nomor virtual account untuk melakukan top up Tokopedia, ingat poin ketiga tadi. Yakni proses top up sebaiknya dari bank BRI, dan jangan pake jaringan bank lain.
Oleh karena itu, silakan buka BRI mobile atau BRIVA.
Proses Top Up Tokopedia dari BRIVA
Setelah aplikasi BRImo terbuka, tap menu Transfer. Menu ini akan membuka halaman Bayar Briva.
Ingat, kamu sudah copy virtual akunnya dari halaman tagihan top up Tokopedia. Untuk memakai nomor tersebut, silakan klik dulu tombol ‘pembayaran baru’ pada aplikasi BRImo.
Nah, ketikan atau paste nomor virtual akun BRIVA-mu (yang sudah ter-copy) tadi pada bagian ‘Nomor Tujuan’. Lalu tap tombol ‘Lanjutkan’.
Baca juga: Cara Retur Barang di Tokopedia (TUKER ato REFUND Mudah)
Sistem BRI akan terkoneksi pada tagihan top up kamu dari Tokopedia. Koneksi tersebut terlihat dengan munculnya tagihan senilai Rp. 10.000, yang mana merupakan nilai saldo yang kamu inginkan untuk top up.
Setelah yakin jumlah tagihannya sudah tepat, tekan tombol ‘Bayar’.
Selesai.
Untuk pengecekan, silakan lihat kembali ke dalam akun Tokopedia-mu. Perhatikan gambar, pada halaman transaksi telah muncul transaksi yang berhasil ke GoPay.
Pada bagian Saldo & Points pun terlihat jika saldo GoPay telah bertambah, yang berarti saldo top up telah masuk.
Masalah Top Up Saldo Tokopedia
Kadang kala proses top up Tokopedia gak berjalan sebagaimana mestinya.
Wajar ya, gak ada yang sempurna.
Tenang saja, kejadian error semacam ini jarang terjadi kok.
Berikut beberapa masalah yang kami temukan:
Sudah Top Up Saldo Tokopedia, GoPay, OVO Tapi Uangnya Belum Bertambah
Ketika kamu top up GoPay, OVO atau saldo Tokopediamu, biasanya prosesnya gampang dan saldo langsung nambah begitu transaksi berhasil. Tapi, kadang-kadang bisa ada kasus anomali yang mana saldo-nya ternyata gak langsung nambah.
Baca juga: Cara Melaporkan Toko di Tokopedia (REPORT yang Melanggar)
Kalo itu terjadi padamu, sabar aja dulu.
Kenapa?
Karena, sistem Toped kadang butuh waktu sampe 24 jam kerja buat update saldo-mu. Selama masa itu, silakan sesekali cek saldo-nya.
Nah, kalo ternyata kamu transfer dua kali lipat dari yang seharusnya, alias double transfer, maka itupun nggak perlu panik. Tokopedia punya sistem perlindungan buat situasi kayak gini.
Jumlah yang kelebihan bakal otomatis kembali ke akun Tokopedia-mu dalam waktu 24 jam kerja. Dananya akan masuk ke saldo refund dari akun Topedmu.
Kenapa Dana yang Kamu Tarik dari Saldo Tokopedia Belum Masuk Rekening?
Kalau mau narik saldo Tokopedia balik ke rekening, waktu prosesnya itu tergantung sama bank-nya.
- Waktu penarikan uang hanya 1 x 24 jam untuk rekening tujuan transfer dari bank BRI, CIMB Niaga, Bank Jago, BNI, BCA, Bank Jago Syariah, Mandiri, CIMB Syariah.
- Sementara itu, waktunya estimasi bertambah lama menjadi 2 x 24 jam bila rekening tujuan transfermu berbeda dari bank-bank pada poin pertama.
- Bila kamu arahkan ke rekening GoPay atau OVO lainnya akan makan waktu 1 x 24 jam juga.
Selain itu, penting juga buat pastiin kalo aplikasi Tokopedia-mu udah terupdate ke versi terbaru buat hindarin masalah teknis. Lalu, jangan lupa cek dua kali nomor rekening dan nama pemilik rekening yang jadi tujuan transfer. Langkah-langkah ini penting banget buat mastiin proses penarikan dana berjalan lancar.
Baca juga: 5 Tokopedia Paylater (DAFTAR + AKTIFKAN Cara Belanja Hemat)
Jumlah minimum yang bisa kamu tarik juga berbeda, tergantung mau kamu transfer ke mana. Untuk transfer ke daftar bank yang kami sebutkan di atas atau GoPay, jumlah minimumnya penarikannya ialah Rp 10.000. Bila transfernya ke rekening bank lain selain yang tadi itu, minimalnya lebih besar yakni Rp 50.000.
Kalo proses penarikan gagal, dana yang dikembalikan bakal kena potongan biaya administrasi sesuai kebijakan bank. Setelah permintaan penarikan berjalan, kamu gak bisa membatalkannya ya.
Penyebab dan Solusi Saldo Tokopedia Belum Masuk Rekening
Potensi masalah yang mungkin kamu alami pas narik saldo dari akun Tokopedia dan solusinya.
- Nama Akun Nggak Cocok: Kalo namamu pada akun Tokopedia beda sama namamu yang ada pada rekening bank, bisa bikin masalah waktu penarikan. Pastiin dulu kalo nama di kedua akun itu sama sebelum kamu tarik uangnya.
- Dompet Digital: Penarikan gak bisa langsung ke dompet digital kayak OVO/Dana. Saldo cuma bisa kamu tarik ke rekening bank tadi atau GoPay.
- Masalah Transaksi Sebelumnya: Kalo ada masalah dengan transaksi sebelumnya, saldomu bisa masuk review. Dalam kasus kayak gini, mungkin harus nunggu sampe 48 jam hingga reviewnya selesai.
- Nomor Rekening Salah: Kalo masukin nomor rekening yang salah, segera kontak pihak bank buat bantuan.
- Data Salah Pas Penarikan: Kalo data yang kamu input pas proses penarikan ternyata salah, dana bakal otomatis kembali ke Saldo Refund atau Saldo Pendapatan. Proses pengembalian bisa sampe 24 jam kalo bank yang tadi kami sebutkan. Atau sampe 96 jam kerja kalo beda bank.
Ingat, sangat penting buat dua kali cek semua informasi sebelum mulai penarikan biar prosesnya lancar dan nggak berujung dengan ribet.
Oke, sampai sini dulu artikel cara top up Tokopedia dari TediEka.
Bila kamu punya pertanyaan terkait bahasan ini, silakan tulis pada kotak komentar kami.
